Пресс-Релизы / качество работы

Удовлетворенность и доверие российских потребителей к продуктовым супермаркетам снизились

9 Январь, 2013 — Компания EPSI в России и странах СНГ | 891 Количество просмотров
EPSI Rating супермаркеты Удовлетворенность потребителей лояльность качество работы

Россияне стали меньше доверять качеству работы супермаркетов по итогам года. Гипермаркеты потребителям нравятся больше, чем магазины у дома. У гипермаркетов Окей самые довольные потребители. Дикси разочаровал своих клиентов

В России владельцы iPhone и Nokia подтвердили приверженность своим брендам в 2012 году

27 Ноябрь, 2012 — Компания EPSI в России и странах СНГ | 808 Количество просмотров
EPSI Rating Удовлетворенность потребителей лояльность iPhone Apple nokia Samsung LG motorola sony мобильный телефон смартфон качество работы

Большинство жителей России по-прежнему используют традиционные сотовые телефоны, но желание обзавестись смартфоном в будущем у россиян резко увеличилось. Потребители iPhone и Nokia больше всего довольны своими телефонами, как и в прошлом году. Motorola и LG серьезно теряют доверие потребителей

Неоправдавшиеся ожидания привели к снижению удовлетворенности россиян сферой социальных услуг

21 Ноябрь, 2012 — Компания EPSI в России и странах СНГ | 1058 Горячие просмотры
EPSI Rating здравоохранение общественный транспорт школьное образование Удовлетворенность потребителей лояльность качество работы оценка потребителей

Российские потребители с прошлого года остаются недовольны качеством работы системы здравоохранения. В текущем году уровень удовлетворенности школьным образованием начал снижаться. Нестабильность качества работы общественного транспорта в России приводит к снижению удовлетворенности. Россияне ждут улучшений в следующем году.

Клиенты Мегафон и Tele2 самые лояльные в России

23 Октябрь, 2012 — Компания EPSI в России и странах СНГ | 2080 Горячие просмотры
удовлетворенность лояльность операторы сотовой связи Мегафон Билайн МТС Tele2 EPSI Rating качество работы имидж обслуживание оценка потребители услуг клиентоориентированность

Индекс удовлетворенности розничных потребителей качеством работы сотовых операторов в России в 2012 году не изменился. Удовлетворенность потребителей компании Мегафон наиболее высокая в отрасли. Клиенты Мегафон и Tele2 самые лояльные в России. Ожидания потребителей очень низкие. Внедрение и продажа новых услуг будут проходить трудно. Потребители не всегда видят ценность продуктов и обслуживания операторов.

Потребители в России не очень довольны качеством работы супермаркетов

12 Январь, 2012 — Компания EPSI в России и странах СНГ | 897 Количество просмотров
EPSI Rating удовлетворенность лояльность качество работы супермаркет розничная торговля Индексы рейтинг Обзор отрасли

Индекс удовлетворенности потребителей качеством работы супермаркетов в России оценен не очень высоко по сравнению с другими отраслями экономики. Лояльность имеет намного более высокий индекс. EPSI Rating провел пилотный обзор удовлетворенности потребителей качеством работы отрасли продуктовых магазинов в России.

Потребители наказали всех операторов мобильной связи России падением удовлетворенности и лояльности!

3 Ноябрь, 2009 — Компания EPSI в России и странах СНГ | 1179 Горячие просмотры
Удовлетворенность потребителей МТС Мегафон Билайн Теле2 лояльность качество работы EPSI Rating операторы мобильной связи

В данном пресс-релизе представлены некоторые результаты недавно проведенного исследования среди потребителей операторов мобильной связи в России. Эта работа проводилась как составная часть Общеевропейских Исследований Удовлетворенности Потребителей, известная как EPSI Rating. Это третье национальное ежегодное исследование в России. До 2006 года были доступны данные EPSI Rating по Санкт-Петербургу и другим городам, начиная с 1999 года. Основной целью проекта является поддержка развития ориентированных на потребителя услуг, повышение степени конкурентоспособности отраслей в странах ЕС и Евразии.

Жителей России, Казахстана, Азербайджана и Грузии начнут обзванивать.

3 Сентябрь, 2009 — Компания EPSI в России и странах СНГ | 1409 Горячие просмотры
Удовлетворенность потребителей EPSI качество работы лояльность банки операторы мобильной связи общеевропейский индекс

С 15 сентября 2009 начнутся очередные ежегодные исследования удовлетворенности потребителей в рамках общеевропейского проекта EPSI Rating.С 15 сентября 2009 начнутся очередные ежегодные исследования удовлетворенности потребителей в рамках общеевропейского проекта EPSI Rating.

Категории

Регионы

Архив

Левитас Александр

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции

«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.