На Хабре в блоге электронной коммерции устроили занимательный опрос «Вы долго искали нужный товар и, наконец нашли его, но на сайте не указана цена». Опрос этот, кстати, здорово вписывается в мой блог-пост 2-летней давности про способы преодоления барьера относительно желания публиковать цену на сайте.

Так вот на данный момент 68% респондентов (на момент написания поста ответили 1906 человек) указали, что они «Не будут заказывать тут. Будут искать дальше, где указана цена».

Аргументы «за» и «против» в комментариях на хабре самые веселые. Но если хотите знать моё мнение, то оно простое: если я не смог сформулировать цену, которую готов огласить публично — я не готов продавать.

Хотите продавать онлайн? Публикуйте цены на сайтах! Это же очевидно!

Webnames.ru назвали 6 основных причин, по которым интернет-предприниматели могут лишиться желаемой прибыли от доменного бизнеса.

1. Вы не устанавливаете цену на свои доменные имена. Существуют доменные имена, которые необязательно оценивать самому. Их владельцы просто ждут дорогостоящих предложений, а затем повышают цену. Но вряд ли у вас есть такие домены, и наверняка никто не предложит вам 50 000 $ или больше за любой из ваших доменов. Поэтому вам стоит установить цену на них. Малые и средние компании не сделают вам предложение и не будут вести переговоры о цене доменного имени. Оценивайте свои домены, и вы сможете продать больше.
2. Вы не выставляете свой домен на несколько аукционов сразу. Ресурсы по продаже доменов неодинаковы. Некоторые типы доменов трудно продать на одном из них, и значительно проще — на другом.
3. Вы ленитесь поменять DNS-сервера. Удивительно, что многие даже не хотят проверить свое «рабочее место». Похоже, что залогиниться на сайте регистратора и изменить DNS-сервер - слишком тяжелая работа для них.
4. Прибыль, которая ниже вашей максимальной прибыли, вы расцениваете как недостаточную. Мы разговаривали со многими людьми, чей доход от парковки доменов упал на 50 % или более. Когда мы предлагали им решение, позволяющее увеличить доход на 10-20 %, они отвечали: «Это все равно хуже, чем было в 2007 г.». Да, но вы будете более обеспечены, чем сейчас.
5. Вы ищете готовые решения. Все любят готовые решения. Сделай так, и ты получишь такой-то результат. Но чтобы достичь успеха, вы должны стать лидером, а значит, нельзя ждать, пока кто-то выложит вам готовый рецепт на блюдечке с голубой каемочкой. Это можно сравнить с книгами о том, как заработать много денег. Тот, кто их продает, прекрасно понимает, что заработает на этом значительно больше, чем все его последователи. Не ждите готовых решений, ищите их самостоятельно.
6. Вы нетерпеливы. Некоторые ставят домен на парковку на несколько дней, а потом забрасывают. Конечно, этого времени недостаточно, чтобы судить о чем-то. Нередко бывает, что необходимо развивать ресурс в течение нескольких месяцев, и только после этого становятся заметны плоды работы.

Нетерпеливые упускают большие возможности.

Google тестирует метод ранжирования рекламных объявлений, показываемых пользователям Gmail на основе их поведения.

Чтобы лучше оценить предпочтения пользователей, компания будет использовать технологию сортировки «приоритетных» Входящих пишет BtoB Magazine со ссылкой на Gmail Help.

Технология сортирует сообщения электронной почты по значимости для пользователя. Реклама в Gmail будет отображаться в зависимости от содержания этих важных писем.

Тестировать рекламные показы будут по этапам, первыми нововведения увидят пользователи Gmail из США.

Инженеры Google AdWords искренне надеются, что новый метод позволит улучшить релевантность объявлений, сократив число показов «мимо кассы».

На равне с авторизацией по логину, сегодня мы добавили возможность авторизации по email-адресу, указанному при регистрации учетной записи на B2Blogger.com.

Два входа лучше, чем один. Пользуйтесь на здоровье!

Если вы пользуетесь профессиональной социальной сетью LinkedIn, то наверняка ощутили её потенциал для служебных целей.

В офисе LinkedIn решили помочь нам представить наши связи, визуализировав их на карте InMaps.

Конечно эта карта не отобразит ваших реальных жизненных связей, но она распределит деловые контакты, отношения с одноклассниками, связи с членами семьи. В конце-концов, вы можете найти точки влияния на интересующих вас персон. Всё в ваших руках!

Кстати, ранее были попытки визуализировать связи в микроблогах Twitter.

Сервис находится по адресу http://twitnest.appspot.com/nest/index.html.

Телефонный звонок Ростислава Буряка из редакции Экономических Известий вылился статьёй про виртуальных продавцов в ноябрьском № 47 (165) номере журнала Статус.

В статье вы узнаете насколько электронные торговые площадки, начиная от профилей в социальных сетях и прайсовых агрегаторов до специализированных B2B-порталов, способны стать подспорьем для новичков и акул в украинском интернет-бизнесе.

Enjoy!

Следуйте за мной в твиттере @b2blogger.

Давненько не выходили дайджесты. Спешу исправить это упущение порцией новых интересных ссылок.

Foursquare: Rest in Peace?: Джей Долан — о том, что «бум» геосоциальных сетей и «чеки-инов» неудержимо обернется крахом.

The Three C’s of Social Content: Consumption, Curation, Creation: Брайан Солис — о «китах» контента, ориентированного на продвижение и продажу услуг и товаров в социальных медиа.

Do more vs. do better: Сэт Годин — кратко об истинной эффективности.

15 Tips to Stop Random Acts of Social Media and Build a Business Platform: Пэм Мур — о построении полноценного бренда и ведении бизнеса при помощи новых медиа, а не просто хаотичных действиях в веб 2.0.

Visibility, aid and advocacy: balancing effective yet sensitive communication: Джуди Гомбита — о выборе «золотой середины» в пиаре с учетом реалий нового мышления потребителя и влияния новых медиа.

В Уанете запустился подкаст «Люди в IT» при участии Максима Ищенко.

Bridging the Gap Between Marketing and Sales: Don’t Be a Statistic: Кэти Бирнес — о реальности продаж и маркетинга в В2В.

Survey: Print Publishers Capitalizing on Opportunities Offered by Mobile Market: результаты исследования, согласно которому печатные издания обращают внимание на рынок мобильных платформ потребления контента.

Между секциями Microsoft Blogtoberfest #blogfest мне удалось попасть в эфир 47-выпуска PR-подкаста и кое-что рассказать о пресс-релизах.

В подкасте Оксаны Гошвы (@HOSHVA_PR) участвовали Артур Оруджалиев (@arturclancy), Ирина Рубис (@IrinaRubis) и Даниил Ваховский (@vakhovskyi). Беседовали на темы:

• Почему PR-специалистам стоит посещать блоггерские конференции?
• Кто они, эти блоггеры?
• Политика присутствия в социальных медиа — что дозволено, а что нет?
• Социальные сети — тренд. Отстает ли от рынка пиарщик, который упускает работу в социальных сетях?
• Какая польза от релизоприёмников? Имеют ли они право на жизнь?

Слушайте и оставляйте отзывы!

Если вы ещё не задумывались над использованием Facebook для дела, то сейчас наступило благоприятное время, чтобы начать. Лично нам корпоративное присутствие через фан-страницу в этой социальной сети дает около 3000 посетителей каждый месяц, и что самое главное — мы остаёмся в контакте с аудиторией.

Стоит отметить, что организовать присутствие в Facebook можно 3 способами: зарегистрировать себя как пользователя, создать страницу и создать группу. Отличие страниц от групп хорошо описано в разделе «Чем страницы на Facebook отличаются от групп?» на Facebook Россия. Но если кратко, то страницы ведут от имени бренда и они видны для просмотра всем, вне зависимости от того, зарегистрирован интернет-пользователь на Facebook или нет. В свою очередь создание групп позволяет пользователям общаться между собой по интересам, делать рассылки и массово приглашать новых участников.

Обратите внимание: не вздумайте создавать персональную учетную запись на компанию, поскольку людям не нравится «дружить в холодильником»! Создайте профиль на себя и лишь затем создайте корпоративную страничку в Pages.

Теперь детально шаг за шагом:

1. Создайте страницу своего бизнеса по адресу http://www.facebook.com/pages/create.php. Я рекомендую выбрать тип страницы для «Торговой марки, товара или компании».



2. Сделайте первичное наполнение страницы (Стена, Информация, Фотоальбомы, Видео). Наполнить стену сообщениями и новостями поможет приложение RSS.Graffiti, которое умеет транслировать новости сайта и записи блога через RSS-ленту на стену в хронологическом порядке. Вы можете так же выводить записи из микроблога через соответствующее приложение.
3. Сделайте короткий фирменный адрес вашей странице. По умолчанию адреса страниц выглядят ужасно, но адресам этим можно придавать фирменный вид, пользуясь сменой адреса для страниц Pages. К примеру, при создании нашей страницы её первоначальный адрес был такой: http://facebook.com/pages/B2Bloggercom/126012373230, теперь стал http://facebook.com/B2Blogger. Приятно же! Инструментом этим можно воспользоваться сразу, как у страницы появятся первые 25 поклонников. Просто пройдите по ссылке http://www.facebook.com/username/ и укажите странице имя. Казалось бы мелочь, но большинство до сих пор этим не пользуется! Имейте в виду, что изменить его больше не получится.
4. Используйте виджеты «Визитка» для продвижения вашей страницы через корпоративные ресурсы или персональные блоги. Это, кстати, поможет набрать количество участников до первоначальных 25 поклонников, а затем до желаемой цифры. Прелесть всех визиток в том, что вы можете настраивать их по своему вкусу: отображайте наименование страницы, количество поклонников страницы, лица поклонников и ещё десяток других параметров, чтобы привлечь внимание интернет-аудитории своей популярностью.

В следующем выпуске я расскажу за посадочные страницы (так называемые landing pages) через TAB-вкладки, следите за обновлениями!

Началась вся эта история с того, что авиакомпания Jet Airways, работающая в Индии, в 2007 году сменила цвет униформы служащих, провела ребрендинг и ряд корпоративных изменений. В честь этого индийские креативщики, не мудрствуя лукаво, соорудили серию рекламных бордов с надписью “We’ve changed” (”Мы изменились”). Конкуренты в лице компаний Kingfisher Airlines и Go Airways, также работающих на индийском рынке авиа-перелетов, не упустили свой шанс вступить “на тропу войны” именно благодаря этому нехитрому билл-борду. Дальше больше →

Еще недели две назад мы вам обещали на своей странице в Facebook обзор сервиса, позволяющего производить мониторинг действий конкурентов в социальных медиа, а сам автор этого обзора даже раздавал в Твиттере инвайты на предварительное закрытое тестирование данного стартапа. Сегодня наконец-то пришло время раскрыть карты и рассказать о платформе, которая вполне может стать праобразом мониторинг-сервисов SMM для малого бизнеса. Знакомьтесь - Eyes & Feet. Вначале - небольшое видео, а затем перейдем к обзору.

Дальше больше →

Отличный рекламный ролик от Virgin Atlantics. Как всегда: немного пафоса в сочетании с юмором, - и авиакомпания империи Ричарда Брэнсона со своим рекламным роликом стала героем социальных сетей и блогов этой осенью. Глядя на такую рекламу, невольно задаешься вопросом, будут ли у нас когда-нибудь снимать что-то похожее (естественно, когда уровень сервиса “дорастет” до таких вот luxury-реклам).

Авиакомпания British Airways не просто запустила отдельный канал на YouTube для продвижения новой программы лояльности на базе специальной серии платежных карт AmEx, но еще и привлекла к этому делу фокусника, умеющего создавать иллюзии левитации. Представление в аэропорту Хитроу вызвало резонанс среди пассажиров.

Теория маркетинга неразрывно связана сначала с “3Р”, потом с “4Р”: product, price, place, promotion. На мой взгляд, в наши дни стоит говорить о введении концепции “5Р”, “6Р” или даже “10Р”. Давайте посчитаем.

Вычеркнем price: iPad стоит дороже многих качественных ноутбуков, лишен клавиатуры и имеет не слишком привычный форм-фактор - и однако стал тренд-сеттером. Добавим people: люди решают многое. Общественное мнение обвалило курс акций Вritish Petroleum и нарастило курс акций Apple Inc. за 1 день. Маркетинг новостей и информационно-аналитического контента говорит нам, что пора добавить premium: Руперт Мердок все еще не оставляет свою уверенность в том, что платная новостная аналитика будет хорошо продаваться; а платная аналитика рынков и PR-рынка от Econsultancy уже хорошо продается.

Маркетинг толкают к новым ходам и решениям P2P-технологии (еще одно “Р” в нашем маркетинг-миксе): вспомните псевдопиратку российского фильма “Чужая”. Пусть “палку перегнули” немного, но люди говорили, комментировали, buzz-эффект был же…

Наличие “4Р” в действиях компаний больше не претендует на неопровержимый постулат рынка. iTunes преуспевает за счет “product” и “price”. В2В-блоггинг основывается на “promotion” и “personalities”. Digital-сектор во многом растет за счет “people” и “provocation”. Добро пожаловать в мир с маркетинговой концепцией “AMPAYL”: “As Many “P” As You Like”. Главное - удачно подобрать сочетание этих самых “Р”.

Когда что-то идет не так и “не срабатывает” - в этом есть причина. Что-то идет не так - значит, в процессе планирования проекта, запуска или внедрения услуг, инструментов или возможностей допущена ошибка. И не важно, что означает “что-то сломалось”; важно, как установить причину и устранить ее, не допустив в будущем. И кто несет за это ответственность? Уже точно не тот, кто делает то, что может в условиях, когда правильный вариант “не работает”. Клейте стикеры, постеры и знаки, даже если они не имеют смысла: кто-то решил, что так надо. Есть случаи, когда это оправдано; есть случаи, когда это - смешно.

Отличная презентация Сэта Година, записанная на видео еще в 2006 году, но актуальная и сегодня, спустя 4 года. Содержит множество примеров абсурдного и одновременно привычного на первый взгляд управления информацией и всяческих warning’ов.