Архивные посты RSS

Архивные посты за Октябрь, 2007


Китайский B2B-портал проведет IPO на 1,5 млрд $

Октябрь 31st, 2007 (Александр Сторожук)

alibabaНа Хабре обозревают публикацию Bloomberg’a, о возможном проведении IPO крупнейшим китайским B2B-порталом — Alibaba.com. Портал выпустит на биржу 858,9 млн акций на 1,5 млрд $. По оценкам инвестиционных банков, участвующих в продаже, доходность компании в 54 раза превысит прогноз на 2008 год, поэтому ценность компании взлетит до 8,8 млрд $.

Из истории: Алибаба основан 43-летним Джеком Ма еще 9 лет назад со стартовым капиталом 60 тыс $. Бурный взлет начался в 2005 году, когда Ма по дружбе с Джерри Янгом, соучредителем Yahoo!, привлек инвестиции в 1 млрд $. Сейчас Yahoo! принадлежит около 40% акций портала. На фоне предстоящего взлета китайской интернет-компании, привлекательность акций Yahoo! подскочила до 24%.

Организационное: оплата на сайте картами Visa и MasterCard

Октябрь 30th, 2007 (Александр Сторожук)

Я потратил весь октябрь-месяц на подключение B2Blogger.com к системе безопасных электронных платежей ПриватБанка, которая позволяет оплачивать маркетинговые исследования и сервис распространения пресс-релизов любым картам Visa и MasterCard, выпущенных любыми банками. Банк уверяет, что система SENTRY реализована на самом современном стандарте безопасности — 3D Secure, который обеспечивает безопасность «сетевых» платежей.

На заметку: технология 3D Secure является частью глобальных программ Visa «Verified by Visa» и MasterCard «MasterCardSecureCode», целью которых является предоставление и обеспечение надежных методов оплаты в интернете.

Завтра я раскрою «закулисье» — сообщу о доходах проекта за октябрь. Посмотрим как интернет-эквайринг повлияет на результаты ноября, о чем я обязательно также напишу ;-)

Пресс-Релизы транслируются на МЕТЕ

Октябрь 25th, 2007 (Александр Сторожук)

новости МетыМЕТА начала трансляцию потока публикаций пресс-релизов от украинских компаний-пользователей сервиса B2Blogger.com

НОМОС-БАНК «вписался» в график выхода российских деловых изданий

Октябрь 19th, 2007 (Александр Сторожук)

НОМОС БАНК
Команда «Авроры» помогла НОМОС БАНКУ с продвижением финансовых услуг бизнесу среднего «калибра», творчески используя рекламный носитель, сообщает Media Guide.

Сопоставив график работы кредитного комитета с графиком выхода «Коммерсанта», «Ведомостей» и «Эксперта», банкиры уверяют, что принимают решение по бизнесу корпоративного клиента.

Аудитории предъявлялся четкий факт: пока Вы читаете конкретное рекламное сообщение, здесь и сейчас в НОМОС-БАНКе происходят события, к которым Вы могли бы иметь отношение.

Матрица маркетинговых показателей для оценки деятельности компании

Октябрь 16th, 2007 (Александр Сторожук)

В типичной компании, ориентированной на производственные возможности, финансовые результаты, как правило, измеряются объемом и динамикой выручки, прибылью, рентабельностью, запасами и прочими экономическими показателями. Например, чтобы оценить деятельность фирмы, менеджеру достаточно взглянуть на её финансовые результаты:

Результаты деятельности (млн. долл.) Годы
Исходный период 1 2 3 4 5 Год 5 к исходному периоду
Выручка от продаж 254 293 318 387 431 454 179
Валовые издержки 183 210 230 283 314 331 181
Валовая прибыль 71 83 88 104 117 123 173
Маркетинговые и сбытовые издержки 18 23 24 26 27 28 156
Прочие операционные издержки 37 38 38 41 40 40 179
Валовая прибыль до налогооблажения 16 22 26 32 50 55 344
Прибыль от продаж, % 6,3 7,5 8,2 9,6 11,6 12,1 192
Активы (млн. долл.) 141 162 167 194 205 206 146
Рентабельность к активам 11,3 13,6 15,6 19,1 24,4 26,7 236



Судя по цифрам, дела у фирмы идут отлично: за пять лет выручка возрасла в 1,79 раза, валовая прибыль — в 3,44 раза, а рентабельность к активам - в 2,36 раза. Всё здорово, если бы не данные маркетинговой оценочной матрицы в дополнение к финансовому анализу:

Маркетинговая оценочная матрица Годы
Исходный период 1 2 3 4 5
Рост продаж в целом по рынку, % 18,3 18,3 18,3 18,3 18,3 18,3
Рост продаж фирмы, % 12,8 17,8 13,3 24,9 18,2 7,7
Доля рынка, % 20,3 18,3 17,5 16,2 14,4 13,0
Степень удержания клиентов, % 88,2 87,1 85,0 82,2 80,9 80,0
Доля новых клиентов, % 11,7 12,9 14,9 24,1 22,5 29,2
Неудовлетворенные клиенты, % 13,6 14,3 16,1 17,3 18,9 19,6
Относительное качество товаров 119 120 117 120 109 107
Относительное качество услуг 100 100 95 93 89 87
Рост продаж новых товаров 108 108 103 99 95 93



Здесь четко видно, что доля фирмы на рынке упала с 20,3 до 13%, а доля клиентов, которые покидают фирму ежегодно, напротив, возрасла с 11,8 до 20%.

Поскольку обходиться одними показателями финансовой отчетности стало не достаточно, маркетологи придумали систему оценки деятельности с помощью маркетинговой оценочной матрицы:

Подход менеджеров Время измерения
Текущая По конечным результатам
Внутренняя оценка (на предприятии)
  • Дефекты товаров;
  • Случаи опоздания при поставках;
  • Ошибки в оформлении счетов;
  • Дебеторская задолженность;
  • Оборот запасов.
  • Рентабельность продаж;
  • Выигрыш на единицу товара;
  • Рентабельность активов;
  • Оборачиваемость активов.
Внешняя оценка (на рынке)
  • Удовлетворенность клиентов;
  • Относительное качество товаров;
  • Относительное качество услуг;
  • Готовность клиентов к покупке;
  • Понимание товаров фирмы покупателями.
  • Доля рынка;
  • Степень удержания клиентов;
  • Рост продаж новых товаров;
  • Доход на одного клиента;
  • Темп роста рынка.



Кстати, очень полезный финансовый индикатор — доход от продаж на одного клиента. Он помогает понять — приобретают ли клиенты все больше товаров предприятия или рост продаж происходит за счет простого увеличения числа клиентов.

И вот мой вопрос: какую систему используете вы на своих предприятиях?

Ограничьте выбор вашим клиентам — сосредоточьтесь на их предпочтениях

Октябрь 15th, 2007 (Александр Сторожук)

Меня спрашивают: почему предприятия-производители технически сложной продукции, сосредотачивая усилия на потребительском выборе, часто не справляются «руководить балом» на рынке?

Думаю, ошибки многих технологических компаний — производить продукцию, полагаясь что потребителю важен выбор, приравняв этот выбор к свободе. Единственное, чего хотят потребители — удовлетворение, а слишком большой выбор приводит к меньшей удовлетворенности.

Сведите выбор к минимуму, сосредоточив усилия на соответствиях требованиям клиентов. «Фестиваль» будет в ваших руках!

Опубликовано новое руководство по email-маркетингу для B2B-специалистов

Октябрь 6th, 2007 (Александр Сторожук)

Компания Concep, специализирующаяся на маркетинге в корпоративном секторе, опубликовала новое «Руководство по email-маркетингу для B2B-специалистов 2007». Материал не содержит информации, которая доступна в любых источниках о email-рассылках. Здесь собраны только лучшие практические советы.

Microsoft привлекает внимание предпринимателей через кухонные столы

Октябрь 4th, 2007 (Александр Сторожук)

microsoft на кухонном столеВ стремлении показать предпринимателям как Microsoft Office Live может помочь им начать собственное дело, корпорация обратилась в агентство Bradley & Montgomery за креативной идеей. Агентство, долго не думая, расставило в разных городах, включая Атланту, Портленд и Орегон кухонные столы — символ возникновения большинства бизнес-идей. Любой предприниматель в качестве «экскурсии» может создать веб-сайт для своего мелкого бизнеса, оставив на столе собственный «след». Видео о поездке размещено на сайте Microsoft.

Новое на сайте: поиск от Google CSBE

Октябрь 1st, 2007 (Александр Сторожук)

Я собрал достаточно много рекомендаций в частных беседах о необходимости реализовать нормальный поиск среди публикаций (особенно касается «статейных» разделов Пресс-Релизы и Статьи). Проанализировал поисковые решения, оказалось — только в Google есть «изюминка» маркетинга. Заплатил им за Custom Search Business Edition. Я бы заплатил Яндексу или Мете… было бы правильное предложение.