Пресс-Релизы / EPSI RSS


EPSI: Индекс удовлетворенности потребителей банков в России в 2011 году практически замер

17 Октябрь, 2011 — Компания EPSI в России и странах СНГ  | 1640 Горячие просмотры
                   

На фоне незначительного снижения индекса удовлетворенности (-1,1%), и лояльности (-1,3%) клиентов российских банков в 2011 году, выделяется более значимое снижение ожиданий -3,4% и воспринимаемого качества банковских услуг -5,4%. Воспринимаемое качество обслуживания, напротив, показывает рост в 3,4%, что свидетельствует об относительно низком влиянии обслуживания на удовлетворенность клиентов в 2011 году.

Индекс потребительских настроений EPSI в России продолжает снижаться

1 Июль, 2011 — Компания EPSI в России и странах СНГ  | 1108 Горячие просмотры
               

Индекс, рассчитанный для национальной экономики в России компанией EPSI Rating, продолжает снижаться уже на протяжении последних трех лет и в 2011 году пессимизма все больше.

Индекс удовлетворенности российских потребителей в социальной сфере в 2010 году

4 Февраль, 2011 — Компания EPSI в России и странах СНГ  | 2391 Горячие просмотры
               

Российские потребители разочарованы состоянием общественного транспорта. Удовлетворенность школьным образованием и страхованием улучшилась в глазах россиян за прошедший год, в то время как восприятие системы здравоохранения было оценено негативнее, в сравнении с 2009 годом.

Удовлетворенность потребителей России и Европы за 2010 год

4 Февраль, 2011 — Исследовательская компания EPSI  | 583 Количество просмотров
     

Нижеследующий отчет содержит объединенные результаты международных сопоставлений, которые ежегодно проводятся в Европе и странах СНГ. Результаты представлены как в разбивке по странам, так и по отраслям.

EPSI сообщает об окончании независимого исследования авиаперевозок

12 Октябрь, 2010 — Компания EPSI в России и странах СНГ  | 1333 Горячие просмотры
                   

Исследование EPSI (European Performance Satisfaction Index) удовлетворенности потребителей авиакомпаний показало, что российские пассажиры привыкли к высокому качеству обслуживания на борту, поэтому для большинства авиаперевозчиков России дальнейшее улучшение в этом направлении не сделает их более привлекательными для пассажиров.

Жителей России, Казахстана, Азербайджана и Грузии начнут обзванивать.

3 Сентябрь, 2009 — Компания EPSI в России и странах СНГ  | 1394 Горячие просмотры
             

С 15 сентября 2009 начнутся очередные ежегодные исследования удовлетворенности потребителей в рамках общеевропейского проекта EPSI Rating.С 15 сентября 2009 начнутся очередные ежегодные исследования удовлетворенности потребителей в рамках общеевропейского проекта EPSI Rating.

  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Категории


Регионы




Архив


Вотле Филипп


autor

В номинации «Личность страхового рынка» Филипп Вотле занял 2-е место (рейтинг газеты «Бизнес»)


«Мы должны построить все гораздо быстрее, чем это делалось в Европе. У нас нет такого промежутка времени. Но мы знаем, что делать и имеем все для реализации своих планов»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.