21 Октябрь, 2013 — Ареон Консалтинг | 313
контакт-центр
лучшие практики
обслуживание клиентов
практическая конференция
дистанционно обслуживание
ВАКЦ
Киев
Украина
аутсорсинг
In-house
24 Июль, 2013 — MAXconference | 397
Эффективное управление финансами в страховом бизнесе
практическая конференция
MAXConference
24 Июль, 2013 — MAXconference | 270
министерство финансов
обязательное страхование
практическая конференция
Эффективное управление финансами в страховом бизнесе
MAXConference
К 2020 году планируется отказаться от всех обязательных видов страхования. Такие предложения содержит внесенная в Правительство России Стратегия развития страховой деятельности.
23 Июль, 2013 — Ареон Консалтинг | 229
лучшие практики
обслуживание клиентов
контакт-центр
практическая конференция
продажи по телефону
ВАКЦ
дистанционное обслуживание
многоканальное обслуживание
23 Июль, 2013 — MAXconference | 402
Эффективное управление финансами в страховом бизнесе
ФСФР
Центробанк
Минфин
MAXConference
практическая конференция
мошенники
2013-2014 годы принесут много нового
С 1 сентября 2013 года Центробанку России будут переданы полномочия ФСФР России по нормативно-правовому регулированию, контролю и надзору в сфере финансовых рынков, в том числе страховой деятельности, кредитной кооперации, деятельности рейтинговых агентств и инвестирования средств пенсионных накоплений. Однако планируется, что уже осенью Министерством финансов РФ будет подготовлен первый пакет поправок к закону о передаче ЦБ полномочий мегарегулятора.
28 Июнь, 2013 — MAXconference | 332
практическая конференция
MAXConference
Эффективное управление финансами в страховом бизнесе
7 Октябрь, 2012 — Мастерская пресс-релизов | 316
малый бизнес
Ростовская область
Уполномоченный по правам предпринимателей
практическая конференция
20 Сентябрь, 2012 — Ареон Консалтинг | 494
лучшие практики
обслуживание клиентов
практическая конференция
ВАКЦ
контакт-центр
контактный центр
call-центр
Украина
Киев
CRM
ассоциация
30 Август, 2012 — Ареон Консалтинг | 668
лучшие практики обслуживания клиентов
практическая конференция
ВАКЦ
контакт-центр
лучшие практики
контактный центр
Украина
Киев
CRM
ассоциация
обслуживание клиентов
23 Июль, 2012 — Ареон Консалтинг | 416
лучшие практики
обслуживание клиентов
практическая конференция
ВАКЦ
контакт-центр
контактный центр
Украина
Киев
CRM
ассоциация
28 Февраль, 2012 — Ареон Консалтинг | 616
контакт-центр
контактный центр
call-центр
колл-центр
лучшие практики
ВАКЦ
практическая конференция
результаты конференции
бизнес-процессы
Киевстар
МТС
Украина
Альфа-банк
УкрСиббанк
Ареон Консалтинг
global bilgi
Avaya
аутсорсинговый контакт-центр
Сергей Маглюй
Сергей Колобов
Киев
10 Январь, 2012 — Ареон Консалтинг | 1491
управление персоналом
контактные центры
практическая конференция
ВАКЦ
лучшие практики
call-центр
онтакт-центр
бизнес-процессы
Киевстар
МТС
Украина
Альфа-банк
УкрСиббанк
global bilgi
Ареон Консалтинг
Avaya
19 Декабрь, 2011 — Ареон Консалтинг | 678
практическая конференция
ВАКЦ
лучшие практики
конференция
call-центр
контакт-центр
управление персоналом
бизнес-процессы
CRM-система
ассоциация
conference
Киев
Украина
Avaya
19 Октябрь, 2011 — Ареон Консалтинг | 562
контакт-центр
конференция
обслуживание клиентов
лучшие практики
ВАКЦ
практическая конференция
7 Сентябрь, 2011 — Ареон Консалтинг | 716
call-центр
конференция
обслуживание клиентов
ВАКЦ
практическая конференция
ассоциация
взаимодействие
CRM-система
7 Июль, 2011 — Пресс-Центр B2Blogger | 1108
BizCamp Kyiv 2011
интерактивная конференция
бизнес
практическая конференция
20 Апрель, 2009 — Softline | 1091
Softline
практическая конференция
технологии Autodesk