Пресс-Релизы / call-центр RSS


Аутсорсинговый контакт-центр: решение для современного бизнеса

30 March, 2012 — Агентство интернет-рекламы UpSale  | 700 Количество просмотров
       

Не просто идти в ногу со временем, но и обгонять его – идеальный вариант развития для современного бизнеса. Но что делать, если конкурентов все больше, а времени на звонки – все меньше? В новом видеоролике компания UpSale предлагает выгодное решение – аутсорсинговый контакт-центр.

Колл-центр «Инфотелл» объявило запуске продаж лицензий на использование технологии MetaPoint

28 March, 2012 — ООО "Колл-Центр "Инфотелл"  | 439 Количество просмотров
             

20 марта 2012 года руководство колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru)объявило о запуске продаж лицензий на использование технологии MetaPoint (www.metapoint.ru).

«НОРБИТ» на Call Center World Forum 2012

23 March, 2012 — компания  | 563 Количество просмотров
       

Компания «НОРБИТ» приняла участие в работе Call Center World Forum 2012. Мероприятие ежегодно собирает порядка 1500 участников из более 700 компаний, предлагающих или пользующихся услугами call-центров. В этом году форум прошел 20 - 21 марта 2012 г. в Radisson Slavyanskaya, Москва.

Call-центр «Київстар» знову визнаний найкращим великим call-центром в СНД

22 March, 2012 — Компания "Киевстар"  | 583 Количество просмотров
       

«Київстар» отримав перемогу у міжнародному конкурсі CCG Call Center Awards 2012 «Кришталева Гарнітура» — одразу у двох номінаціях. Центр телефонного обслуговування абонентів оператора вже другий рік поспіль визнається найкращим великим сall-центром у СНД. Також у цьому році сall-центр «Київстар» переміг у номінації «Найкраща стратегія з поліпшення, програма модернізації».

Презентация Aurus RichCall на Call Center World Forum 2012

14 March, 2012 — БКС-АйТи  | 455 Количество просмотров
         

20-21 марта 2012 года в рамках CCWF компания Aurus представит новый программный продукт для использования в контакт-центрах - RichCall.

Контактный центр – основная точка контакта компании с клиентом

12 March, 2012 — Global Bilgi  | 543 Количество просмотров
       

В феврале 2012 года в Киеве состоялась конференция «Контакт-центры: лучшие практики». Программа мероприятия затрагивала рынок украинских контактных центров, их внутренние процессы: от технологических решений до управления персоналом. Конференцию посетили более 200 человек, среди которых представители таких компаний как Киевстар, МТС Украина, Укртелеком, Viasat, Yota, Global Bilgi и др.

Результаты практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики»

28 February, 2012 — Ареон Консалтинг  | 657 Количество просмотров
                                         

22 февраля 2012 года в Киеве состоялась практическая конференция «Контакт центры: лучшие практики» - наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров.

Компания «АККОРД ПОСТ» объявляет о начале акции

16 February, 2012 — АККОРД ПОСТ  | 531 Количество просмотров
                   

Внимание: Акция продлится до 15 марта 2012 г. С весной просыпается природа: цветут цветы, и греет солнце. Вслед за ней возрастает покупательская активность.

Дніпропетровський call-центр «Київстар»: 12 років на службі у клієнтів

10 February, 2012 — Компания "Киевстар"  | 209 Количество просмотров
         

Виповнилося 12 років Дніпропетровському підрозділу сall-центра «Київстар».

Качество работы call-центра МТС выросло на 6%

6 February, 2012 — МТС-Украина  | 430 Количество просмотров
     

Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», подводит итоги работы call-центра в 2011 году.

Контактный центр FortLine вступил в Национальную ассоциацию контактный центров (НАКЦ)

6 February, 2012 — Контактный центр FortLine  | 376 Количество просмотров
       

30 января 2012 года новым членом Национальной ассоциации контактных центров стал контактный центр FortLine - крупнейший аутсорсинговый контактный центр в Северо-Западном регионе.

30 декабря 2011 года call-центр Infotell представил своим клиентам новый пакет услуг MetaPoint

20 January, 2012 — ООО "Колл-Центр "Инфотелл"  | 504 Количество просмотров
             

Компания предлагает комплексное обслуживание всех входящих запросов для банков, страховых и финансовых организаций, Интернет-магазинов, производителей товаров и услуг.

В Киеве пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики»

10 January, 2012 — Ареон Консалтинг  | 1576 Горячие просмотры
                               

22 февраля 2012 года в Киеве пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики», организатором которой выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ).

В новогоднюю ночь абоненты life:) активно воспользовались услугами мобильной связи

5 January, 2012 — The PBN Company  | 511 Количество просмотров
       

Количество отправленных SMS-сообщений в первый час нового года в 7,5 раз превысило количество сообщений, отправляемых за час абонентами в обычный день, и достигло 6,4 миллиона SMS. Выговорили же абоненты за новогоднюю ночь 29 миллионов минут.

ФлексБанк подписал договор о сотрудничестве с компанией «Горячие линии»

26 December, 2011 — ФлексБанк  | 668 Количество просмотров
               

В рамках соглашения начал работу call-центр Банка.

Пройдет конференция для специалистов практиков в сфере call-центров

19 December, 2011 — Ареон Консалтинг  | 710 Количество просмотров
                           

Узнать о последних тенденциях рынка call-центров, получить рекомендации от лучших экспертов-практиков, имеющих многолетний опыт построения и развития ведущих отечественных call-центров, пообщаться с коллегами из различных уголков Украины можно будет в ходе практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики», которая пройдет 22 февраля 2012 года. Организатором мероприятия выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ). Генеральным партнером практической конференции стала компания Avaya - признанный лидер рынка систем корпоративных коммуникаций в мире.

Итоги исследования качества обслуживания в контакт-центрах купонных сервисов

8 December, 2011 — ЗАО «Открытые Коммуникации» ДК ОАО «Центральный телеграф»  | 651 Количество просмотров
                 

Специалисты компании «Открытые Коммуникации», предоставляющей решения по автоматизации процессов взаимодействия с клиентами в контакт-центрах, провели для speechblog.ru – профессионального блога о речевых технологиях - исследование качества обслуживания клиентов в call-центрах ведущих купонных сервисов. Результаты свидетельствуют об имеющихся существенных рисках снижения лояльности пользователей у трех из семи крупных игроков рынка, включая крупнейшего.

Global Bilgi стали победителем в номинации «Работодатель года» на премии European Business Awards 2011

7 December, 2011 — Global Bilgi  | 408 Количество просмотров
         

22 ноября 2011 года. Барселона. Компания Global Bilgi стала победителем конкурса European Business Awards 2011 в номинации «Работодатель года». Более чем из 15 000 организаций, которые могли принять участие в конкурсе, только 111 удостоились такой возможности, соревнуясь в 11 номинациях.

Call-центр «Київстар» став відмінним стартовим майданчиком для подальшого кар’єрного зростання багатьох співробітників

30 November, 2011 — Компания "Киевстар"  | 84 Количество просмотров
     

Лише у 2011 році 70 співробітників центру телефонного обслуговування продовжили свою кар’єру на інших посадах компанії.

Call-центр «АККОРД ПОСТ» дарит подарки

25 November, 2011 — АККОРД ПОСТ  | 557 Количество просмотров
                         

Перед Новым годом колл-центр «АККОРД ПОСТ» проводит акцию: клиенты получат бесплатные работы по подготовке и запуску проекта!

 

Страницы:    61–80  

  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Категории


Регионы




Архив


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.