Пресс-Релизы / ВАКЦ

Представитель от Global Bilgi вошел в Short List финалистов Награды DzWINNER

5 October, 2015 — Global Bilgi | 165 Количество просмотров
ВАКЦ global bilgi Dzwinner

Представитель международного аутсорсингового контактного центра Global Bilgi вышел в финал Награды DzWINNER в номинации «Customer Service specialist», которую ежегодно проводит Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров.

Компания Global Bilgi приняла участие в Международной Неделе контактных центров

25 September, 2014 — Global Bilgi | 453 Количество просмотров
call-центр global bilgi аутсорсинг ContactCenterWorld ВАКЦ

25.09.2014. Украина, Киев. Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi поддержал инициативу международной организации ContactCenterWorld.com и с 10 по 17 сентября провел Неделю контактных центров в своих локациях.

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров выбрала нового Президента

18 April, 2014 — Global Bilgi | 1014 Горячие просмотры
global bilgi call-центр аутсорсинг ВАКЦ Президент

18 апреля 2014 года. Киев, Украина. На отчетно-выборном собрании Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров был избран новый Президент Ассоциации на период 2014-2015 год. Им стал генеральный директор аутсорсингового call-центра Global Bilgi Валерий Светлов.

В Киев прошла конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов» — версия 2013

21 October, 2013 — Ареон Консалтинг | 392 Количество просмотров
контакт-центр лучшие практики обслуживание клиентов практическая конференция дистанционно обслуживание ВАКЦ Киев Украина аутсорсинг In-house

В Киев состоялось наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере дистанционного обслуживания клиентов - практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая прошла 10 октября 2013 года в гостинице «Премьер Палас».

ВАКЦ проведет практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов»

23 July, 2013 — Ареон Консалтинг | 448 Количество просмотров
лучшие практики обслуживание клиентов контакт-центр практическая конференция продажи по телефону ВАКЦ дистанционное обслуживание многоканальное обслуживание

Следуя мировым тенденциям, все больше людей начинают обращать пристальное внимание на качество и уровень сервиса. Клиенты все чаще отдают предпочтение дистанционным каналам. Залогом успеха компании в будущем является возможность своевременно адаптироваться и предоставить сервис, соответствующий ожиданиям клиентов.

Геометрия в продажах по телефону или телемаркетинг под углом 360

17 April, 2013 — Global Bilgi | 978 Количество просмотров
call-центр ВАКЦ телемаркетинг global bilgi outsourcing

11.04.2013. Киев. Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров при поддержке call-центра Global Bilgi и компании Телеком Дизайн Украина провела Третий Круглый Стол на тему продаж по телефону «Телемаркетинг 360°».

Инновации в обслуживании клиентов – впервые лучшие практики Turkcell Global Bilgi на конференции ВАКЦ в Украине

27 February, 2013 — Global Bilgi | 1238 Горячие просмотры
global bilgi UACC Глобал Билги ВАКЦ телемаркетинг Turkcell продажи по телефону call-центр

21 февраля 2013 года в отеле «Премьер Палас» в Киеве состоялась очередная практическая конференция «Контакт – центры: лучшие практики», которую организовала Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров. Программа конференции включала четыре сессии, на которых обсуждались наиболее актуальные вопросы рынка контактных центров Украины и стран СНГ, его тенденции и перспективы, эффективная организация бизнес-процессов, технологические решения и управления персоналом.

Конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов» в Украине

20 September, 2012 — Ареон Консалтинг | 810 Количество просмотров
лучшие практики обслуживание клиентов практическая конференция ВАКЦ контакт-центр контактный центр call-центр Украина Киев CRM ассоциация

Узнать о последних тенденциях рынка контакт-центров и обслуживания клиентов, обсудить с коллегами целесообразность использования соц. сетей, веб-чата, IVR, многоканального обслуживания в целом. Познакомиться с рекомендациями по реализации эффективной системы Cross-sell и Up-sell.

ВАКЦ знакомит с лучшими практиками обслуживания клиентов

30 August, 2012 — Ареон Консалтинг | 738 Количество просмотров
лучшие практики обслуживания клиентов практическая конференция ВАКЦ контакт-центр лучшие практики контактный центр Украина Киев CRM ассоциация обслуживание клиентов

4 октября 2012 года в Киеве в отеле "Премьер Палас" состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и обслуживания клиентов - практическая конференция "Лучшие практики обслуживания клиентов".

Наиболее значимое мероприятие в сфере обслуживания клиентов пройдет в октябре

23 July, 2012 — Ареон Консалтинг | 444 Количество просмотров
лучшие практики обслуживание клиентов практическая конференция ВАКЦ контакт-центр контактный центр Украина Киев CRM ассоциация

Вы хотите принять участие в наиболее значимом мероприятии 2012 года в Украине в сфере обслуживания клиентов с максимально возможной скидкой? Зарегистрируйтесь на практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая пройдет в Киеве 4 октября 2012 года, до 10 августа.

4 октября 2012 года в Киеве состоится практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов»

8 May, 2012 — Ареон Консалтинг | 487 Количество просмотров
Ареон Консалтинг ВАКЦ ассоциация Украина Киев конференция обслуживание клиентов лучшие практики call-центр контактный центр контакт-центр

4 октября 2012 года в Киеве в гостинице "Премьер Палас" состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере дистанционного обслуживания клиентов - практическая конференция "Лучшие практики обслуживания клиентов". Организатором мероприятия традиционно выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ).

В Киеве пройдет Круглый Стол от ВАКЦ по телемаркетингу «Продажи по телефону. Практический опыт»

26 March, 2012 — Global Bilgi | 574 Количество просмотров
круглый стол ВАКЦ продажи по телефону телемаркетинг global bilgi

12 апреля 2012 года. Киев. В гостинице «Киев» пройдет второй Круглый Стол по телемаркетингу «Продажи по телефону. Практический опыт». Мероприятие организовывает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров при поддержке аутсорсингового контактного центра Global Bilgi.

Контактный центр – основная точка контакта компании с клиентом

12 March, 2012 — Global Bilgi | 543 Количество просмотров
контактный центр ВАКЦ global bilgi call-центр

В феврале 2012 года в Киеве состоялась конференция «Контакт-центры: лучшие практики». Программа мероприятия затрагивала рынок украинских контактных центров, их внутренние процессы: от технологических решений до управления персоналом. Конференцию посетили более 200 человек, среди которых представители таких компаний как Киевстар, МТС Украина, Укртелеком, Viasat, Yota, Global Bilgi и др.

Результаты практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики»

28 February, 2012 — Ареон Консалтинг | 657 Количество просмотров
контакт-центр контактный центр call-центр колл-центр лучшие практики ВАКЦ практическая конференция результаты конференции бизнес-процессы Киевстар МТС Украина Альфа-банк УкрСиббанк Ареон Консалтинг global bilgi Avaya аутсорсинговый контакт-центр Сергей Маглюй Сергей Колобов Киев

22 февраля 2012 года в Киеве состоялась практическая конференция «Контакт центры: лучшие практики» - наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров.

В Киеве пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики»

10 January, 2012 — Ареон Консалтинг | 1576 Горячие просмотры
управление персоналом контактные центры практическая конференция ВАКЦ лучшие практики call-центр онтакт-центр бизнес-процессы Киевстар МТС Украина Альфа-банк УкрСиббанк global bilgi Ареон Консалтинг Avaya

22 февраля 2012 года в Киеве пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики», организатором которой выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ).

Пройдет конференция для специалистов практиков в сфере call-центров

19 December, 2011 — Ареон Консалтинг | 710 Количество просмотров
практическая конференция ВАКЦ лучшие практики конференция call-центр контакт-центр управление персоналом бизнес-процессы CRM-система ассоциация conference Киев Украина Avaya

Узнать о последних тенденциях рынка call-центров, получить рекомендации от лучших экспертов-практиков, имеющих многолетний опыт построения и развития ведущих отечественных call-центров, пообщаться с коллегами из различных уголков Украины можно будет в ходе практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики», которая пройдет 22 февраля 2012 года. Организатором мероприятия выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ). Генеральным партнером практической конференции стала компания Avaya - признанный лидер рынка систем корпоративных коммуникаций в мире.

ВАКЦ провела Круглый стол, посвященный правовым аспектам работы персонала в контакт-центре

7 December, 2011 — Ареон Консалтинг | 518 Количество просмотров
ВАКЦ круглый стол контакт-центр Киев Teleopti МТС Украина Киевстар УкрСиббанк Эрсте-Банк Сведбанк DHL Beeper Ощадный банк Украины

1 декабря 2011 года в гостинице «Днепр» Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров провела Круглый стол на тему «Правовые аспекты работы с персоналом контакт-центра».

ВАКЦ подвела итоги первой практической конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов»

19 October, 2011 — Ареон Консалтинг | 586 Количество просмотров
контакт-центр конференция обслуживание клиентов лучшие практики ВАКЦ практическая конференция

И снова «первый блин не комом». Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) 6 октября 2011 года провела первую практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая по праву стала наиболее значимым событием в 2011 году в Украине сфере дистанционного обслуживания клиентов.

ВАКЦ 6 октября 2011 года в Киеве проведет практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов»

7 September, 2011 — Ареон Консалтинг | 743 Количество просмотров
call-центр конференция обслуживание клиентов ВАКЦ практическая конференция ассоциация взаимодействие CRM-система

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) 6 октября 2011 года в Киеве проводит практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов». Партнерами конференции стали компания Инком, одна из ведущих отечественных ИТ-компаний, Global Bilgi, один из крупнейших аутсорсинговых call-центров Украины, и компания Ареон Консалтинг, специализирующаяся на автоматизации процессов работы с клиентами.

Практический семинар ВАКЦ «Управление мотивацией и эффективностью супервизоров в телепродажах»

20 June, 2011 — Global Bilgi | 779 Количество просмотров
семинар мотивация супервизор колл-центр ВАКЦ global bilgi

6 июля 2011 г в Киеве по ул. Спасская 9А состоится семинар «Управление мотивацией и эффективностью супервизоров в телепродажах», который будут проводить руководитель Департамента коммерческих проектов и маркетинга компании Global Bilgi Ирина Окишор-Лазарева и Сергей Новик, ведущий бизнес-тренер компании Success Group. Цель мероприятия: раскрыть суть мотивации сотрудников, поделиться практическим опытом, обсудить насущные вопросы.

Страницы: 1–20 21–21

Категории

Регионы

Архив

Левитас Александр

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции

«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.