Результати роботи «Київстар» у 1 кварталі 2012: клієнти отримали більше послуг, абонбаза виросла, ефективність бізнесу стабільно висока

У 1 кварталі 2012 року, в порівнянні з тим же періодом 2011, «Київстар» демонструє позитивні результати:

• Абонентська база мобільного сегменту виросла на 2%, а фіксованого на 96%;
• Споживання послуг в мобільному сегменті зросла на 4%;
• Продовжується зростання доходу, як в мобільному, так і фіксованому сегменті;
• EBITDA маржа – на відмінному рівні 51,1%

I. ДОХІД

Загальний дохід «Київстар» в 1 кварталі 2012 року виріс на 3% в порівнянні з аналогічним періодом 2011 до 3,1 млрд. грн. Фактором зростання стало збільшення доходу в мобільному і фіксованому сегментах.

Дохід у мобільному сегменті зріс на 2% в порівнянні з попереднім роком за рахунок зростання голосового трафіку і передачі даних в результаті продовження практики пакетних пропозицій, що відбилося на зростанні активної абонентської бази на 2%.

Дохід в сегменті фіксованого бізнесу збільшився на 16% в порівнянні з 1 кварталом 2011. Тут основним драйвером стало 82% зростання доходів від послуги «Домашній інтернет», що обумовлено значним, на 96%, збільшенням абонентської бази широкосмугового доступу. За підсумком 1 кварталу 2012 вона склала 461 тис. домогосподарств.

Мобільний сегмент - абонентська база, споживання послуг і ARPU Абонентська база «Київстар» в мобільному сегменті за підсумком 1 кварталу 2012 за рік зросла на 2% – з 24,398 млн. до 24,890 млн. осіб, що в умовах високо насиченого ринку є дуже хорошим показником.

Споживання послуг мобільного зв'язку в 1 кварталі 2012 року збільшилося на 4% в порівнянні з тим же періодом 2011 року.

Середній дохід від одного мобільного абонента (ARPU) за цей період знизився на 1%.

Фіксований бізнес – динаміка розвитку

Середній дохід від одного абонента (ARPU) в 1 кварталі 2012 року знизився на 8%, в порівнянні з цим же показником в 1 кварталі 2011 року, при цьому виріс на 3% в порівнянні з 4 кварталом 2011 року.

Абонентська база послуги «Домашній Інтернет» за підсумком 1 кварталу 2012 порівняно з тим же періодом 2011 року збільшилася майже вдвічі – на 96%.

Дохід у фіксованому сегменті за 1 квартал 2012 року порівняно з аналогічним періодом 2011 виріс на 16%. На загальне зростання доходів у фіксованому сегменті головним чином вплинуло зростання доходу в сегменті широкосмугового «Домашнього Інтернету», який склав 82% за цей період, що обумовлено зростанням клієнтської бази, яке продовжується.

II. ПРИБУТКОВІСТЬ

Прибутковість. Показник EBITDA в 1 кварталі 2012 року склав 1,574 млрд. грн. За рахунок збільшення витрат на мережу та інших операційних витрат, пов'язаних із зростанням трафіку та інфляцією, він знизився на 2% порівняно з аналогічним періодом 2011 року. Показник EBITDA маржа демонструє відмінний рівень 51,1%, але це трохи нижче, ніж роком раніше, у зв'язку зі збільшенням витрат на інтерконект та збільшенням операційних витрат.

Операційні витрати. У 1 кварталі 2012 року операційні витрати зросли на 10% порівняно з аналогічним періодом 2011 року.

III. ПРОПОЗИЦІЇ ДЛЯ АБОНЕНТІВ

Мобільний голосова телефонія

З 15 березня 2012 року «Київстар» запропонував нову лінійку тарифів без плати за з'єднання для економного спілкування всередині мережі та з абонентами інших мереж – тарифи «Єдина країна», «XXL» та «Базовий». Також для препейд-абонентів мережі «Київстар» були запропоновані три нових роумінг-пакети для економії при здійсненні дзвінків або користуванні мобільним інтернетом в Росії.

Для контрактних клієнтів у 1 кварталі 2012 «Київстар» скасував первинний платіж при підключенні, що зробило послуги оператора більш доступними і комфортними для нових абонентів.

«Київстар Бізнес» почав надавати новим клієнтам тарифного плану «Необмежений Легкий +» вигідну перевагу – акційну можливість спілкуватися без плати за з'єднання на постійній основі.

Також для бізнес-клієнтів «Київстар» запровадив нові пакети для дзвінків за кордон – в середньому по 1 грн. за хвилину без ПЗЗ.

Також в березні «Київстар» обновив послугу «Екстра гроші», збільшивши обсяг додаткових коштів до 20 грн., які абонент може тимчасово отримувати при відсутності коштів на рахунку. Мобільний інтернет

У січні 2012 року лінійка телефонів під брендом «Київстар» була розширена новими моделями: тачфон Bloom і смартфони Shine і Spark. Всі три моделі – виробництва компанії ZTE, в ціновому діапазоні від 649 до 1699 грн. Для придбання і підключення телефонів до мережі «Київстар» абонентам не потрібно укладати жодних договорів.

У березні інноваційна послуга «Інтернет без меж» стала доступною для всіх клієнтів «Київстар» та DJUICE. Будь-який абонент передплаченого або контрактної форми обслуговування може користуватися мобільним інтернетом без обмеження трафіку, оплачуючи тільки 1 гривню на день.

Також «Київстар» продовжив акційні умови пропозиції «Вдвічі більше Інтернету». Існуючі та нові власники комплекту «Київстар. Мобільний Інтернет» продовжили отримувати подвійний об'єм трафіку за звичайну абонплату згідно свого тарифного плану.

Домашній Інтернет

У 1 кварталі 2012 для клієнтів «Домашнього Інтернету» «Київстар» запровадив послугу «Майстер». За викликом клієнта кваліфікований персональний майстер налаштовує мережеве обладнання, програмне забезпечення, організовує домашню міні-мережу і вчить, як користуватися інтернетом.

Мультимедійний контент

У 1 кварталі 2012 «Київстар» представив перший в Україну безкоштовний мобільний Android-додаток DJUICE Music, яке дає можливість скачувати кращу музику без плати за трафік і без оплати за скачування кожного треку, відкривши абонентам DJUICE та «Київстар» простий і комфортний доступ до каталогу найкращих хітів вітчизняної та зарубіжної музики. Також, було запущено аналогічний безкоштовний мобільний Android-додаток DJUICE Games, що надало абонентам зручний доступ до каталогу кращих мобільних ігор і програм і дало можливість завантажувати ігри, не оплачуючи кожну окрему гру і трафік при завантаженні.

IV. ІНВЕСТИЦІЇ В РОЗВИТОК

«Київстар» як і раніше є одним з найбільших інвесторів телекомунікаційної галузі України. У 1 кварталі 2012 року інвестиції «Київстар» склали 356 млн. грн., що аналогічно сумі за той же період 2011 року. Інвестиції в основному були спрямовані на збільшення ємностей для забезпечення зростаючого трафіку мобільної мережі, а також на розвиток фіксованого інтернету за технологією FTTB (послуга «Домашній Інтернет»).

Довідка про об’єднаний «Київстар», бізнес-одиницю «Україна» VimpelCom Ltd.

До складу бізнес-одиниці «Україна» VimpelCom Ltd. входять два українських телекомунікаційних оператора – ПрАТ «Київстар» і «Beeline-Україна» (ЗАТ «Українські радіосистеми» і ТОВ «Голден Телеком»). Об’єднана база клієнтів складає близько 25 млн. осіб. «Київстар» – оператор №1 на ринку мобільного зв'язку і мобільного інтернету, найкращий бренд в Україні. За даними щорічного дослідження компанії Ericsson, мережа мобільного зв'язку ПрАТ «Київстар» є однією з найкращих у Європі і охоплює всі великі та малі міста України, а також понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні й регіональні траси, більшість морських і річкових узбереж України. «Київстар» надає послуги EDGE/GPRS на всій території свого покриття, а також роумінгові послуги в 195 країнах на 5 континентах.

«Beeline-Україна» – досвідчений учасник ринку послуг фіксованого зв'язку для бізнесу та широкосмугового доступу на базі FTTB. Бізнес-одиниця «Україна» VimpelCom Ltd. надає телекомунікаційні послуги під брендами «Київстар», djuice та «Київстар Бізнес». Місія «Київстар» – поліпшувати життя завдяки телекомунікаційним послугам найвищої якості.

За додатковою інформацією звертайтеся: [email protected] www.kyivstar.ua