Пресс-Релизы / контакт-центр RSS


Morgan&Stout завершило модернизацию контакт-центра на базе решений Avaya

24 August, 2011 — Агентство Fleishman-Hillard Vanguard  | 542 Количество просмотров
         

В контакт-центр компании Morgan&Stout интегрированы системы статистики, мониторинга и управления персоналом на базе решений Avaya.

BCC выполнила поставку аппаратного комплекса для второй очереди Контакт-центра ОАО «Ростелеком» в СЗФО

15 August, 2011 — BCC  | 598 Количество просмотров
           

BCC поставила в ОАО «Ростелеком» комплекс аппаратных средств для дальнейшего масштабирования Контакт-центра на территории СЗФО. Это ИТ-решение предназначено для предоставления различных высокотехнологичных информационных сервисов абонентам в филиалах ОАО «Ростелеком» в Республике Коми, Вологодской и Калининградской областях.

CallWay снижает стоимость лицензий

12 August, 2011 — Loco Motiv  | 944 Количество просмотров
             

01 августа 2011 в ценовую политику компании CallWay были внесены изменения, связанные со стоимостью лицензий на продукт CallWay Contact Center.

Контакт-центр ОАО «Белгородэнергосбыт» отметил свою первую годовщину

9 August, 2011 — ОАО Белгородская сбытовая компания  | 839 Количество просмотров
               

В августе исполнился год с момента запуска в ОАО «Белгородэнергосбыт» Контакт-центра с единым на территории Белгородской области телефоном 1-3-5-7.

Компания “АйТи-СФЕРА” успешно внедрила контакт-центр в ISP Вектор

9 August, 2011 — Компания АйТи-СФЕРА  | 655 Количество просмотров
       

Компания “АйТи-СФЕРА” успешно внедрила контакт-центр на базе телекоммуникационной платформы Oktell в Интернет провайдере “Вектор”. Основной задачей внедрения для компании “Вектор” было обеспечить своевременную обработку всех обращений своих абонентов.

80% людей обращаются в Контакт-центр по вопросам потребительского кредитования

26 July, 2011 — Банковская группа "Смоленский Банк"  | 551 Количество просмотров
               

80% физических лиц, обратившихся в Службу Контакт-центр Московского филиала Смоленского Банка, интересует информация по потребительским кредитам.

Alcatel-Lucent вновь подтвердила лидирующие позиции в решениях для контакт-центров

26 July, 2011 — "Business Communications Agency"  | 660 Количество просмотров
         

Париж (Франция), 13 июля 2011 г. - Сегодня компания Alcatel-Lucent объявила о том, что аналитическая компания Gartner поместила принадлежащую Alcatel-Lucent компанию Genesys в зону лидеров в своем отчете «Магический квадрант для инфраструктуры контакт-центров, на мировом рынке» («Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide»), опубликованном 27 июня 2011 года. Авторы отчета - Дрю Краус (Drew Kraus), Стив Блад (Steve Blood) и Джефф Джонсон (Geoff Johnson).

В Смоленском Банке начал работу Контакт-центр

21 July, 2011 — Банковская группа "Смоленский Банк"  | 430 Количество просмотров
           

С июля в Смоленском Банке начал работу Контакт-центр (г. Смоленск). (4812) 20-67-20 – номер телефона, по которому любой желающий может получить интересующую информацию (по будням с 9-00 до 20-00).

Avaya помогает компаниям улучшить обслуживание клиентов в мультимедийном мире

18 July, 2011 — Агентство Fleishman-Hillard Vanguard  | 607 Количество просмотров
         

Новые продукты для контакт-центров позволяют компаниям стать более конкурентоспособными в области взаимодействия с клиентами посредством медиа-каналов.

Действующие Клиенты национального оператора «Энфорты» переведены на обслуживание в единый Контакт-центр

11 July, 2011 — Энфорта  | 456 Количество просмотров
   

Теперь Клиенты, заключившие договор на обслуживание с «Энфортой», получают сервисное обслуживание по общему федеральному круглосуточному номеру 8-800-500-1010. По этому номеру можно бесплатно позвонить с любых телефонов, из любой точки России. Ежедневно Контакт-центр обрабатывает порядка 4 тысяч обращений

Партнерская программа CallWay

29 April, 2011 — Stolnitsky Ideas  | 1308 Горячие просмотры
     

Партнерская программа CallWay - это реальная возможность развиваться и увеличивать свои доходы вместе с компанией CallWay. Основное преимущество партнерской программы - прозрачные и взаимовыгодные условия сотрудничества.

CallWay совершенствует методику внедрения решений для контакт-центров.

22 April, 2011 — Stolnitsky Ideas  | 586 Количество просмотров
     

Новый подход позволит реализовать проекты максимально качественно и четко соблюдать сроки по каждому этапу внедрения.

CallWay подводит итоги участия в форуме Call Centers & CRM Kyiv 2011

22 April, 2011 — Stolnitsky Ideas  | 515 Количество просмотров
       

Компания CallWay приняла участие в Седьмом Международном Форуме “Call Centers & CRM Kyiv 2011”, который проходил 15-16 апреля в столичном выставочном центре АККО Интернешнл.

Компания ВэД начала продвижение на российский рынок ПО для мультимедийных контакт-центров

20 April, 2011 — ВэД  | 716 Количество просмотров
   

Компания ВэД, в рамках продвижения на российском рынке контакт центров EpicAcce (ЭпикЭйс) производства EasyRun и учитывая большой интерес клиентов, запустила отдельный специализированный сайт по контакт-центрам www.123call.ru. Для технических специалистов дилеров и партнеров ранее было проведено обучение. Следующим шагом компания ВэД планирует провести конференцию и для пользователей, заинтересованных в использовании качественных современных технологий для повышения эффективности своего бизнеса.

Компания СallWay будет представлена на Call Centers & CRM Kyiv 2011

11 April, 2011 — Stolnitsky Ideas  | 553 Количество просмотров
           

Компания СallWay, один из ведущих поставщиков целевых программных решений для контакт-центров на территории Украины, примет участие в Седьмом Международном Форуме «Call Centers & CRM Kyiv 2011».

С начала года в контакт-центр ОАО «Белгородская сбытовая компания» поступило более 20 тысяч звонков

4 April, 2011 — ОАО Белгородская сбытовая компания  | 865 Количество просмотров
             

С начала 2011 года в Контакт-центр ОАО «Белгородская сбытовая компания» (телефон 1-3-5-7) поступило более 20 тысяч звонков. Популярность «горячей линии» энергетиков закономерна. Не выходя из дома, офиса, любой житель Белгородской области по телефону имеет возможность решить возникший вопрос по энергоснабжению, получить квалифицированную консультацию по применению тарифа, сверить оплату за электроэнергию, уточнить состояние лицевого счета.

СК «НАФТАГАЗСТРАХ» провела семинар для врачей-инспекторов

28 March, 2011 — Коммуникационная группа «Эффективные решения»  | 643 Количество просмотров
         

Страховая компания «НАФТАГАЗСТРАХ» провела семинар-совещание для региональных инспекторов-врачей. Во время совещания подвели итоги работы медиков страховой компании за прошлый год и обсудили новые требования в их работе в 2011 году.

Коммерческий банк «Левобережный» завершил внедрение коммуникационной платформы Oktell

14 March, 2011 — ООО  | 1005 Горячие просмотры
                                       

Новосибирский социальный коммерческий банк «Левобережный» завершил внедрение коммуникационной платформы Oktell. Создание единого информационного пространства на базе платформы Oktell позволило банку объединить IP-АТС на 800 пользователей и созданный call-центр.

Global Bilgi предлагает жителям г. Сумы 200 рабочих мест

3 March, 2011 — Global Bilgi  | 1495 Горячие просмотры
                 

Международный лидер в сфере контактных центров Global Bilgi в мае 2011 года открывает новую локацию в городе Сумы, Украина и предлагает жителям города 200 рабочих мест!

Демонстрация платформы Oktell в контакт-центре «Комфортел»

2 March, 2011 — ООО  | 787 Количество просмотров
                                       

22 февраля 2011г. площадку аутсорсингового контактного центра «Комфортел» (ЗАО «Комфортел», Орел, www.com4tel.ru) посетили представители компаний «Телефонные Системы» (Москва), разработчика коммуникационной платформы Oktell, ООО «Эвента» (Екатеринбург), дилера из Свердловской области, и клиента, крупного металлургического завода с Урала.

 

Страницы:   61–80   

  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Категории


Регионы




Архив


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.