30 сентября 2015 года международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi проведет вебинар на тему: «Оценка супервизоров в контактном центре». Участие в онлайн-конференции бесплатное. Предварительная регистрация обязательна. Начало в 11:00.
Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi поддержал международную инициативу и с 7 по 11 сентября организовал в своих стенах Неделю контактных центров. Сотрудников компании ожидали викторины, конкурсы и другие активности, призванные сплотить коллектив.
Международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi вошел в финал награды «Хрустальная гарнитура» в номинациях «Лучший партнер по аутсорсингу», «Лучшая команда продаж» и «Лучшая большая сервисная команда». Также в категории «Человек года» сообществом Call Center Guru был выдвинут номинант от Global Bilgi за вклад в развитие индустрии контактных центров.
Международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi, чувствуя нарастающую потребность рынка в качественном обслуживании клиентов, открыл новый офис в Смоленске. Первая локация Global Bilgi в России позволит предоставлять клиентам компании сервис, соответствующий международным требованиям, на территории их родной страны, развивать с ними тесные деловые отношения.
06 ноября 2013, Киев (Украина). Сотрудники ИТ-департамента Global Bilgi при поддержке специалистов компании Syntegra завершили реализацию проекта по синхронизации учетных данных пользователей между программами 1С: Предприятие 8 и Active Directory.
19-20 марта в Москве состоится важнейшее мероприятие в сфере контактных центров – Call Center World Forum, в рамках которого выступят представители банковской индустрии и расскажут о методах построения успешной работы контактного центра, раскроют секреты управления персоналом и поделятся опытом обслуживания клиентов.
Call Center World Forum привлекает внимание и собирает вместе всех участников рынка из России и соседних государств. Это событие невозможно пропустить, если Ваш бизнес связан с call-центрами, обслуживанием клиентов или с информационными технологиями
С 1 сентября в рамках процедуры выплат обесцененных вкладов Сбербанка бывшего СССР, стартовал новый сезон актуализации данных для тех, кто еще не зарегистрировался в системе «Реестр вкладчиков сбережений граждан».
1 сентября 2012 года город Сумы отметил свой 357 День Рождения. Помимо активностей, которые были запланированы городской администрацией, компания Global Bilgi провел свои собственные, подарив жителям города приятный подарок, в виде флэш-моба и мим-шоу прямо в центре города.
Телекоммуникационная компания RD Telecom представила комплексное решение «Центр телефонного обслуживания населения для МФЦ», адаптированное под организацию приема вызовов граждан в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
17 февраля 2011 года в отеле «Премьер Палас» в Киеве впервые будет проходить практическая конференция «Контакт - центры: лучшие практики», организатором которой является Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров. Программа конференции включает три сессии, на которых будут обсуждаться эффективность и прибыль контактных центров, организация бизнес - процессов, технологические решения. Представители таких компаний как Global Bilgi, Киевстар, МТС Украина, Avaya, Провидна, Альфа-Банк (Украина) и др. будут выступать со своими докладами, рассматривать интересующие вопросы, делиться опытом.
В разгар отпускного сезона компания «Контакт центр» предлагает конфигурацию call-центра на платформе Asterisk, адаптированную для санаториев, пансионатов и домов отдыха.
Компания «Контакт центр» предлагает конфигурацию call-центра на платформе Asterisk для развлекательных заведений - кинотеатров, театров, ночных клубов и т.п.
14-15 апреля в Киеве состоялся Call-center & CRM Форум, в котором компания "Global Bilgi" приняла участие. На форуме генеральный директор компании Светлов Валерий выступил с презентацией на тему «Выделенное обслуживание высокодоходных клиентов через call-center».
Ведущий аутсорсинговый call-center на рынке Украины «Global Bilgi» для автоматизации телемаркетинга внедряет решение IP Контакт центра от компании CosmoCom - одного из мировых лидеров в данной области. Благодаря технологиям CosmoCom, клиенты «Глобал Билги» смогут получить новые возможности при заказе аутсорсинговых проектов любой сложности и, как следствие, повысить эффективность своей операционной деятельности. В качестве интегратора проекта выступила компания Sunflower Communications - официальный партнер CosmoCom на рынке стран СНГ.
Компания «Мототелеком» объявляет о запуске новой акции: если в вашем офисе установлена IP АТС на базе Asterisk, специалисты компании «Мототелеком» бесплатно заменят ее на IP АТС Mototelecom – наиболее удачную русифицированную коммерческую версию Asterisk.
«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»
О платформе
Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.
Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.
Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.
B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.