Права покупателей и охрана супермаркетов - TRASSIR ActivePos решает конфликты

При проверке чека, единственное, что может увидеть охранник - это список приобретенных товаров, дату и время покупки. При возникновении каких-то подозрений охранник может вызвать милицию, которая разберется в ситуации. Но тогда маркет наказывает сам себя, беспочвенно подозревая добропорядочного покупателя в краже. Посетитель вполне может подать в суд, потребовав возмещения материального и морального ущерба.

Поэтому, для предприятий торговли лучше избегать практики проверки чека. Для решения проблемных вопросов кассовых операций рекомендуется использовать профессиональную систему видеонаблюдения на основе модуля TRASSIR ActivePos.

TRASSIR ActivePos - это мощный инструмент по выявлению и предотвращению фактов мошенничества персонала и покупателей при расчете. Система позволяет выявлять проблемы в разрешении конфликтных ситуаций и анализировать правомерность претензий покупателей при возникновении таковых к персоналу.

В отличие от других систем событийного контроля кассовых операций, модуль ActivePos реализован с открытым подходом к интеграции, то есть ядро TRASSIR-а поддерживает кассовые и весовые терминалы, а так же счетно-сортировочные машины многих производителей - как отечественного так и импортного производства. Интеграция новых касс и другого торгового оборудования осуществляется достаточно легко и быстро.

Благодаря модулю ActivePos можно осуществлять контроль в режиме реального времени и анализировать в архиве все что происходило. Эргономичный и дружественный интерфейс позволяет легко мониторить кассовые узлы, синхронно отображая видео с чеком за любой период времени. Это мощнейшая аналитика того как работает персонал, в том числе кассиры и охрана, как происходит процесс возврата товара и почему отменяется чек. Факт кражи наличности так же будет зафиксирован.



TRASSIR ActivePos рекомендуется использовать совместно с детектором движений TRASSIR SIMT который помогает оператору ускорять работу с архивом в десятки раз. SIMT - это уникальный детектор движений, который выделяет объекты по параметрам вызывающим тревогу: размеры объекта, скорость движения, пересечение границы, правила, направление движения, пройденный объектом путь. Это позволяет формировать и задавать тревоги по нужным критериям или управлять поворотными камерами в автоматическом режиме работы ActiveDome. Более подробно о технологии ActiveDome можно ознакомиться тут.

Итак, с помощью расширенного поиска по группам критериев кассовых данных можно с легкостью найти нужное событие. Хотелось так же отметить и возможность интеграции модуля в комплексную систему безопасности и полноценную работу по сети. А добиться максимального эффекта позволит совместное использование TRASSIR ActivePos с системой мотивации и премирования сотрудников которые осуществляют мониторинг.

Резюмируя, отмечаем ряд особенностей модуля TRASSIR ActivePos:

• обеспечивает полный контроль кассовых терминалов;
• запись видео с касс в реальном времени с максимальным качеством картинки;
• непрерывная регистрация всего торгового пространства;
• фиксация намерений и помощь в пресечении краж и хищений, благодаря чему можно держать на контроле весь торговый зал вне зависимости от его  размеров, и вовремя заметить нештатную ситуацию;
• охрана автостоянок и прилегающих территорий предприятий торговли, контроль входов, выходов и камер хранения;
• постоянная запись деятельности персонала, видов складских помещений, погрузочно-разгрузочных платформ, за счет чего в экстренных ситуациях значительно сокращается время реагирования;
• гарантирует безопасное и комфортное пребывание покупателей.

В завершении хотелось бы предостеречь владельцев, управляющих и руководителей служб безопасности предприятий торговли - принимайте выбор решений контроля кассовых операций взвешенно.

Тематика:  Торговый сектор
Автор:  Алексей Мекшаков
Фото:  Tаймер
Источник:  http://security.ua