Пресс-Релизы / качество обслуживания

Банк «ГЛОБЭКС» удостоен международной награды Commerzbank AG

11 October, 2013 — Филиал «Новосибирский» банка «ГЛОБЭКС» | 484 Количество просмотров
банк ГЛОБЭКС качество обслуживания международные награды

Банк «ГЛОБЭКС» в пятый раз, начиная с 2008 года, получил награду Commerzbank AG (Германия) за высокое качество коммерческих платежей и финансовых переводов.

Опубликованы ежегодные данные The Smiling Report 2013

25 March, 2013 — RADIX & PARTNERS | 890 Количество просмотров
обслуживание качество обслуживания финансовый сектор торговля розница автомобильный сектор тайный покупатель Mystery shopping MSPA

Компании, предоставляющие услуги “Тайный покупатель” из Африки, Азии, Европы Северной и Южной Америки приняли участие в ежегодном исследовании SmilingReport 2013.

Сеть магазинов «Технополис» признана лидером по качеству обслуживания покупателей

26 February, 2013 — Brandcom | 353 Количество просмотров
Marketig Lab Mystery shopping тайный покупатель качество обслуживания технополис сеть магазинов Ирина Долина персонал Ирина Гагина

Специалисты маркетинговой лаборатории«Marketig Lab», которая специализируется на предоставлении услуг в области Mystery Shopping (Тайный Покупатель), проверили качество обслуживания покупателей в самых крупных сетях бытовой техники. Лидером качества обслуживания по результатам волны мониторинга признана сеть магазинов «Технополис».

Международная финансовая Группа AXA (Франция) огласила результаты 9 месяцев 2012 года

12 November, 2012 — AXA в Украине | 1047 Горячие просмотры
AXA Страхование итоги результаты КАСКО качество обслуживания insurance финансовые показатели группа АХА

По результатам 9 месяцев 2012 года мировой лидер в сфере страхования и управления активами Группа АХА (Франция) показывает стабильный рост. Общий доход Группы АХА увеличился на 1% и составил 68,4 миллиардов Евро. В то же время, поступления от страхования имущества и страхования ответственности выросли на 4% до 22,2 миллиардов Евро.

В августе 2012 года «АХА Страхование» выплатила около 30 млн. гривен

10 September, 2012 — АХА в Украине | 709 Количество просмотров
AXA Страхование выплаты ОСАГО страховое возмещение автострахование медицинское страхование страхование имущества качество сервиса качество обслуживания официальный сайт

В августе 2012 года страховая компания «АХА Страхование» http://axa-ukraine.com/ru/ выплатила своим клиентам 29 млн. 594 тыс. гривен страховых возмещений по 3 922 страховым случаям. Самые значительные выплаты в этот период пришлись на КАСКО. По 2 817 страховым случаям в прошлом месяце было выплачено 21 млн. 662 тыс. гривен, что составляет 73% от суммы всех выплат.

РОСАВТОБАНК вводит новую систему оценки качества обслуживания

13 August, 2012 — РОСАВТОБАНК | 345 Количество просмотров
Росавтобанк качество обслуживания лучший кассир

В РОСАВТОБАНКе стартует новая система оценки качества обслуживания. Она сменяет периодические конкурсы на звание лучшего специалиста-консультанта и лучшего кассира.

Клиенты СК «Allianz Украина» оценили качество обслуживания в компании

30 July, 2012 — PR agency NobletMedia CIS | 362 Количество просмотров
Allianz Украина страховая компания качество обслуживания

Киев, 30.07.12. Страховая компания «Allianz Украина» провела мониторинг качества обслуживания клиентов во втором квартале 2012 года по добровольному медицинскому страхованию (ДМС). 94% участников исследования сообщили, что удовлетворены уровнем сервиса в компании. Комментируя свою оценку, застрахованные чаще всего отмечали профессионализм, оперативность и внимательность врачей-координаторов.

Компания Sandvik повысила скорость обслуживания клиентов

19 June, 2012 — Boring PR Agency | 339 Количество просмотров
Sandvik Mining качество обслуживания скорость обслуживания

В 2012 году в компании Sandvik Mining появилась новая функция, направленная на улучшение качества и скорости обслуживания клиентов

Потребители услуг КАСКО довольны работой страховых компаний, но не очень лояльны

6 June, 2012 — Компания EPSI в России и странах СНГ | 1132 Горячие просмотры
EPSI Rating страхование Ингосстрах Россгосстрах РЕСО-Гарантия Альянс Росно Согласие Ренессанс Страхование КАСКО Удовлетворенность потребителей лояльность качество обслуживания

Удовлетворенность клиентов страховых компаний, использующих страхование КАСКО, в Москве и Московской области находится на среднем уровне. Клиенты демонстрируют невысокую лояльность, они с легкостью готовы сменить своего страховщика. Больше всего довольны работой СК клиенты компаний Ингосстрах, ВСК, Альянс и РЕСО-Гарантия.

Техник Яковлевского участка ОАО «Белгородэнергосбыт» Елена Молчанова стала первой в региональном конкурсе профмастерства

26 October, 2011 — ОАО Белгородская сбытовая компания | 569 Количество просмотров
потребители качество обслуживания ОАО Белгородэнергосбыт

21 октября специалисты по работе с бытовыми потребителями из районных участков и отдела обслуживания клиентов ОАО «Белгородэнергосбыт» приняли участие в региональном конкурсе профессионального мастерства.

EPSI: Индекс удовлетворенности потребителей банков в России в 2011 году практически замер

17 October, 2011 — Компания EPSI в России и странах СНГ | 2081 Горячие просмотры
Удовлетворенность потребителей лояльность EPSI Rating рейтинг банков качество обслуживания EPSI ВТБ24 Сбербанк Альфа банк Ситибанк

На фоне незначительного снижения индекса удовлетворенности (-1,1%), и лояльности (-1,3%) клиентов российских банков в 2011 году, выделяется более значимое снижение ожиданий -3,4% и воспринимаемого качества банковских услуг -5,4%. Воспринимаемое качество обслуживания, напротив, показывает рост в 3,4%, что свидетельствует об относительно низком влиянии обслуживания на удовлетворенность клиентов в 2011 году.

ОАО «Белгородэнергосбыт» изучает мнение потребителей, чтобы повышать качество обслуживания

14 October, 2011 — ОАО Белгородская сбытовая компания | 480 Количество просмотров
Белгородэнергосбыт опрос качество обслуживания

ОАО «Белгородэнергосбыт» проводит опрос потребителей на участках и в Центрах обслуживания клиентов компании. Цель анкетирования - оценить качество предоставляемых услуг, выявить недочеты в обслуживании потребителей, скорректировать работу компании в соответствии с ожиданиями и потребностями клиентов.

ELSEagency представляет новую учебную программу сезона 2011-2012 г.г. «Knowledge-тур «Сервис: перезагрузка»

6 September, 2011 — Компания ELSEagency | 643 Количество просмотров
Семинары по сервису качество обслуживания семинары и тренинги мотивация персонала обучающие программы деловой завтрак

Сервис-консалтинговая компания ELSEagency представляет новую учебную программу сезона 2011-2012 г.г. «Knowledge-тур «Сервис: перезагрузка», посвященную вопросам управления качеством обслуживания.

65 тысяч клиентов «Киевстар» оценили качество обслуживания как «очень хорошо»

11 August, 2011 — Kyivstar | 549 Количество просмотров
Киевстар Beeline-Украина Народная оценка итоги качество обслуживания телекоммуникационные услуги

«Киевстар» подвел итоги «народной оценки» качества обслуживания во втором квартале 2011 года. По результатам оценивания клиентами качество обслуживания получило высокую оценку — «очень хорошо». Ежеквартальное «испытание» качества «Киевстар» показывает, что обслуживания отвечает ожиданиям клиентов.

Объявлены лауреаты Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания-2011»

23 June, 2011 — Фонд "Социальные проекты и программы" | 962 Количество просмотров
лауреаты премия Права потребителей М-Видео Ниармедик Цвет диванов качество обслуживания МТС

21 июня в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялась Торжественная Церемония награждения лауреатов Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания-2011».

ИНВИТРО - лауреат престижной премии «Права потребителей и качество обслуживания - 2011»

23 June, 2011 — Независимая лаборатория ИНВИТРО | 871 Количество просмотров
ИНВИТРО Права потребителей качество обслуживания

Независимая лаборатория ИНВИТРО стала лауреатом II ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания - 2011» в номинации «Лабораторная ди агностика». Торжественная церемония награждения состоялась 21 июня 2011 года в конгресс-центре Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

В ОАО «Белгородская сбытовая компания» завершилась серия обучающих семинаров

15 June, 2011 — ОАО Белгородская сбытовая компания | 533 Количество просмотров
Белгородская сбытовая компания потребители качество обслуживания

В мае в ОАО «Белгородская сбытовая компания» завершились плановые зональные обучающие семинары для инженеров, техников, бухгалтеров и начальников участков, на которых рассматривались вопросы стратегического развития компании и работы с потребителями.

SQI management подвела итог VI Конкурса «Лучшее качество обслуживания - 2010»

25 May, 2011 — Консалтинг-Центр | 609 Количество просмотров
качество обслуживания ШАГ SQI

SQI management (ГК «ШАГ») подвела итог VI Конкурса «Лучшее качество обслуживания - 2010». В рамках Конкурса было оценено качество обслуживания в 47 компаниях, из которых подали заявки на соревнование - 29.

Первая в Абхазии система дисконтных карт постоянных клиентов

23 May, 2011 — Компания такси "Гаруда-Экспресс" | 631 Количество просмотров
такси в абхазии такси в сухуме такси в гагре клиенты услуги такси стабильное предприятие качество обслуживания дисконтные карты транспорт в абхазии транспорт в сухуме транспорт в Гагре первая в Абхазии

Отвечать потребностям своих клиентов и применять современные формы оказания услуг – один из приоритетов абхазской компании такси «Гаруда-Экспресс».

В Казани повысится качество обслуживания водопроводных систем

10 May, 2011 — Компания Априори | 466 Количество просмотров
качество обслуживания водопроводные системы ХАВЛЕ

Международная конференция, посвященная инновационным технологиям и оборудованию в системах водоснабжения и водоотведения пройдет 17 мая 2011 года в 10 часов в учебно.

Страницы: 1–20 21–32

Категории

Регионы

Архив

Левитас Александр

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции

«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.