Юлия Анастасьева
Арсенал страхового агента
У каждого страхового агента свой арсенал инструментов для продажи страховых полисов. Кто-то успешно использует свои контакты и наработанные каналы продаж, размещает рекламу и понемногу набирает своих клиентов. Некоторые агенты благополучно работают со страховой компанией, которая постоянно дает новых клиентов. А в арсенале самых «изобретательных» страховых агентов — базы клиентов страховых компаний, которые им достались или с прошлых мест работы или от продажных действующих сотрудников.
Когда у вас заканчивается страховой полис, вам часто звонят страховые агенты других компаний, которым вы никогда не оставляли свой номер телефона? Понимаете о чем речь? Небольшое исключение могут составлять случаи с кредитными автомобилями, когда сотрудники банков передают контакты заемщика авторизированной страховой компании для обязательного страхования залога. В остальных случаях имеет место воровство или банальная продажа наших с вами данных.
Недавно на рынке страхования была замечена относительно новая схема ввода в заблуждение страхователя, которую взяли в свой арсенал страховые агенты. Все знают, что комиссионные от продаж довольно высоки. Клиенту, которому нужно продлить страховой полис звонит страховой агент с предложением продлить полис этой же страховой компании, но за более разумные деньги. В момент сделки агент подсовывает полис другой страховой, которая предлагает ему большую комиссию. Визуально полисы почти одинаковые. Но сходство имеют только бланки. А гарантии у этих полисов совершенно разные. Таким образом, клиент вместо обеспеченного полиса надежной компании получает договор с компанией, которая ему даже не известна и рискует остаться без страховой выплаты при наступлении ДТП.
Как уберечься от такой ситуации? Прежде всего, нужно обращать внимание на реквизиты, указанные в страховом договоре. Знаете ли вы компанию, которая там указана? Эта компания, в которой вы страховались раньше? Если вы страховались ранее, лучше позвоните по номеру телефона, указанному в заканчивающемся договоре страхования или закажите продление на сайте. Затем стоит посмотреть рейтинги страховых компаний в прессе или на профильных сайтах в интернете.
Наберите в поиске: «рейтинги страховых компаний». Есть ли компания, полис которой вы покупаете, в десятке самых крупных страховых компаний, способных защитить вас в пути? Выбор за Вами.
