В апреле 2016 года торговая сеть «Фокстрот» — первая среди украинских ритейлеров бытовой техники и электроники — реализовала идентификацию участника программы лояльности по номеру мобильного телефона. Это мировой опыт, позволяющий перейти в единый контекст с покупателем.
Первый БИТ в Санкт-Петербурге завершил проект автоматизации кафе европейской и итальянской кухни «Botticelli Bar». С помощью БИТ.Кафе 8 в заведении увеличилась скорость обслуживания посетителей и, как следствие, значительно повысилась их лояльность.
Крупнейшая в СНГ мобильная программа лояльности Advice Wallet открыла офис в Москве. Стартап активно работает в Украине, Молдавии, Беларусии Румынии и теперь выходит на рынок России. Проект уже сэкономил заведениям до $300 тыс. на рекламе и разработке собственных программ лояльности и получил от венчурного фонда Imperious Group $300 тыс. инвестиций.
30 октября 2013 года в преддверье Национальной Премии в сфере розничной торговли Retail Awards 2013 «Выбор потребителя» состоялся Двенадцатый международный Retail Industry Forum «Стратегии работы с потребителем: мировые и украинские практики», который собрал на одной площадке около 100 представителей рынка розничной торговли, топ-менеджеров крупнейших ритейл-сетей и ведущих мировых экспертов и аналитиков в сфере розничной торговли.
20–21 ноября 2013 года компания IdeasFirst проведет в Киеве спецкурс «Лояльность в B2B-сфере». Это единственный в своём роде курс на территории СНГ, полностью посвященный построению долгосрочных отношений с клиентами на рынке В2В. Спецкурс будет наиболее интересен компаниям, желающим развивать отношения с партнерами: дистрибуторам, оптовым продавцам, основными клиентами которых являются компании-партнеры.
Всего через 2 недели в Москве стартует интенсивный трехдневный курс «Мини-МБА в сфере лояльности». Отличительная черта данного курса – это обилие практики и разбор кейсов популярных российских программ лояльности. Организатор, компания IdeasFirst, использует такой подход, чтобы сделать обучение увлекательным и дать участникам наиболее разносторонний взгляд на создание и управление программами лояльности.
Компания ЕССО получила награду КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БИЗНЕС 2013, став лидером отрасли «Одежда/Обувь». Конкурс проводился Ассоциацией Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности (КЛИК), целью которой является содействие развитию рынка программ лояльности и управления клиентским опытом, а также разработка этических норм и профессиональных стандартов обслуживания клиентов в России.
На IX Международном форуме «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», который состоится 2–3 октября в Киеве в новом конгресс-центре гостиницы «Космополитъ», будут широко освещены новейшие подходы к управлению позитивным покупательским опытом в различных сегментах рынка. О чем же расскажут представители таких компаний и программ лояльности, как «Белый ветер», «Малина», «Стайер», FISHKA,Watsons и другие?
Объявлена главная тема IX Международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», который состоится 2–3 октября в Киеве в конгресс-холле отеля «Космополит». Это событие ежегодно привлекает лучших экспертов в сфере удержания прибыльных клиентов из всех стран СНГ; здесь презентуются самые свежие кейсы и обсуждаются самые важные вопросы маркетинга отношений. До 10 сентября действую специальные условия регистрации.
Крупнейшая автофинансовая компания Европлан добавила к уникальной программе лояльности «Европлан Автоклуб» 5 новых партнеров. Участникам предоставляется возможность возместить до 50% расходов по обслуживанию автомобиля: возврат осуществляется в виде бонусных рублей, которыми можно оплачивать товары и услуги партнеров программы. В проекте участвуют только федеральные компании, лидеры своих сегментов.
30 мая – 1 июня в Киеве пройдет интенсивный курс «Мини-МБА в сфере лояльности», который охватывает все аспекты работы с клиентской лояльностью: от идеи и создания программы до измерения ее эффективности. Приглашаем вас погрузиться в практику их создания и реализации, чтобы постичь все тонкости управления ими и удерживания ценных клиентов. Отзывы о предыдущих курсах.
19 февраля 2013 в Киеве состоялось главное событие FMCG ритейла, девятый международный FMCG Industry Forum 2013, который собрал на своей площадке представителей ведущих украинских торговых сетей, отечественных и международных поставщиков.
Программа лояльности «Свой Круг» предоставляет всем клиентам «МИЭЛЬ-Новостройки» эксклюзивные скидки до 50% от многочисленных партнеров – компаний, чьи услуги в первую очередь могут пригодиться новоселам. Компании облегчат переезд в новостройку, помогут не только провести ремонт в новой квартире, но даже отдохнуть после него.
Россияне стали меньше доверять качеству работы супермаркетов по итогам года. Гипермаркеты потребителям нравятся больше, чем магазины у дома. У гипермаркетов Окей самые довольные потребители. Дикси разочаровал своих клиентов
30-31 октября Retail Industry Forum отметил свой 10-ый юбилей. Праздничный форум состоялся в Киеве и объединил на своей площадке лучших мировых и украинских ритейлеров, которые уже традиционно обсудили актуальные вопросы развития рынка, а также общими усилиями нашли способы преодоления текущих трудностей, возникающих в процессе работы.
Программа лояльности от «НДВ-Недвижимость» продолжает свое успешное шествие. Счастливыми обладателями клубных карт «NDV Loyalty» стали свыше 3500 человек - клиентов агентства. А среди партнеров – почти 40 компаний!
«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»
О платформе
Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.
Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.
Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.
B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.