Пресс-Релизы / ITIL RSS


INLINE Technologies познакомила студентов МГУ с основами ITSM

27 Январь, 2015 — INLINE Technologies  | 22 Количество просмотров
                       

Компания провела на факультете ВМК МГУ спецкурс по управлению ИТ-услугами.

Bpm‘online ITIL service: эталонные процессы для безупречного сервиса

27 Ноябрь, 2014 — Terrasoft Улучшенный аккаунт  | 275 Количество просмотров
         

11 ноября 2014 года группа компаний Terrasoft представила новую линейку продуктов для профессионального управления сервисом — bpm’online ITIL service. Ключевое преимущество системы — референтные бизнес-процессы, которые соответствуют рекомендациям библиотеки ITIL v.3 и отражают лучшие мировые практики в процессах обслуживания. Управлять каталогом сервисов и обрабатывать обращения от заявителей услуг теперь максимально просто — продукт шаг за шагом ведет сотрудника службы Service Desk от момента регистрации обращения до его полного разрешения и закрытия.

BPMonline Service Desk: новые возможности для эффективного управления сервисом

2 Апрель, 2014 — Terrasoft  | 236 Количество просмотров
         

Группа компаний Terrasoft сообщает о выходе новой версии продукта BPMonline Service Desk, в которой значительно расширены возможности автоматизации сервисных процессов согласно рекомендациям библиотеки ITIL.

Компания Cleverics завершила аккредитацию курсов ITIL

13 Декабрь, 2013 — Cleverics  | 545 Количество просмотров
   

Получив аккредитацию курса «Управление жизненным циклом ИТ-услуг», Cleverics стала первой российской компанией, предлагающей полный набор курсов для сертификации ITIL Expert по модели ITIL Capability stream.

Terrasoft предлагает взглянуть на ITIL по-новому

18 Сентябрь, 2013 — Terrasoft  | 308 Количество просмотров
   

11-12 cентября в Москве состоялась «IV Всероссийская конференция itSMF России» — значимое мероприятие в СНГ, посвященное ITSM. На конференции выступили более 70 экспертов в области управления IT-услугами из разных стран.

Центр компетенции EPAM по поддержке и сопровождению ПО получил аккредитацию от PEOPLECERT как тренинговая организация по ITIL

29 Июль, 2013 — Компания EPAM Systems  | 389 Количество просмотров
     

Компания EPAM Systems, Inc. объявляет, что ее Центр компетенции по поддержке и сопровождению ПО стал аккредитованной тренинговой организацией по ITIL® (ITIL® Accredited Training Organization). Подтверждающий сертификат был выдан компанией PEOPLECERT. Библиотека ITIL® включает в себя набор лучших практик по управлению ИТ-услугами.

Terrasoft стартует ITSM-проект в Bank Respublika – крупнейшем банке Азербайджана

31 Январь, 2013 — Terrasoft  | 479 Количество просмотров
       

Группа компаний Terrasoft объявляет о старте сотрудничества с Bank Respublika в рамках реализации ITSM-проекта и внедрения системы BPMonline Service Desk.

Новый сертификационный курс ITIL о взаимодействии ИТ и бизнеса

30 Ноябрь, 2012 — Cleverics  | 298 Количество просмотров
     

Компания Cleverics получила международную аккредитацию для проведения курсов по программе ITIL Service Offerings and Agreements.

Крупнейший мировой CRM портал награждает BPMonline Service Desk

16 Март, 2012 — Terrasoft  | 486 Количество просмотров
     

Крупнейшее в мире издание в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, CRM Magazine (портал DestinationCRM.com), объявило результаты IX ежегодной премии Customer Service Awards. Награду лучшей технологии для управления клиентским сервисом получила инновационная разработка ГК Terrasoft – система BPMonline Service Desk.

Компания Инком стала обладателем ITIL Expert третьей версии

19 Июль, 2011 — Компания Инком  | 659 Количество просмотров
     

Сертификат по направлению IT Service Management: ITIL Expert, получил Александр Винницкий, сотрудник Департамента консалтинга компании Инком.

«Итилиум 4» на платформе «1С:Предприятие 8.2»: новый уровень – новые возможности.

26 Май, 2010 — Итилиум  | 1397 Горячие просмотры
   

«Итилиум 4» на платформе «1С:Предприятие 8.2»: новый уровень – новые возможности.

Первоапрельское управление ИТ-услугами

9 Апрель, 2010 — Cleverics  | 1069 Горячие просмотры
           

Первый в Европе мастер-класс по Real ITSM состоялся первого апреля 2010 года в Москве. Мероприятие было проведено компанией Cleverics совместно с Высшей школой бизнеса Государственного Университета Управления. Около ста профессионалов собралось для обсуждения ITSM как-он-есть-на-самом-деле.

Real ITSM: бесплатный мастер-класс

12 Март, 2010 — Cleverics  | 814 Количество просмотров
       

Первого апреля компания Cleverics совместно с Высшей Школой Бизнеса Государственного Университета Управления приглашают реальных практиков ITSM на уникальный бесплатный мастер-класс по Real ITSM – первый мастер-класс, аккредитованный Институтом Реального Управления Информационными Сервисами (ИРУИС / RITSI). Мы проводим это мероприятие впервые, и не планируем организовывать его повторно.

Самая необычная книга об ITSM вышла на русском языке

15 Февраль, 2010 — Cleverics  | 1652 Горячие просмотры
               

Компания Cleverics и издательство Livebook объявляют о выпуске перевода на русский язык книги Роба Ингланда (the IT Skeptic) «Введение в реальный ITSM».

FrontRange Solutions объявила о выпуске "HEAT® Survey" для отслеживания и улучшения качества IT-обслуживания

28 Сентябрь, 2009 — FrontRange solutions  | 668 Количество просмотров
             

HEAT® 9.0.1 включает модуль опроса и улучшенные функции User Interface и Web Services Integration.

Обучение и сертификация ITSM: число аккредитованных УЦ растет

16 Сентябрь, 2009 — Cleverics  | 1340 Горячие просмотры
           

Компания «Клеверикс» получила подтверждение статуса EXIN Partner, а также статусов Accredited Training Provider, Accredited Courseware Provider и Accredited Examination Center. Все перечисленные статусы Cleverics теперь действуют до 01 сентября 2012 года.

Вебинар: Terrasoft Service Desk – максимально полная автоматизация процессов ITIL/ITSM

14 Июль, 2009 — Terrasoft  | 888 Количество просмотров
               

Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «Terrasoft Service Desk – максимально полная автоматизация процессов ITIL/ITSM», который состоится 21 июля в 11:00 по московскому времени.

IT Service Management

26 Май, 2009 — FrontRange solutions  | 1264 Горячие просмотры
               

Как повысить эффективность IT-обслуживания и реализации деловых задач в организации с помощью решения компании frontrange solutions -  IT Service Management?

II конференция «ITSM-2009»

18 Май, 2009 —  | 1056 Горячие просмотры
         

Вторая конференция «ITSM-2009» призвана объединить пользователей принципов ITSM, а также производителей программных продуктов и поставщиков консалтинговых услуг для обсуждения того, как, несмотря на сокращение IT-бюджетов и численности IT-персонала, сохранить качество IT-сервисов, предоставляемых бизнесу, а также многих других актуальных вопросов.Мероприятие, организатором которого выступает компания АНConferences, состоится 3 июня 2009 года в Москве, в отеле Марриотт Тверская.

Компания «Тренер-ИТ» и компания «5-55» заключили соглашение о партнерстве.

5 Март, 2009 — Компания Тренер-ИТ  | 942 Количество просмотров
         

Компании «Тренер-ИТ» и «5-55» подписали договор о сотрудничестве. Событие знаменует начало партнерских отношений в плане обучения ITIL-специалистов. Отныне компания «Тренер-ИТ» рада предложить своим клиентам высококачественное обучение в области ITIL с помощью опытных преподавателей и практикующих ITSM-консультантов.

 

Страницы: 1–20 

  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Категории


Регионы




Архив


Штеффен Иоахим


autor

Холдинг QNet запустил новый революционный маркетинговый план


«Новый компенсационный план QNet разрабатывали лучшие специалисты в области маркетинга и управления на протяжение нескольких лет. Компания QNet постоянно анализирует не только свой опыт работы в различных странах, опыт и пожелания своих Независимых Представителей, но и регулярно проводит исследования эффективности использования маркетинг-планов других лидеров мирового рынка прямых продаж»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.