Статьи и публикации 
Организация маркетинговой деятельности
Как найти «правильных людей» в отдел маркетинга для В2В бизнеса
Маркетинг является одной из трех, наряду с «производством» (в широком смысле этого слова) и финансами, ключевых сфер «бизнес-процесса» любой компании. И «на маркетинг», так же как и «на финансы» и «на производство», нужны «правильные люди». Как их найти? Как не ошибиться?
«Генералам» о маркетинге
Наш новый «НЭП» беспомощно буксует уже более 10 лет. Основная причина – наша низкая маркетинговая культура. И ничего не изменится, пока этого не поймут наши «генералы», ибо настоящий маркетинг на фирме начинается с них.
Схемы организации отдела маркетинга
Традиционно специалисты по маркетингу играли роль агентов или посредников, которые должны были изучать потребности клиентов и доводить их до сведения функциональных различных областей организаций, которые действовали сообразно полученной информации. В основе такого понимания маркетинга лежало предположение, что клиенты находятся вне досягаемости фирмы и не имеют возможности осуществлять непосредственные взаимодействия с другими ее функциональными отделами.
Проблемы персонализации: объединение производства и маркетинга
Большинству компаний приходится сражаться с растущими затратами, одновременно обслуживая клиентов, требующих все больше разнообразия, кастомизации и персонализации. Компании же часто выводят на рынок не те вариации продукта и не по той цене – давая клиентам ценность, которой те не хотят, и по ценам, которые не могут себе позволить.
Комплекс маркетинга: 4 и более «Р»
В последнее время на форумах сети Интернет идет активное обсуждение тем, связанных с предложенной Джером Маккарти в 1960 г. концепцией 4Р. Некоторые маркетологи-теоретики предлагают расширить комплекс маркетинга с 4 до 5, 7, 9 и даже 12 «Р». Другие же, напротив, предлагают ориентировать маркетинг на потребителя и использовать систему 4С.
Организация маркетинга на предприятии
Многие организации предпринимают шаги к тому, чтобы реорганизовать или создать вновь систему маркетинга предприятия. В статье рассматриваются ряд мер, которые могут быть предприняты руководителями предприятий для повышения эффективности маркетинговой деятельности.
Служба маркетинга предприятия (организация по отраслям)
В приложении приведены примеры формулирования основных целей и задач в Положении о службе маркетинга (организация по отраслям), должностной инструкции менеджера отдела маркетинга по планированию ассортимента, рекламе и паблик рилейшнз, плана работ отдела маркетинга (организация по регионам) на краткосрочный период.
Вариант позиционирования службы маркетинга на предприятии
Рассматривается вариант двойной структуры управления предприятием: структуры для стратегического развития и структуры, обеспечивающей прибыль от хозяйственной деятельности.
Организация службы маркетинга на предприятии
Рассматриваются виды организационных структур предприятия и место службы маркетинга в ней, критерии оценки эффективности работы службы маркетинга и система оплаты труда её сотрудников, практическое взаимодействие службы маркетинга со службой сбыта и основными структурными подразделениями предприятия.
Определение ёмкости рынка
Определение ёмкости рынка является главной задачей рыночного исследования. Под емкостью товарного рынка понимается возможный объем реализации товара (конкретных изделий предприятия) при данном уровне и соотношении различных цен.
Плохой портфель - одна из причин отсутствия прибыли
На сегодняшний день большая доля белорусских как частных, так и государственных предприятий обеспокоена снижающейся долей маржинального дохода, и как следствие, уменьшением доли чистой прибыли в выручке. Безусловно, факторы, способствующие данной ситуации различны, но, тем не менее, есть и общие для большинства компаний причины. А именно плохой портфель продуктов и/или услуг.
Организация службы маркетинга на предприятиях фармацевтической отрасли
В сфере фармацевтической деятельности большинство руководителей осознало необходимость создания специализированных отделов, выполняющих функции сбора, обработки и анализа коммерческой информации — как внутренней, так и внешней. Такими отделами должны стать службы маркетинга.
Проблемы управления филиалами
В статье рассматриваются этапы освоения новых рынков и проблемы, возникающие при создании и управлени филиальными сетями и региональными представительствами.
Ульяновский регион: создание и развитие маркетинговых служб на предприятиях
В современном индустриальном обществе маркетинг прочно вошел в обиход делового мира, пройдя огромный путь своего становления в течение всего 20-го века. В то же время этот процесс имеет свою специфику и особенности в каждой отдельной стране.
Маркетолог в малом бизнесе: пособие для молодых специалистов
Написав несколько статей о том, какое место занимает специалист по маркетингу в малом бизнесе в России (см. журнал «Маркетолог» 2004), мы получили довольно много вопросов, суть которых сводилась к следующему: почему же во многих российских компаниях реальный статус маркетолога столь невысок? В этой статье мы вопытаемся ответить на данный вопрос.
Аспекты становления маркетинговой деятельности в условиях изменений предприятий
Несмотря на то, что в нашей стране «дикий» бизнес начала 90-х годов постепенно приобретает более цивилизованные формы, маркетинг до сих пор остается «терра инкогнита» для многих руководителей фирм. Причин этому много. Как основные можно назвать уверенность ряда предпринимателей, что работать на рынке можно по наитию и отсутствие фундаментальной отечественной маркетинговой школы. Но главное – очевидное несовпадение маркетинговых «рецептов» современных зарубежных учебников и реалий рыночных отношений в России.
Эффективный PR-отдел в компании. Управление, кадры, реальный результат
О необходимости постоянной работы со СМИ и своими потребителями задумываются большинство компаний. Главным вопросом для руководителя становится достижение реальной эффективности деятельности PR отдела, которую можно было бы оценить исходя из самых прагматичных параметров, а именно повышение продаж и увеличение числа клиентов.
Показатели эффективности деятельности компании на рынке
На первый взгляд, провести оценку эффективности деятельности компании в регионе довольно просто - достаточно сравнить достигнутую долю на локальном рынке с общемировой долей рынка компании. Однако подобный подход не учитывает ряд особенностей локального рынка, влияние которых может значительно изменить оценку результатов деятельности компании.
«Зачем мне маркетинг?» Или как ошибаются директора по продажам
Постепенно уходит в прошлое традиционный взгляд на маркетинг как на метод сбыта, цель которого – поиск потребителей продуктов, производимых компанией. Однако и сегодня концепция маркетинга и его основные функции в российских компаниях по-прежнему не всегда определены. Как и почему ошибаются директора по продажам? К чему могут привести ошибки в определении роли и задач маркетинга?
Комплекс мер по модернизации сбытовой политики предприятия
Анализ опыта развития промышленных стран показывает, что в мире происходит перестройка внутрифирменного управления. Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной инновационной политики, стремление к нововведениям стали главными идеями новой философии менеджмента.
Управление дефицитом
Все известные маркетинговые инструменты ориентированы на решение задач по увеличению продаж, прибыли, доли рынка и т.д. Но до сих пор отсутствуют обоснованные и проверенные методики работы по «управлению дефицитом» - когда выросший спрос превышает производственные возможности.
Ищу маркетинговое агентство
Если для вас проведение маркетингового исследования силами сторонней организации — актуальная проблема, при выборе подрядчика целесообразно придерживаться определенной последовательности действий и выполнять несложные правила. Соблюдая их, вы снижаете риски потери своего времени и денег.
Вопрос имени
Как назвать? Этот вопрос мучает многие поколения бизнесменов и рекламистов. Помню, в середине 90-х, когда я еще не работал в рекламе и учился, папа-предприниматель поставил перед семьей стратегическую задачу – придумать название фирмы для своего делового партнера.
Пример положения об отделе сбыта
Отдел сбыта является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно заместителю директора по коммерческим (общим) вопросам.
Пример положения об отделе маркетинга
Пример носит иллюстративный характер, и, естественно, при разработке положения об отделе маркетинга для конкретного предприятия необходимо учесть особенности предприятия: стратегические цели, задачи, организационную структуру управления, сферу деятельности, количество видов бизнеса, финансовые, трудовые ресурсы и много другое. Кроме особенностей предприятия должны быть учтены действующее законодательные и нормативные документы.
Особенности национального МРАКетинга
Мейнстрим вколачивает в мозг одну-единственную мысль: маркетинг — универсальное средство от всех бед. Однако мейнстрим — не всегда благо, а полезные советы порой очень вредны.
Эффект бабочки в маркетинге
В поисках понимания и контроля дети разламывают игрушки, а маркетологи сегментируют рынки. Однако существует другой образ мышления, позволяющий не дробить мир на части в поисках понимания, а воспринимать его таким, каков он есть, — сложным и цельным.
