Пресс-Релизы / call-центр RSS


Конференция «Речевые технологии в Call-центрах»

15 September, 2009 — ЗАО "Открытые Коммуникации"  | 977 Количество просмотров
     

Впервые в России компании NUANCE(США) и OPENCOM (ЗАО "Открытые Коммуникации", Россия) проводят специализированное мероприятие с участием производителей, поставщиков, клиентов и экспертов в области речевых технологий.


На базе системы Oktell организованна и введена в эксплуатацию справочно-информационная служба «Стройка. Ремонт. Интерьер»

11 August, 2009 — Компания Телефонные Системы  | 898 Количество просмотров
   

Дилерским центром Oktell в г. Новосибирске, компанией ООО «Контакт-Центр», успешно завершен проект организации справочно-информационной службы «Стройка. Ремонт. Интерьер».


Завершено внедрение Call-центра Oktell в ЗАО «Телефонная компания – Урал» (г. Екатеринбург)

10 August, 2009 — Компания Телефонные Системы  | 850 Количество просмотров
   

«Компания Альфа-Информ», Внедренческий центр Oktell в г. Екатеринбурге, завершила проект внедрения Коммуникационной платформы Oktell в ЗАО «Телефонная компания-УРАЛ».


Сенсорные видеотерминалы

17 July, 2009 — Мультискрин  | 1023 Горячие просмотры
             

Компания «Мультискрин» представляет технологию, благодаря которой сенсорные киоски превращаются в многофункциональные видеотерминалы, позволяющие проводить сеансы аудио- и видеосвязи с операторами call-центра. Решение основано на интеграции информационных сенсорных киосков с контакт-центром компании и обеспечивает дистанционное видеообщение оператора и посетителя.


Система самообслуживания - легче сказать, чем сделать

25 June, 2009 — ЗАО "Открытые Коммуникации"  | 825 Количество просмотров
 

Автоматизированная система самообслуживания, технологии распознавания и синтеза речи, сегментация клиентов и актуальные аналитические инструменты – эти и другие вопросы будут рассмотрены на вебинаре.


Вебинар «Контакт-центр IPCM - профессиональное решение задач при ограниченном бюджете»

22 June, 2009 — ЗАО "Открытые Коммуникации"  | 1021 Горячие просмотры
       

23 июня в 15:00 компания «Открытые Коммуникации» проведет второй вебинар «Контакт-центр IPCM - профессиональное решение задач при ограниченном бюджете» в серии июньских семинаров, посвященных оптимизации работы Call-центров.


Вебинар «Контакт-центр IPCM - профессиональное решение задач при ограниченном бюджете»

22 June, 2009 — ЗАО "Открытые Коммуникации"  | 773 Количество просмотров
       

23 июня в 15:00 компания «Открытые Коммуникации» проведет второй вебинар «Контакт-центр IPCM - профессиональное решение задач при ограниченном бюджете» в серии июньских семинаров, посвященных оптимизации работы Call-центров.


Компания-партнер анонсировала выпуск нового интеграционного решения с включенной функциональностью коммуникационной платформы Oktell

18 June, 2009 — Телефонные Системы  | 818 Количество просмотров
       

Технологический партнер компании "Телефонные Системы", фирма ИП Блинков В.Г., анонсировала выпуск нового интеграционного программного продукта CRMOk, Integration Gate between Microsoft Dynamics CRM & Oktell Communication Platform, позволяющего построить полнофункциональный центр обслуживания клиентов средствами телефонии. Решение ориентировано на компании, использующие в качестве инструмента управления взаимоотношениями с клиентами программное приложение Microsoft Dynamics CRM.


Итоги партнерского семинара Oktell (18-22 мая 2009 г., Подмосковье)

18 June, 2009 — Телефонные Системы  | 1012 Горячие просмотры
   

С 18 по 22 мая 2009 г. в Подмосковье успешно прошел ежегодный партнерский семинар, организованный группой компаний «СтройСофт», где свои пленарные заседания по продуктам Oktell проводила и компания "Телефонные Системы". Для обсуждения вопросов технологических новаций на базе коммуникационной платформы Oktell, принципов партнерских взаимоотношений, развития отрасли телекоммуникаций были приглашены специалисты более 40 партнерских компаний, технологические и информационные партнеры, постоянные клиенты ООО «Телефонные Системы».


Единый доступ: Finport Technologies создала унифицированное рабочее место оператора Call-центра для Райффайзен Банка Аваль

27 April, 2009 — Finport Technologies Inc.  | 1560 Горячие просмотры
     

В Райффайзен Банке Аваль в рамках проекта «Централизация входящих звонков от физических лиц», компанией Finport Technologies была запущена система для работы операторов Call-центра.


Компании-партнеру ООО «Контакт-Центр» присвоен статус «Дилерского центра Oktell»

10 April, 2009 — Компания Телефонные Системы  | 1334 Горячие просмотры
         

В рамках программы развития партнерской сети компании ООО «Телефонные Системы» региональному партнеру ООО «Контакт-Центр» в г. Новосибирске был присвоен статус «Дилерского центра Oktell».


Компания «Вулкан» приступила к внедрению продуктов RUBIN Infotelecom в ОАО «Таттелеком»

7 April, 2009 — Компания Вулкан  | 1396 Горячие просмотры
                 

Московская компания «Вулкан» проводит работы по внедрению Цифрового коммутатора РУБИН в Центре Обслуживания Вызовов ОАО «Таттелеком».


«КОМСТАР-ОТС» объединяет call-центры

23 March, 2009 — КОМСТАР-ОТС  | 1005 Горячие просмотры
     

«КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС», LSE: CMST), крупнейший оператор интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ, объявляет о завершении первого этапа создания объединенного центра обработки вызовов и сообщений (ЦОВ) Группы компаний «КОМСТАР-ОТС» в Москве.


Siemens Enterprise Communications: call-центр в действии

27 February, 2009 — Type Market  | 1210 Горячие просмотры
           

Компания Siemens Enterprise Communications выступит спонсором и участником форума "Мир Call-центров" и расскажет о механизмах эффективной работы контакт-центров.


Автообзвон Mototelecom помогает привлечь клиентов для издательских домов

11 February, 2009 — KVMinfo  | 1810 Горячие просмотры
                                             

Почти каждый месяц выходят в свет новые издания, обзоры бизнеса, светской жизни звезд  и другие различные публикации.

Чтобы удержаться на высококонкурентном рынке необходимо очень много и тщательно работать над привлечением подписчиков.



Усовершенствованная версия Call-центра «Мототелеком»

26 January, 2009 — KVMinfo  | 1180 Горячие просмотры
       

Компания «Мототелеком» объявляет о выпуске нового релиза 2.07 программного продукта Call-центра Mototelecom.



Автоматизация сервисной службы оператора связи на базе Call-центр «Мототелеком»

22 January, 2009 — KVMinfo  | 1751 Горячие просмотры
       

Компания  «Мототелеком» завершила проект автоматизации службы сервиса крупного оператора связи. Создание ЦОВ  позволило увеличить количество обработанных клиентских звонков до 100 000 в месяц, автоматизировать оценку работы операторов и т.д.



Организация международного Call-центра компанией «Мототелеком»

20 January, 2009 — KVMinfo  | 1523 Горячие просмотры
         

Компания Мототелеком объявляет об успешном выполнении проекта построения корпоративной телефонной сети и создания Call-центра для  компании, имеющей два офиса в Москве и один в Белоруссии.



«Call-центр Mototelecom» оптимизирует телефонию транспортной компании

11 January, 2009 — KVMinfo  | 1553 Горячие просмотры
     

Ведущий разработчик ПО для IP-телефонии «Мототелеком» завершил внедрение системы «Call-центр Mototelecom» в работу одной из крупнейших российских транспортных компании, имеющей логистические комплексы в нескольких городах РФ: Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске.


Call-центр «Мототелеком» для торговых сетей

15 December, 2008 — KVMinfo  | 1364 Горячие просмотры
   

Компания «Мототелеком» реализовала проект телефонизации торговой сети магазинов и офисов, расположенных на территории России, на базе call-центра собственного производства.



 

Страницы:     161–180 

  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Категории


Регионы




Архив


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.