Январь 31st, 2009 (Александр Сторожук)
Спустя чуть больше года, когда я написал первую заметку о популярности твиттера на западе и возможностях использовать микроблоггинг в качестве коммуникационного канала, на отечественных просторах что-то блеснуло: стали появляться первые корпоративные тви-аккаунты. Самое время перечислить их.
Финансы:
Медиа:
Образование:
Интернет-бизнес:
Веб-дизайн:
Маркетинг, реклама и PR:
Услуги и Сервисы:
Телекоммуникации:
ИТ: Железо и Софт
Государственные и общественные учреждения:
Конференции и Семинары:
Потребительские товары:
Давайте дополним этот список: просто оставьте комментарий к заметке.
Кстати, на блоге появился Google Friend Connect, так что добро пожаловать в друзья! Мало? — ловите меня в твиттере: @b2blogger
Обзор блогосферы:
Опубликовано в PR, Twitter, Социальные медиа | 72 комментариев »
Январь 20th, 2009 (Александр Сторожук)
Виктор Копченков порекомендовал прочесть книгу Евгения Калинина «RTFM» про то, как организовать IT-бизнес. Читается очень легко, фактически на одном дыхании «from cover to cover».
Откровенно признаться, меня поразила своей простотой формула определения цены:
Установите себе простое правило. Никаких скидок. Вообще.
Особенно если повод для скидок - недовольство клиентов качеством сервиса. Если клиенты недовольны, значит производство перегружено. Если производство перегружено — значит, оно является дефицитным ресурсом. Если это дефицит — его нужно продавать дороже. Это же очевидно!
Пожалуй, такое сильное впечатление в последний раз оставалось только от прочтения «Верблюды и песочница» Джоэла Сполски в переводе Егора Егорова. Я вынес от туда совершенно противоположное мнение, поэтому оба материала ОБЯЗАТЕЛЬНЫ к прочтению!
Если вы начинающий B2B-маркетолог или специалист по продажам, вам будет интересно узнать как заполучить первых клиентов. Об этом написано в совершенно простой и доступной форме. Позволю себе процитировать раздел «LG, LC, AM, FE, BE. OMG».
Дальше больше →
Опубликовано в События, Размышлизмы, Книги | 27 комментариев »
Январь 14th, 2009 (Александр Сторожук)
Инна Алексеева в своём блоге рекомендует периодически обновлять информационную политику компании. Логично: когда ещё пересматривается вся стратегия, если не на зимних каникулах?
Если вы ещё не составили план, воспользуйтесь типичной структурой информационной политики:
- Введение. Кто мы такие, какие у нас целевые аудитории и почему они важны?
- Какие ключевые сообщения доносим до целевой аудитории и какие спикеры у нас есть?
- Основные принципы взаимодействия с целевой аудиторией. Раскрытие информации.
- Инструменты по каждой целевой аудитории (со СМИ использовать пресс-релизы, пресс-ланчи и пр., с инвесторами — conference calls, встречи с аналитиками, роад шоу и пр.). Пожалуй, это самый большой раздел, ведь здесь надо описать, как часто мы будем использовать каждый инструмент, обосновать выбор того или иного PR-инструмента.
- Оценка эффективности работы по каждой целевой аудитории. Важно в начале работы задать критерии, по которым Вас потом будут оценивать (и рук-во, и Вы сами).
- Процесс коммуникации в кризисной ситуации, его особенности.
Кризис меняет рынок, поэтому не ленитесь менять критерии информационного взаимодействия. Успехов в новом PR-году!
Обратите внимание:
- Обсуждение интересных PR-тем на форуме по B2B-маркетингу;
- Решение конфликта между продажами и маркетингом от Игоря Манна;
- Вниманию веб-разработчиков: онлайн-инструмент для коллективной работы с графикой.
Опубликовано в Размышлизмы, Кейсы, PR | 19 комментариев »
