Наталья Куницкая (Окунева) выступила на Всероссийском жилищном конгрессе в Санкт-Петербурге с докладом о репутационных рисках как способе борьбы с мошенниками на рынке недвижимости

В рамках конгресса 4 октября была проведена конференция «Механизмы снижения рисков на рынке недвижимости и строительства», на которой выступили представители крупнейших агентств недвижимости, юридических компаний и служб России. Наталья Куницкая (Окунева) раскрыла на конференции актуальную проблему репутации риэлтора. Были развёрнуты вопросы об исторически негативной точке зрения на данную профессию, об отсутствии профессионального образования у риэлторов и четко отлаженной политики по борьбе с «черным PR». Также была затронута тема обмана риэлторами своих клиентов, следствием чего является существование мошенников на рынке недвижимости. Наталья Куницкая предложила варианты решения этой острой проблемы: выдвижение публичных персон от профессиональных сообществ, формирование положительного экспертного образа, а также формирование и демонстрация социальной ответственности лидеров рынка. Особый интерес у аудитории вызвали предложенные и подробно раскрытые стратегии решения проблемы, включающие в себя создание проектов социальной направленности, привлечение к партнерству СМИ, НКО, государственных органов. На примере деятельности группы компаний «Метро» была продемонстрирована реальность воплощения представленных стратегий в существующей ситуации на рынке.

Доклад Натальи Куницкой (Окуневой) получил положительный отклик у присутствовавших коллег, стремящихся улучшить репутацию профессии риэлтора в обществе. Ведь для профессионалов является очевидным, что борьба с мошенниками на рынке недвижимости – прямой путь к улучшению репутации деятельности риэлторов в целом и доверию населения к участникам партнерства.