Пресс-Релизы / качество обслуживания RSS


Банк «ГЛОБЭКС» удостоен международной награды Commerzbank AG

11 October, 2013 — Филиал «Новосибирский» банка «ГЛОБЭКС»  | 484 Количество просмотров
       

Банк «ГЛОБЭКС» в пятый раз, начиная с 2008 года, получил награду Commerzbank AG (Германия) за высокое качество коммерческих платежей и финансовых переводов.

Опубликованы ежегодные данные The Smiling Report 2013

25 March, 2013 — RADIX & PARTNERS  | 890 Количество просмотров
                 

Компании, предоставляющие услуги “Тайный покупатель” из Африки, Азии, Европы Северной и Южной Америки приняли участие в ежегодном исследовании SmilingReport 2013.

Сеть магазинов «Технополис» признана лидером по качеству обслуживания покупателей

26 February, 2013 — Brandcom  | 353 Количество просмотров
                 

Специалисты маркетинговой лаборатории«Marketig Lab», которая специализируется на предоставлении услуг в области Mystery Shopping (Тайный Покупатель), проверили качество обслуживания покупателей в самых крупных сетях бытовой техники. Лидером качества обслуживания по результатам волны мониторинга признана сеть магазинов «Технополис».

Международная финансовая Группа AXA (Франция) огласила результаты 9 месяцев 2012 года

12 November, 2012 — AXA в Украине Улучшенный аккаунт  | 1047 Горячие просмотры
               

По результатам 9 месяцев 2012 года мировой лидер в сфере страхования и управления активами Группа АХА (Франция) показывает стабильный рост. Общий доход Группы АХА увеличился на 1% и составил 68,4 миллиардов Евро. В то же время, поступления от страхования имущества и страхования ответственности выросли на 4% до 22,2 миллиардов Евро.

В августе 2012 года «АХА Страхование» выплатила около 30 млн. гривен

10 September, 2012 — АХА в Украине Улучшенный аккаунт  | 709 Количество просмотров
                   

В августе 2012 года страховая компания «АХА Страхование» http://axa-ukraine.com/ru/ выплатила своим клиентам 29 млн. 594 тыс. гривен страховых возмещений по 3 922 страховым случаям. Самые значительные выплаты в этот период пришлись на КАСКО. По 2 817 страховым случаям в прошлом месяце было выплачено 21 млн. 662 тыс. гривен, что составляет 73% от суммы всех выплат.

РОСАВТОБАНК вводит новую систему оценки качества обслуживания

13 August, 2012 — РОСАВТОБАНК  | 345 Количество просмотров
     

В РОСАВТОБАНКе стартует новая система оценки качества обслуживания. Она сменяет периодические конкурсы на звание лучшего специалиста-консультанта и лучшего кассира.

Клиенты СК «Allianz Украина» оценили качество обслуживания в компании

30 July, 2012 — PR agency NobletMedia CIS  | 359 Количество просмотров
     

Киев, 30.07.12. Страховая компания «Allianz Украина» провела мониторинг качества обслуживания клиентов во втором квартале 2012 года по добровольному медицинскому страхованию (ДМС). 94% участников исследования сообщили, что удовлетворены уровнем сервиса в компании. Комментируя свою оценку, застрахованные чаще всего отмечали профессионализм, оперативность и внимательность врачей-координаторов.

Компания Sandvik повысила скорость обслуживания клиентов

19 June, 2012 — Boring PR Agency  | 339 Количество просмотров
     

В 2012 году в компании Sandvik Mining появилась новая функция, направленная на улучшение качества и скорости обслуживания клиентов

Потребители услуг КАСКО довольны работой страховых компаний, но не очень лояльны

6 June, 2012 — Компания EPSI в России и странах СНГ  | 1131 Горячие просмотры
                         

Удовлетворенность клиентов страховых компаний, использующих страхование КАСКО, в Москве и Московской области находится на среднем уровне. Клиенты демонстрируют невысокую лояльность, они с легкостью готовы сменить своего страховщика. Больше всего довольны работой СК клиенты компаний Ингосстрах, ВСК, Альянс и РЕСО-Гарантия.

Техник Яковлевского участка ОАО «Белгородэнергосбыт» Елена Молчанова стала первой в региональном конкурсе профмастерства

26 October, 2011 — ОАО Белгородская сбытовая компания  | 569 Количество просмотров
     

21 октября специалисты по работе с бытовыми потребителями из районных участков и отдела обслуживания клиентов ОАО «Белгородэнергосбыт» приняли участие в региональном конкурсе профессионального мастерства.

EPSI: Индекс удовлетворенности потребителей банков в России в 2011 году практически замер

17 October, 2011 — Компания EPSI в России и странах СНГ  | 2081 Горячие просмотры
                   

На фоне незначительного снижения индекса удовлетворенности (-1,1%), и лояльности (-1,3%) клиентов российских банков в 2011 году, выделяется более значимое снижение ожиданий -3,4% и воспринимаемого качества банковских услуг -5,4%. Воспринимаемое качество обслуживания, напротив, показывает рост в 3,4%, что свидетельствует об относительно низком влиянии обслуживания на удовлетворенность клиентов в 2011 году.

ОАО «Белгородэнергосбыт» изучает мнение потребителей, чтобы повышать качество обслуживания

14 October, 2011 — ОАО Белгородская сбытовая компания  | 480 Количество просмотров
     

ОАО «Белгородэнергосбыт» проводит опрос потребителей на участках и в Центрах обслуживания клиентов компании. Цель анкетирования - оценить качество предоставляемых услуг, выявить недочеты в обслуживании потребителей, скорректировать работу компании в соответствии с ожиданиями и потребностями клиентов.

ELSEagency представляет новую учебную программу сезона 2011-2012 г.г. «Knowledge-тур «Сервис: перезагрузка»

6 September, 2011 — Компания ELSEagency  | 643 Количество просмотров
           

Сервис-консалтинговая компания ELSEagency представляет новую учебную программу сезона 2011-2012 г.г. «Knowledge-тур «Сервис: перезагрузка», посвященную вопросам управления качеством обслуживания.

65 тысяч клиентов «Киевстар» оценили качество обслуживания как «очень хорошо»

11 August, 2011 — Kyivstar  | 543 Количество просмотров
           

«Киевстар» подвел итоги «народной оценки» качества обслуживания во втором квартале 2011 года. По результатам оценивания клиентами качество обслуживания получило высокую оценку — «очень хорошо». Ежеквартальное «испытание» качества «Киевстар» показывает, что обслуживания отвечает ожиданиям клиентов.

Объявлены лауреаты Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания-2011»

23 June, 2011 — Фонд "Социальные проекты и программы"  | 962 Количество просмотров
               

21 июня в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялась Торжественная Церемония награждения лауреатов Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания-2011».

ИНВИТРО - лауреат престижной премии «Права потребителей и качество обслуживания - 2011»

23 June, 2011 — Независимая лаборатория ИНВИТРО  | 871 Количество просмотров
     

Независимая лаборатория ИНВИТРО стала лауреатом II ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания - 2011» в номинации «Лабораторная ди агностика». Торжественная церемония награждения состоялась 21 июня 2011 года в конгресс-центре Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

В ОАО «Белгородская сбытовая компания» завершилась серия обучающих семинаров

15 June, 2011 — ОАО Белгородская сбытовая компания  | 533 Количество просмотров
     

В мае в ОАО «Белгородская сбытовая компания» завершились плановые зональные обучающие семинары для инженеров, техников, бухгалтеров и начальников участков, на которых рассматривались вопросы стратегического развития компании и работы с потребителями.

SQI management подвела итог VI Конкурса «Лучшее качество обслуживания - 2010»

25 May, 2011 — Консалтинг-Центр  | 609 Количество просмотров
     

SQI management (ГК «ШАГ») подвела итог VI Конкурса «Лучшее качество обслуживания - 2010». В рамках Конкурса было оценено качество обслуживания в 47 компаниях, из которых подали заявки на соревнование - 29.

Первая в Абхазии система дисконтных карт постоянных клиентов

23 May, 2011 — Компания такси "Гаруда-Экспресс"  | 628 Количество просмотров
                       

Отвечать потребностям своих клиентов и применять современные формы оказания услуг – один из приоритетов абхазской компании такси «Гаруда-Экспресс».

В Казани повысится качество обслуживания водопроводных систем

10 May, 2011 — Компания Априори  | 466 Количество просмотров
     

Международная конференция, посвященная инновационным технологиям и оборудованию в системах водоснабжения и водоотведения пройдет 17 мая 2011 года в 10 часов в учебно.

 

Страницы: 1–20 

  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Категории


Регионы




Архив


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.