Пресс-Релизы / контакт-центр

Действующие Клиенты национального оператора «Энфорты» переведены на обслуживание в единый Контакт-центр

11 Июль, 2011 — Энфорта  | 427
Энфорта  контакт-центр 

Теперь Клиенты, заключившие договор на обслуживание с «Энфортой», получают сервисное обслуживание по общему федеральному круглосуточному номеру 8-800-500-1010. По этому номеру можно бесплатно позвонить с любых телефонов, из любой точки России. Ежедневно Контакт-центр обрабатывает порядка 4 тысяч обращений

Партнерская программа CallWay

29 Апрель, 2011 — Stolnitsky Ideas  | 741
CallWay  CallWay Contact Center  контакт-центр 

Партнерская программа CallWay - это реальная возможность развиваться и увеличивать свои доходы вместе с компанией CallWay. Основное преимущество партнерской программы - прозрачные и взаимовыгодные условия сотрудничества.

CallWay совершенствует методику внедрения решений для контакт-центров.

22 Апрель, 2011 — Stolnitsky Ideas  | 570
CallWay  CallWay Contact Center  контакт-центр 

Новый подход позволит реализовать проекты максимально качественно и четко соблюдать сроки по каждому этапу внедрения.

CallWay подводит итоги участия в форуме Call Centers & CRM Kyiv 2011

22 Апрель, 2011 — Stolnitsky Ideas  | 500
CallWay  Call Centers & CRM Kyiv 2011  CallWay Contact Center  контакт-центр 

Компания CallWay приняла участие в Седьмом Международном Форуме “Call Centers & CRM Kyiv 2011”, который проходил 15-16 апреля в столичном выставочном центре АККО Интернешнл.

Компания ВэД начала продвижение на российский рынок ПО для мультимедийных контакт-центров

20 Апрель, 2011 — ВэД  | 661
контакт-центр  call-центр 

Компания ВэД, в рамках продвижения на российском рынке контакт центров EpicAcce (ЭпикЭйс) производства EasyRun и учитывая большой интерес клиентов, запустила отдельный специализированный сайт по контакт-центрам www.123call.ru. Для технических специалистов дилеров и партнеров ранее было проведено обучение. Следующим шагом компания ВэД планирует провести конференцию и для пользователей, заинтересованных в использовании качественных современных технологий для повышения эффективности своего бизнеса.

Компания СallWay будет представлена на Call Centers & CRM Kyiv 2011

11 Апрель, 2011 — Stolnitsky Ideas  | 509
CallWay  CallWay Contact Center  Call Centers & CRM Kyiv 2011  контакт-центр  колл-центр  коммуникационные IT 

Компания СallWay, один из ведущих поставщиков целевых программных решений для контакт-центров на территории Украины, примет участие в Седьмом Международном Форуме «Call Centers & CRM Kyiv 2011».

С начала года в контакт-центр ОАО «Белгородская сбытовая компания» поступило более 20 тысяч звонков

4 Апрель, 2011 — ОАО Белгородская сбытовая компания  | 761
контакт-центр  гарантирующий поставщик электроэнергии  Энергосбережение  клиент  клиентоориентированность  долг  Белгородская сбытовая компания 

С начала 2011 года в Контакт-центр ОАО «Белгородская сбытовая компания» (телефон 1-3-5-7) поступило более 20 тысяч звонков. Популярность «горячей линии» энергетиков закономерна. Не выходя из дома, офиса, любой житель Белгородской области по телефону имеет возможность решить возникший вопрос по энергоснабжению, получить квалифицированную консультацию по применению тарифа, сверить оплату за электроэнергию, уточнить состояние лицевого счета.

СК «НАФТАГАЗСТРАХ» провела семинар для врачей-инспекторов

28 Март, 2011 — Коммуникационная группа «Эффективные решения»  | 587
Нафтагазстрах  семинар  контакт-центр  медицинское учреждение  медицинское страхование 

Страховая компания «НАФТАГАЗСТРАХ» провела семинар-совещание для региональных инспекторов-врачей. Во время совещания подвели итоги работы медиков страховой компании за прошлый год и обсудили новые требования в их работе в 2011 году.

Коммерческий банк «Левобережный» завершил внедрение коммуникационной платформы Oktell

14 Март, 2011 — ООО  | 818
oktell  call-center  call-центр  колл-центр  contact-center  contact-центр  контакт-центр  связь  телефония  телекоммуникация  VOIP  SIP  IP-АТС  ip-ats  АТС-программа  офисная телефонная станция  IP-телефония  Телефонные Системы  левобережный  банк 

Новосибирский социальный коммерческий банк «Левобережный» завершил внедрение коммуникационной платформы Oktell. Создание единого информационного пространства на базе платформы Oktell позволило банку объединить IP-АТС на 800 пользователей и созданный call-центр.

Global Bilgi предлагает жителям г. Сумы 200 рабочих мест

3 Март, 2011 — Global Bilgi  | 1460
call-centre  call-center  контактный центр  контакт-центр  call-центр  Глобал Билги  global bilgi  работа в call-центре  оператор call-центра 

Международный лидер в сфере контактных центров Global Bilgi в мае 2011 года открывает новую локацию в городе Сумы, Украина и предлагает жителям города 200 рабочих мест!

Демонстрация платформы Oktell в контакт-центре «Комфортел»

2 Март, 2011 — ООО  | 738
oktell  call-center  call-центр  колл-центр  contact-center  contact-центр  контакт-центр  связь  телефония  телекоммуникация  VOIP  SIP  IP-АТС  ip-ats  АТС-программа  офисная телефонная станция  IP-телефония  комфортел  эвента  Телефонные Системы 

22 февраля 2011г. площадку аутсорсингового контактного центра «Комфортел» (ЗАО «Комфортел», Орел, www.com4tel.ru) посетили представители компаний «Телефонные Системы» (Москва), разработчика коммуникационной платформы Oktell, ООО «Эвента» (Екатеринбург), дилера из Свердловской области, и клиента, крупного металлургического завода с Урала.

Global Bilgi выступил органзатором первой практической конференции «Контакт – центры: лучшие практики»

25 Февраль, 2011 — Global Bilgi  | 819
call-centre  call-center  контактный центр  контакт-центр  call-центр  Глобал Билги  global bilgi 

17 февраля 2011 года в городе Киев в отеле «Премьер Палас» состоялась первая в Украине практическая конференция «Контакт - центры: лучшие практики», организаторами которой выступили Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров и аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi.

В январе 2011 года специалисты Контакт-центра СК «Нафтагазстрах» приняли более 900 звонков

16 Февраль, 2011 — Коммуникационная группа «Эффективные решения»  | 578
Нафтагазстрах  медицинское страхование  медицинские учреждения  контакт-центр  Анатолий Чубинский 

За первый месяц 2011 специалисты Контакт-центра СК «Нафтагазстрах» обслужили 945 вызовов.

Внедрение платформы Oktell в контакт-центре ГАУ НСО «МФЦ» Новосибирской области

14 Февраль, 2011 — ООО  | 699
oktell  МФЦ  контакт-центр 

Созданный в 2008 году ГАУ НСО «МФЦ» (Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области) с начала 2010 года использует в своей работе (контакт-центр по телефону 052) возможности коммуникационной программной платформы Oktell.

Внедрение call-центра Oktell в «ХМ-реклама» (Ханты-Мансийск)

8 Февраль, 2011 — ООО  | 831
oktell  VOIP  call-center  call-centre  call-центр  колл-центр  коллцентр  contact-center  контакт-центр  маршрутизация  связь  телефония  телекоммуникация  IP-АТС  УАТС  офисная телефонная станция  IP-телефония  SofteX  симферополь  ivr  Телефонные Системы  ip-ats  АТС-программа 

Дилерский центр «SofteX» (Симферополь) успешно провел удаленное внедрение call-центра Oktell в компании «ХМ-реклама» (Ханты-Мансийск).

«Открытые коммуникации» расскажет об использовании альтернативных каналов доступа в call-центрах

7 Февраль, 2011 — ЗАО "Открытые коммуникации"  | 509
call-центр  ivr  OpenCom  автоматизация  контакт-центр  конференция 

Директор по продажам компании «Открытые коммуникации» Дмитрий Столяр расскажет об использовании альтернативных каналов доступа для снижения операционных расходов call-центров на конференции "Контакт-центры: лучшие практики". Мероприятие организовано Всеукраинской Ассоциацией Контактных Центров (ВАКЦ) и пройдет 17 февраля 2011 года в отеле "Премьер Палас" в Киеве.

Контакт-центр ТзОВ «УНІКОЛЛ» пропонує використати можливості для досягнення економічного зростання і процвітання Вашої компанії

24 Январь, 2011 — Уникол  | 563
www.1callcentre.com  UniCall  контакт-центр 

Контакт-центр ТзОВ «УНІКОЛЛ» висловлює Вам свою повагу і пропонує Вам використати наші можливості для досягнення економічного зростання і процвітання Вашої компанії. Використання послуг контакт-центру — це зменшення фінансових витрат компанії, заощадження часу на основні і перспективні види діяльності, та отримання в розпорядження цілодобового інтерактивного інформаційного центру, за рахунок злиття сучасних телекомунікаційних та комп’ютерних технологій.

Корпорация «Ukrainian Business Group» рекомендует Oktell

19 Январь, 2011 — ООО  | 855
oktell  call-центр  call-center  связь  телефония  телекоммуникация  VOIP  IP-АТС  офисная телефонная станция  IP-телефония  контакт-центр 

Официальный партнер ООО «Телефонные Системы» в Украине компания «Телсвит» (Telsvit Ltd., Киев) осенью 2010 года внедрила коммуникационную программную платформу Oktell в Call-центре Медицинской сети «Добробут». На сегодняшний день ООО «Телсвит» заканчивает создание Call-центра в Банке «RD Банк».

Итоги года на рынке телекоммуникационных IТ-решений подводит компания Vox-Line

27 Декабрь, 2010 — ООО "Вокс-лайн"  | 577
Vox-line  IT-рынок  CRM  контакт-центр  бизнес 

Киев. 27 января. Компания Vox-Line, ведущий украинский разработчик в сфере CTI-решений для бизнеса, подвела итоги работы за 2010 год. Суммарный оборот компании в этом году увеличился в 6 раз. Таких результатов компания добилась благодаря постоянному повышению качества продукта в ответ росту спроса на программные решения для контакт-центров и CRM-систем.

Подписка РосФирм для пользователей программной телефонной системы Oktell

22 Декабрь, 2010 — ООО  | 650
oktell  call-центр  SIP  call-center  связь  телефония  телекоммуникация  VOIP  телефон  ivr  АТС  ip pbx  офисная телефонная станция  IP-телефония  колл-центр  контакт-центр 

Общероссийская сеть бизнес-порталов www.rosfirm.ru и компания «Телефонные Системы» (Москва), разработчик программной коммуникационной платформы Oktell, реализовали проект «Подписка РосФирм».

← предыдущая   следующая →

Страницы: 1–20 21–40  41–60  61–80 81–100  101–118