Распространение пресс-релизов в интернете стало новым инструментом в арсенале интернет-маркетологов и seo-специалистов, поскольку они представляют собой отличный способ получения обратных ссылок на продвигаемый сайт. Тем не менее, вся эта стратегия основывается на условии, что обозреватели и редакторы СМИ получат правильно подготовленный пресс-релиз.

Добрый десяток опрошенных мной журналистов из крупнейших федеральных СМИ России, практически все как один, указали на типичные ошибки и назвали 5 главных правил составления хороших пресс-релизов. Дальше больше →

Во всём цивилизованном мире вы с трудом найдете сайт электронной коммерции, осуществляющий приём платежей без специального бейджа, подтверждающего безопасность операции на сайте продавца. Вспомните только как часто попадались на глаза логотипы BBB, Hacker SAFE, VeriSign, TRUSTe и McAfee. Даже Google не прошёл мимо темы верификации онлайн-магазинов, запустив свой сервис Google Trusted Stores.

Маркетинговая идеалогия простая: люди доверяют и привыкают к «иконкам безопасности», и чем большее количество участников электронной коммерции возьмут на вооружение этот инструмент, тем отчетливей будет стандарт в отрасли.

Как правило, все мероприятия по аттестации сводятся к нескольким очевидным вещам: домен онлайн-магазина должен быть зарегистрирован на конкретную компанию, а не абстрактного Васю Пупкина; к сайту должен быть привязан SSL-сертификат для передачи «платежных» данных по защищенному шлюзу; на всех страницах сайта должны быть указаны контактные данные и ссылка на условия предоставления услуг. Кроме того, страницы сайта проверяются на предмет вредоносного кода, а сервер на наличие актуальных антивирусов. Компании так же верифицируют оффлайн-составляющую бизнеса, проверяя фактический адрес через отправку письма с кодом активации, а так же запрашивая счета за аренду, электроэнергию и прочие услуги, в которых фигурирует адрес юридического лица.

Поднять индустрию выдачи сертификатов участникам е-торговли на российских просторах взялся молодой стартап Эвери (название происходит от E-VERIfication). Эта компания основана в 2011 году в Санкт-Петербурге, преследующая простую миссию — поднять репутацию онлайн-бизнесу путём выдачи электронных аттестатов на русском языке.

Сегодня Эвери предлагает владельцам сайтов два тарифных плана — всего 3 и 5 тысяч руб за аттестацию на полгода и год, соответственно. Вдумайтесь только, плашка EVERI будет стоить вам всего 13 рублей в день! Причем оплата взымается только за успешнюу проверку (она включает проверку юрлица, доменного имени, контактной информации, безопасности сайта и проверку коммерческой деятельности).

Пусть король сегодня голый (стартапу предстоит преодолеть серьезный путь до формирования бренда авторитета отрасли), он представляет собой пожалуй самую яркую инициативу в рунете. В конце-концов, его независимость позволяет осуществлять смелые вещи и, как известно, дорогу осилит идущий!

В прошлую пятницу я с @Сашей Нигматулиным побывали в гостях у одесского офиса Яндекс-Украины в честь новоселья. За приглашение сразу спешу выразить многотысячное спасибо! Фотоотчет этого вечера и общий интерьер нового офиса рекомендую посмотреть в альбоме Натальи Журавлёвой или Сергея Петренко.

Пока гости увлекались рецептом «Таки Яндекса» (желающим приготовить коктейль следует пройти по ссылке), я с @Борисом Ходорковским увлеклись маркерной стеной в переговорке. Т.е. вместо традиционной доски для рисования маркерами, в переговорках чудо-офисов Яндекса выделены целые стены для этого. Реализована идея с помощью специальной пленки (оракала), позволяющей легко стирать любые надписи.

Интернеты подсказывают, что у пленки есть достойная альтернатива — маркерная краска Idea Paint, позволяющая превратить в «доску» любую поверхность. Поскольку идея надежно поселилась в моей голове, объявляются поиски украинского поставщика, способного поставить нам несколько рулонов/литров волшебного решения.

Свяжитесь со мной для обсуждения деталей.

На Wall Street Journal вышла совершенно увлекательная заметка о том, как головоломки помогают Google отбирать сотрудников из сотен кандидатов. В среднем интернет-гигант получает 130 резюме на одну вакансию, поэтому HR-менеджеры вынуждены тщательно тестировать подопытных кандидатов перед трудоустройством.

Соискателю на первом интервью задают немного необычные вопросы:

«Вас только что сжали до размеров “мальчика-с-пальчика” так, чтобы масса тела пропорционально изменилась к плотности. Вас поместили в блендер, который запустится через 60 секунд. Ваши действия?»

Кандидаты по разному отвечают на эти головоломки, выдвигая идеи «связать из одежды веревку», до варианта «прилечь под винт, чтобы не зацепило». Как бы там ни было, Google часто задаёт вопросы, не имеющие единственного правильного ответа. Интервьюеров Google не столько интересует идея, сколько логическая развязка зависимостей.

Спешите на собеседование в Google? Сперва ответьте для себя на несколько вопросов:

• В книге N-количество страниц, нумерация насчитывает 1095 цифр. Сколько листов в книге?
• Какой самый эффективный способ сортировки миллионов 32-разрядных целых чисел?
• Какой язык программирования лучше подходит для описания курицы?
• Какое следующее число в этой последовательности: 10, 9, 60, 90, 70, 66, …?

Кстати, интервьюеры в Goldman Sachs просят кандидатов назвать стоимость акций фирмы. Morgan Stanley просят респондентов назвать последнюю статью, которую они прочли в Financial Times. Банкиры из JP Morgan Chase спрашивают значение числа π — считается поучительным запоминать множество цифр после запятой.

Существует множество исследований, доказывающих, что тестирование с помощью загадок и головоломок является лучшим индикатором будущей работы, нежели простая болтовня при собеседовании.

Расскажите о своём опыте? Как устраивались на работу и как нанимали сотрудников?

Только что мне стало известно о льготном предложении на участие в SUMMEX 2012 для предпринимателей из России. Это международная конференция, которая состоится в Кёльне 12-13 марта 2012 года и которую мы поддерживаем информационно.

До конца декабря российские предприниматели могут оформить участие в концеренции по льготному тарифу 375 евро (плюс НДС 19%) за два дня, включая вечернюю программу. В сравнении с официаальным взносом прямая экономия составит 875 евро. Чтобы успеть подать заявку, достаточно написать на электропочту [email protected].

Формат мероприятия предполагает встречу и обмен опытом с немецкими специалистами, обсуждение возможностей развития бизнеса с потенциальными партнерами. Кроме того, участники могут зарегистрировать свои компании в специальном каталоге без дополнительных взносов.

Организационную поддержку мероприятию оказывают Федеральный Союз Среднего Бизнеса в Германии, Германо-Российский Форум, Представительство Торгово-Промышленной Палаты РФ в Германии, Экономический клуб Германии в России.

До встречи на SUMMEX 2012!

Американская Marketo, флагман в технологиях автоматизации маркетинговых процессов, получила новые венчурные инвестиции в размере 50 млн долл США от фонда Institutional Venture Partners.

Привлеченные средства Marketo направит на стратегию агрессивного роста.

За 5 лет существования, компания привлекла 107 млн долл США инвестиций. Marketo предоставляет услуги в области управления доходами (Revenue Performance Management) для любой компании, заинтересованной в увеличении прогнозируемых доходов. Технология увеличения прибыли помогает как небольшим компаниям, так и гигантам из списка Fortune 500. Решение сочетает в себе традиционную автоматизацию маркетинга и выстраивание доверительных отношений с клиентами, чтобы повысить эффективность взаимодействия с покупателями на всех этапах получения прибыли и, в конечном итоге, увеличить предсказуемую прибыль. Результатом становится значительный рост эффективности бизнеса за счет расширения и увеличения скорости притока потенциальных клиентов.

Сейчас Marketo обслуживает более 1350 корпоративных клиентов. Кроме того, в октябре компания представила новый продукт под названием Spark, разработанный специально для сегмента малого бизнеса — самого быстрорастущего сегмента экономики на данный момент.

С этого дня наше сообщество, которое импортирует новости компаний с платформы B2Blogger.com с целью ретрансляции и веб-мониторинга может использовать новые расширенные фиды на 100 записей. Это удобно, поскольку поток пресс-релизов обновляется быстрей, чем позволяет ленты в 10 записей.

К примеру, для рубрики «Финансы и Банки», лента была: http://b2blogger.com/pressroom/finance/rss.xml, теперь стала: http://b2blogger.com/pressroom/finance/100rss.xml.

Просто подставляйте нужные категории в URL и наслаждайтесь потоком полнотекстовых новостей!

В сегменте B2B есть один действенный способ, который позволяет значительно преобразовать конверсию потенциальных клиентов, надумавших отказаться от вашего предложения. Если менеджер вел переговоры и в ответ услышал фразу в стиле «Мы подумаем» таким тоном, что стало ясно — они отказались, — следует взять на вооружение этот метод.

Спустя пару часов или день, в зависимости от ситуации, следует перезвонить потенциальному клиенту с предложением:

«Мой шеф только что вставил мне “пистон”, узнав о том, что я позволил Вам уйти. Поскольку он сильно заинтересован в сотрудничестве, мне позволили оперировать индивидуальными условиями…»

Это предложение можно модифицировать, предлагая какую-то скидку, рассрочку, оплату по факту выполнения работ, персональное поощрение и т.д.

Очень часто такой подход позволяет вернуть 20-30% тех потенциальных клиентов, которые по каким-то причинам надумали отказаться от сделки. Не предприняв этот шаг, они точно не будут с вами сотрудничать.

Возьмите на заметку, это реально работает!

В группе «Коммуникации в Интернет» на Facebook нашлось интересное сообщение со скриншотом страницы, показывающей, что по запросу «Купить» в Яндексе предложены результаты поиска из Google:

Знающие люди, подскажите: это хитрый виджет, плагин браузера Google Chrome или Яндекс тестирует страницу с подмешиванием выдачи результатами из Google?

Популярная площадка трансляции потокового видео Vimeo запустила новый сайт, направленный исключительно на корпоративных пользователей — Vimeo PRO.

До этого бесплатный в использовании сервис видео-хостинга монетизировался преимущественно за счет Plus-аккаунтов. Владельцы этих аккаунтов за 60 USD в месяц получали дополнительные преимущества в виде отсутствия рекламы в плеерах. Впрочем, это не давало никаких преимуществ бизнес-аудитории.

Сегодня Vimeo скорректировали курс, предоставив малому бизнесу всего за 199 USD в год качественный видео-хостинг. Корпоративные клиенты могут рассчитывать на 50 Гб дискового пространства, HD и HRML5 совместимость, подробный сбор статистики и много других «плюшек» типа добавления логотипа в стиле водяного знака.

Справедливо заметить, что в сегменте видео-хостинга для малого бизнеса Vimeo не единственные в своём роде. Им предстоит конкуренция как минимум с Viddler и Google Apps Business Video.

Кстати, мой профиль на Vimeo @b2blogger. Добро пожаловать в друзья!

Ровно 6 лет назад, 1 августа я анонсировал открытие B2Blogger.com как первого в Украине ресурса по B2B-маркетингу. Тогда я считал, что в интернете уже всё есть. Кто бы знал, что мне потребуется ещё шесть лет, чтобы переубедить себя в обратном!

Эти шесть лет по праву можно сравнить с американскими горками. Успеваешь проникнуться сразу всеми ощущениями: и стремительным набором высоты в виде знакомств, успеха и финансового благополучия, и мгновенным падением вниз в виде допущенных ошибок, упущенных возможностей и выгод.

Уверен, так рождаются и формируются абсолютно все проекты. Кому-то суждено «кататься» год, кому-то больше. И чем длиннее весь этот «аттракцион», тем веселей. А потому не бойтесь начинаний! Это всегда интересно, особенно когда подходит эпизод стремительного набора высоты!

Спасибо вам за возможность испытать эти эмоции, с днём рождения!

Сегодня в рамках партнерской программы на B2Blogger.com мы пошли на необычный шаг, предложив каждому вебмастеру и блоггеру зарабатывать на продаже PR-услуг в интернете. Осуществить идею удалось за счет создания простого виджета, код которого легко установить на сайт и блог.

Теперь вы можете зарабатывать с нами, при этом не обязательно становиться клиентом B2Blogger.com!

Присоединиться к партнерской программе легко: кандидату необходимо пройти общую регистрацию на B2Blogger.com и перейти в партнерский блок.

Для тех кто ещё не в теме: виджет (от англ. widget — безделушка) — это небольшое приложение, которое показывает некоторую информацию или выполняет несложное действие. Как правило, это новостные информеры, часы или индикаторы погоды.

Китайские власти арестовали 36 мошенников, которые обманывали зарубежных клиентов B2B-портала Alibaba.com. Мошенники заработали более $6 млн на товарах, которые не собирались поставлять, пишет Газета.ру со ссылкой на «Би-би-си».

Расследование мошенничества началось после жалоб клиентов на площадку. Преступников поймали ещё в апреле, однако информация о них была обнародована только в среду на пресс-конференции, проведенной Alibaba и бюро общественной безопасности Ханчжоу.

Мошенники получали оплату за заказанные товары, которые не собирались поставлять. В других случаях, подозреваемые, получив оплату, отправляли товары, но их качество не соответствовало заявленному.

Alibaba.com — крупнейшая B2B-площадка в мире, базирующаяся в Китае. Количество зарегистрированных пользователей сайта превышает 65 миллионов. Значительная часть компании (43%) принадлежит Yahoo!.

Количество вакансий для маркетингового аналитика в апреле 2011 года выросло в 2,4 раза по сравнению с апрелем прошлого года, пишет газета Дело со ссылкой на данные портала Rabota.ua.

В каких регионах востребованы

60% всех вакансий для маркетинговых аналитиков размещают работодатели из Киева. Доля городов-миллионников (Харьков, Донецк, Днепропетровск, Одесса, Львов) составляет 30%, вакансии из других регионов составляют всего 10%.

В каких отраслях

Отрасли, в которых работают компании, размещающие вакансии маркетинговых аналитиков:

• Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт — 16%
• Торговля розничная / Retail — 14%
• Промышленность и производство — 14%
• FMCG — 8%
• Реклама и PR-услуги — 5%
• Телекоммуникации/Связь — 4%

Менее заинтересованы в специалистах софтверные компании и фармацевты, их доля всего 2%.

Какие требования предъявляет работодатель

Работодатели выдвигают к потенциальным кандидатам несколько базовых требований:

• Высшее образование: маркетинг (в 97% вакансий);
• Опыт работы на аналогичной должности: в 47% всех вакансий для маркетинговых аналитиков от соискателей требуется опыт работы от 2-ух до 5-ти лет.
• Знание методов прогнозирования рынков;
• Знание источников информации о рынках;
• Опыт работы с определённой группой товаров;
• Владение английским языком: в 30% всех вакансий на должность маркетингового аналитика указан английский язык;

Вчера крупнейший российский оператор электронной торговли в России — B2B-Center объявил о начале работы в Украине, запустив площадку B2B-Center.com.ua. Возглавил украинский офис известный банкир Игорь Францкевич.

B2B-Center представляет собой электронную систему для проведения торгов ориентированную на B2B-сегмент. Она позволяет компаниям заключать между собой сделки о покупке и продаже услуг или товаров прямо в интернете, не расходуя время и ресурсы на бумажную волокиту. Одно из главных преимуществ — экономии денег, за счет снижения цен на поставки, в результате аукционов. Таким образом покупателям удаётся сбивать первоначальный чек на 10-20%.

Сегодня B2B-Center — лидер рынка электронной торговли в России с 75%-долей. Объем торгов в первом квартале 2011 года составил более $ 4,8 млрд. Оператор обслуживает около 60000 компаний, 850 из которых — украинские. Все они, в основном, поставляют свою продукцию в Россию.

Запуск украинского офиса объясняется большим потенциалом рынка электронных торгов в стране. По оценкам Александра Бойко, председателя совета директоров B2B-Center, ёмкость рынка составляет ? 4,5 млрд, при этом общий объем внутренних торгов в украинском бизнесе достигает ? 20 млрд.

К слову, работать в системе могут компании, имеющие цифровую подпись. Право выдачи цифровых подписей в Украине имеют 17 компаний, правда, многие из этих подписей не совместимы друг с другом.

Стоимость участия в системе в базовом тарифе составит 2500 грн + плата за единоразовое подключение в размере 12500 грн.