Пресс-Релизы / контакт-центр

«Астерос» повышает качество общения «Цеснабанка» с клиентами

14 Декабрь, 2010 — группа "Астерос"  | 619
Астерос  Цеснабанк  Казахстан  контакт-центр  Аяз Жакабаев 

Компания «Астерос» завершила создание контакт-центра для крупной финансовой организации Казахстана - «Цеснабанка». Новый контакт-центр позволит банку повысить уровень обслуживания клиентов, расширить спектр предлагаемых услуг и увеличить количество обрабатываемых обращений в 1,5 раза.

Промсвязьбанк запускает продукт «Коммерческая недвижимость» для малого и среднего бизнеса

2 Декабрь, 2010 — ОАО  | 446
Промсвязьбанк  коммерческая недвижимость  МСБ  контакт-центр 

Промсвязьбанк запускает новый продукт «Коммерческая недвижимость», который позволит предприятиям малого и среднего бизнеса (МСБ) получить кредит на приобретение объектов коммерческой недвижимости под залог самих объектов.

В Промсвязьбанке открыта единая телефонная линия для корпоративных клиентов

2 Декабрь, 2010 — ОАО «Промсвязьбанк»  | 350
контакт-центр  бесплатная телефонная линия  Промсвязьбанк 

В Промсвязьбанке теперь действует единая бесплатная телефонная линия для корпоративных клиентов 8 (800) 500-20-20.

Деньги лучше всего продаются по телефону

29 Ноябрь, 2010 — ООО "Глобал Билги"  | 517
телемаркетинг  контакт-центр  аутсорсинг  call-center  оператор  кредит  банк 

Телемаркетинг это сегодня один из самых эффективных каналов продаж кредитов. С этой презентацией выступил генеральный директор международного аутсорсингового контактного центра Global Bilgi Светлов Валерий на Всеукраинском Банковском Форуме.

INLINE Technologies автоматизирует службу Service Desk для PST Company

18 Ноябрь, 2010 — INLINE Technologies  | 692
INLINE Technologies  CA Service Desk Manager  системы сервисного обслуживания  сервис  контакт-центр 

INLINE Technologies объявляет о завершении первого этапа проекта по внедрению системы сервисного обслуживания для PST Company, также входящей в холдинг ITG (INLINE Technologies Group).

Компания «Контакт-Центр» начала работать с банком «Левобережный»

17 Ноябрь, 2010 — ООО  | 490
контакт-центр  АйПиМатика  Телефонные Системы  IP-телефон Yealink 

Компания «Контакт-Центр» (Новосибирск), являющаяся официальным дилером ООО «АйПиМатика» и партнером ООО «Телефонные Системы», осуществила поставку крупной партии IP-телефонов Yealink в ОАО Новосибирский социальный коммерческий банк «Левобережный»

Avaya подтвердила партнерский статус Ареон Консалтинг в сфере бизнес-коммуникаций

10 Ноябрь, 2010 — Ареон Консалтинг  | 752
Ареон Консалтинг  партнер  Avaya  call-центр  контакт-центр  IP Office  авторизированный партнер  бизнес-коммуникации  Cisco  Asterisk  Avaya Aura 

Компания Ареон Консалтинг подтвердила свою компетенцию в решениях Avaya и получила статус авторизованного партнера Avaya, который охватывает все решения поставщика для операторских центров (Call-центров / контакт-центров) и сопутствующие продукты, Avaya IP Office, а также значительную часть продуктов Avaya Aura.

ТТК-ЗС продлевает акцию - Интернет за 99 рублей в месяц

2 Ноябрь, 2010 — ТТК  | 483
ТТК-ЗС  Интернет за 99 рублей  тарифный план  Начальный плюс  контакт-центр 

ТТК-Западная Сибирь (ТТК-ЗС) продлевает акцию «Интернет за 99 рублей» до конца ноября 2010 года. Предложение действует для жителей Новосибирска, Омска и Кемерово.

Terrasoft и ИнтелТелеком сообщают о выпуске интеграционного модуля CRM-систем Terrasoft и Call-центра Infinity

28 Сентябрь, 2010 — Terrasoft  | 648
terrasoft  call-центр  Infinity  контакт-центр  интеграция 

Крупнейшие разработчики, Terrasoft и ИнтелТелеком, известные своими решениями в сфере автоматизации департаментов обслуживания клиентов, сообщают о выпуске интеграционного модуля CRM-систем Terrasoft и Call-центра Infinity.

Компания Mark Tapley провела конференцию "Как сделать клиента адвокатом вашего продукта?"

27 Сентябрь, 2010 — Ареон Консалтинг  | 594
Ареон Консалтинг  автоматизация процессов  управление клиентским опытом  CRM-система  внедрение crm  контакт-центр 

21.09.2010 в Киеве в отеле «Radisson Blu» компания Mark Tapley провела конференцию "Как сделать клиента адвокатом вашего продукта?". Партнером конференции выступила компания Ареон Консалтинг, специализирующаяся на автоматизации процессов работы с клиентами (внедрении CRM-систем и построении контакт-центров).

Inline Telecom Solutions построила контакт-центр компании «ВолгаТелеком»

17 Июнь, 2010 — Inline Telecom Solutions  | 1031
контакт-центр  операторы связи  центр обработки обращений  INLINE Technologies  Inline Telecom Solutions 

Компания Inline Telecom Solutions объявляет о завершении проекта по созданию центра обработки обращений (контакт-центр) крупнейшей телекоммуникационной компании Поволжья - ОАО «ВолгаТелеком».

Изменены телефонные номера контакт-центра ТТК–ЗС

10 Июнь, 2010 — ТТК  | 845
ТТК–ЗС  контакт-центр 

Изменены телефонные номера контакт-центра компании ТТК–Западная Сибирь (ТТК–ЗС) в Новосибирске, Омске, Томске, Барнауле и Кемерове.

Горячая пора – откройте этим летом собственную горячую линию!

9 Июнь, 2010 — Контакт центр  | 559
call-центр  колл-центр  контакт-центр  связь  телекоммуникации  бизнес 

В течение летнего сезона 2010 года компания «Контакт центр» предоставляет уникальные цены на услуги call-центра. Теперь продвижение товаров и услуг становится проще, экономичнее и быстрее. Для того чтобы развернуть контакт-центр по требованию понадобится всего 1 день!

Call-центр Mototelecom автоматизирует диспетчерские службы

16 Март, 2010 — "Мототелеком"  | 884
Автообзвон  контакт-центр  кол центр  call центр  авто-обзвон  авто обзвон 

Компания «Мототелеком» разработала комплексное решение на базе программных продуктов Mototelecom™ Call-центр и Mototelecom™ Автообзвон, позволяющее организовать централизованную сеть управления  коммуникациями.

АМТ-ГРУП представит русифицированные продукты Verint на Call Center World Forum

18 Февраль, 2010 — Компания АМТ-ГРУП  | 1505
call-центр  контакт-центр  АМТ-ГРУП  Verint  система управления качеством  Quality Management  система планирования и управления персоналом  Workforce Management  система управления производительностью  Performance Management 

Компания АМТ-ГРУП выступит спонсором 9-го международного форума «Мир Call-центров. Call Center World Forum ∙ CCWF 2010», который состоится 23-24 марта 2010 года в Москве в гостинице Radisson Slavyanskaya.

Крупнейший в Украине контакт-центр eCall отметил 4-летие своей работы

15 Декабрь, 2009 — O2 Public Relations  | 1622
eCall  контакт-центр  Валерий Светлов  телефонный маркетинг 

Текущая мощность контакт-центра позволяет организовать одновременную работу до 1000 операторов и обрабатывать до 350 тыс. контактов в день.

Комплексная модернизация ИТ-инфраструктуры позволила контакт-центру eCall повысить уровень обслуживания клиентов

25 Ноябрь, 2009 — O2 Public Relations  | 979
eCall  контакт-центр  модернизация ИТ  телефонный маркетинг  Алексей Чайка 

Вследствие реализации в этом году комплекса мер, направленных на модернизацию ИТ-инфраструктуры крупнейшего в Украине аутсорсингового контакт-центра eCall, группа компаний «Эколл» повысила уровень обслуживания клиентов и качество предоставляемых услуг телефонного маркетинга.

Контакт-центр «Цезарь Сателлит»: оперативно, эффективно, надежно

19 Октябрь, 2009 — Цезарь Сателлит  | 741
безопасность  контакт-центр  спутниковые системы безопасности  Цезарь Сателлит 

«Цезарь Сателлит» реализовал проект по созданию единого Контакт-центра на территории России, что дает возможность максимально оперативно реагировать на угрозы безопасности клиентов компании.

INLINE Technologies получила свидетельство своей компетенции в построении контакт-центров

18 Сентябрь, 2009 — INLINE Technologies  | 1245
INLINE Technologies  контакт-центр  ATP  Unified Contact Center Enterprise Authorized Technology Provider  Cisco 

INLINE Technologies объявляет о получении специализации компании Cisco - Unified Contact Center Enterprise Authorized Technology Provider.

Кто управляет банком?

17 Сентябрь, 2009 — ИнБиз  | 870
Методикс  Metodix  CRM-система  call-центр  банк  контакт-центр  Collection  бизнес-процессы  СНГ 

CRM-система для корпоративного банковского бизнеса от Методикс дополнена механизмом управления бизнес-процессами Workflow Manager.

← предыдущая   следующая →

Страницы: 1–20 21–40  41–60  61–80  81–100 101–118