Новые опции MySiteCalls.me: самостоятельные звонки пользователям и запись разговоров

14 Январь, 2013 - PR-агентство А-ТАК   |  169   0
Услуги и Сервисы  Интернет 

Версия для печати | Отправить @mail | PDF | Метки | http://b2b.vc/154699

Сервис заказа звонков с сайта MySiteCalls.me дополнен новыми функциями. Теперь дозваниваться до своих потенциальных клиентов интернет-магазинам стало проще: если установить соединение не удается, сервис сам определяет, по каким причинам это происходит (абонент занят или сбрасывает) и, исходя из этого, включает индивидуальный режим дозвона.

В случае, если посетитель сайта заказал звонок, кликнув на виджет, но по каким-то причинам оставленный им номер телефона оказался недоступен, MySiteCalls.me самостоятельно анализирует причину и подбирает оптимальный режим дозвона. Например, если указанный телефон является городским, система автоматически совершает три попытки набора номера с интервалом в одну минуту. При дозвоне на мобильные телефоны MySiteCalls.me увеличивает интервал между попытками установить соединение. Также у сервиса есть специальный режим в случае, если клиент отклонил звонок. При этом все настройки дозвона являются регулируемыми и могут изменяться каждой компанией, использующей MySiteCalls.me. Новая система позволяет клиентам затрачивать меньше времени и сил на обработку неудавшихся звонков и чаще переводить их в статус состоявшихся.

Еще одна новая функция – возможность включать запись звонков и затем прослушивать их. «Функция записи позволяет анализировать сценарии коммуникаций между оператором и клиентам, и она достаточно востребована среди пользователей MySiteCalls.me. Этот факт радует, так как он означает, что наши компании-партнеры вдумчиво подходят к вопросу телефонных продаж», - рассказывает основатель и СЕО Essential Commerce Аркадий Сандлер.

Возможность менять внешний облик виджета – еще одно нововведение, пользующееся популярностью. Теперь через личный кабинет пользователи MySiteCalls.me могут изменять цвет любых элементов виджета, редактировать текст сообщения и настраивать шрифт, а также отключать все дополнительные элементы MySiteCalls.me.

Компания Essential Commerce, основанная в 2010 г. Аркадием Сандлером, ведет деятельность на рынке B2B в сфере электронной коммерции. Компания предлагает своим клиентам услуги по повышению эффективности продаж и продвижению в интернете. В 2011 году компания Essential Commerce получила награду Best Internatlonal Support Service Supplier на выставке Ecmod 2011 в Лондоне, а также была включена в шорт-лист премии Рунета 2011.

Ваше имя *

e-Mail *

URL

Получать уведомление по почте

Введите цифры с картинки:

• Апартаменты в Сочи и акции Сбербанка со скидкой: КупиКупон назвал самые необычные предложения 2012 года, 14 Февраль, 2013 2013-02-14 14:02:00 Россия, Москва
• Проиндексированные стартапы засветятся в сети, 13 Февраль, 2013 2013-02-13 13:06:00 Россия, Москва
• PayU начал сотрудничество с интернет-магазином шин МВО, 13 Февраль, 2013 2013-02-13 10:56:00 Россия, Москва
• Самый креативный турист получит 100 тысяч на путешествие, 12 Февраль, 2013 2013-02-12 13:21:00 Россия, Москва
• Оборот МоегоСклада за 2012 год вырос в два с половиной раза, 12 Февраль, 2013 2013-02-12 10:05:00 Россия, Москва

• Бренд Qumo представил mp3 плееры Waterproof, 15 Февраль, 2013
• Международная биржа фриланса Yammle.com предоставила возможность импорта рейтинга и отзывов с других фриланс-площадок, 15 Февраль, 2013
• Образовательная группа «ДонСтрим» проведет в Киеве и Донецке международную выставку «Образование в Великобритании и США. Частные школы-пансионы. Колледжи», 15 Февраль, 2013
• В январе 2013 г. «АХА Страхование» выплатила своим клиентам более 30 млн. гривен, 15 Февраль, 2013
• Джей энд Ти Банк предлагает кредит на покупку таунхауса в поселке Домодедово Таун, 15 Февраль, 2013