Пресс-релизы / LOYALTY.INFO 
LOYALTY.INFO
Контактное лицо: Хулапова Надежда
Южная Африка: мечта предпринимателя
8 April , 2008 | Просмотров: 157
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Медиа и СМИ
Мечта предпринимателя... Это определение довольно прочно закрепилось за Южной Африкой, где любой предприниматель, имеющий немного деловой хватки, капитала и терпения, сегодня может заработать целое состояние. Новая статья журнала LOYALTY.INFO «Южная Африка: мечта предпринимателя» рассказывает о развитии маркетинга в регионе и программах лояльности, успешно работающих в ЮАР.
LOYALTY.INFO: экзотические рецепты лояльности
4 April , 2008 | Просмотров: 186
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Услуги и Сервисы
Когда речь заходит о Малайзии, трудно выделить одну, наиболее яркую ассоциацию, как это происходит в случае с большинством других стран: Франция - Эйфелева башня, Индия - Тадж-Махал, Китай - Великая стена. Малайзия же настолько колоритна и многообразна, что не каждый путешественник, недавно сошедший с трапа самолета, сразу может определить, где именно находится. Даже сильно растиражированные башни-близнецы с типично английским названием - «Петронас Тауэр», построенные в конце ХХ века и ставшие визитной карточкой этого государства, не спасают положения. Ведь в Малайзии тесно переплелись культуры и традиции более 20 народностей.
LOYALTY.INFO: первый весенний
28 March , 2008 | Просмотров: 181
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Медиа и СМИ
Апрельский номер журнала LOYALTY.INFO уже в пути! Результаты маркетинговых исследований, мировой и российский опыт, обзор рынка, интересные проекты, теория, независимые оценки экспертов, обзор литературы - все это и не только читайте на свежеотпечатанных страницах журнала LOYALTY.INFO номер 3(23).
Весенние бонусы от LOYALTY.INFO
26 March , 2008 | Просмотров: 168
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Услуги и Сервисы
С 1 апреля по 31 мая 2008 года журнал об эффективных программах лояльности LOYALTY.INFO проводит акцию «Льготная подписка». Беспрецедентные скидки и бонусы только весной!
LOYALTY.INFO: увлекательное чтение с пользой для дела
4 March , 2008 | Просмотров: 238
Менеджмент и Консалтинг
Маркетинг, Реклама и PR
Финансы и Банки
Новый номер LOYALTY.INFO уже в пути! Результаты маркетинговых исследований, обзор рынка, интересные кейсы, эффективные технологии, мастер-класс от Экспертов Клуба LOYALTY.INFO - все это и не только читайте на свежеотпечатанных страницах номера 1(21). Семь рубрик, девять статей, сорок восемь полос - свежие статьи о лояльности только в журнале LOYALTY.INFO
На сайте www.loyalty.info опубликована полная версия кейса из журнала LOYALTY.INFO № 18-19 «Ив Роше - Европейский креатив на российской почве».
18 February , 2008 | Просмотров: 288
Услуги и Сервисы
Менеджмент и Консалтинг
Маркетинг, Реклама и PR
На сайте www.loyalty.info опубликована полная версия кейса из журнала LOYALTY.INFO № 18-19 «Ив Роше - Европейский креатив на российской почве».
Лояльность на В2В и В2С рынках
23 January , 2008 | Просмотров: 286
Семинары и Конференции
Маркетинг, Реклама и PR
Эксперт Клуба LOYALTY.INFO и постоянный автор журнала LOYALTY.INFO, Константин Харский, выступит на питерской CRM-конференции, которая состоится 5 февраля 2008 года. Константин подготовил доклад «Разработка программ лояльности на В2В и В2С рынках. Отличия. Особенности. Ошибки».
LOYALTY.INFO: для блага бизнеса твоего!
22 January , 2008 | Просмотров: 254
Менеджмент и Консалтинг
Маркетинг, Реклама и PR
Финансы и Банки
Новый номер LOYALTY.INFO уже в пути! Итоги 2007 года, анализ основных тенденций рынка, прогнозы на 2008 год читайте на свежеотпечатанных страницах журнала №6(20). Семь рубрик, девять статей, сорок восемь полос - свежие статьи о лояльности только в журнале LOYALTY.INFO
В поисках гуру
15 January , 2008 | Просмотров: 347
Услуги и Сервисы
Менеджмент и Консалтинг
Маркетинг, Реклама и PR
Развитие программ лояльности привело к резкому увеличению спроса на маркетологов, имеющих опыт разработки и внедрения проектов, нацеленных на удержание клиентов и развития долгосрочных отношений с ними. Но в сложившейся на рынке труда ситуации кадрового голода найти нужного специалиста очень сложно. Облегчить решение проблемы попытался портал, посвященный эффективным программам лояльности - Loyalty.Info
LOYALTY.INFO: новый номер уже в пути
27 November , 2007 | Просмотров: 443
Финансы и Банки
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Вышел новый сдвоенный номер журнала об эффективных программах лояльности LOYALTY.INFO. Продолжая взятый еще в 2006 году курс на изменение тематического наполнения журнала, LOYALTY.INFO сдвигает акценты в сторону аналитической информации, кейсов, независимых экспертных оценок динамики развития маркетинга лояльности в целом. Номер 18-19 открывает две новых рубрики «Исследования» и «Рынок», где будет представлена разноплановая информация о программах лояльности в различных секторах рынка, которая поможет маркетологам сделать бизнес еще успешнее и эффективнее.
Клуб Экспертов LOYALTY.INFO: Mystery Shoppers
21 September , 2007 | Просмотров: 578
Маркетинг, Реклама и PR
Семинары и Конференции
Менеджмент и Консалтинг
С 5 по 6 октября 2007 года в Санкт-Петербурге состоится авторский семинар члена Клуба Экспертов LOYALTY.INFO, Константина Харского - «Создание отдела Mystery Shoppers. Регламенты, инструкции, алгоритмы, опыт»
Открылся Форум «Клуб Экспертов LOYALTY.INFO»
17 September , 2007 | Просмотров: 562
Менеджмент и Консалтинг
Интернет
Маркетинг, Реклама и PR
17 сентября 2007 года на сайте Форум «Клуб Экспертов LOYALTY.INFO». Теперь посетители сайта смогут не только быстро получить ответ на любой вопрос в области программ лояльности, но и прокомментировать и оценить практическую ценность рекомендаций Экспертов, открыть дискуссии и обменяться мнениями со всеми представителями профессионального сообщества LOYALTY.INFO.
Клуб Экспертов LOYALTY.INFO меняет формат
13 September , 2007 | Просмотров: 530
Маркетинг, Реклама и PR
Интернет
Менеджмент и Консалтинг
Клуб Экспертов LOYALTY.INFO переходит на новый уровень и полностью меняет формат. В рамках развития проекта редакция http://www.loyalty.info/ предложит постоянным посетителям новую форму общения. Начиная с 17 сентября, Клуб продолжит работу в формате Форума.
LOYALTY.INFO: Программа лояльности с полной свободой выбора
5 September , 2007 | Просмотров: 595
Финансы и Банки
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Стремительные темпы развития маркетинговых технологий приводят к появлению все новых и новых инноваций. Последний проект финансового гиганта PMorgan Chase Bank - программа лояльности «Chase Freedom» - не только не затерялся в массе аналогичных проектов конкурентов, но и удивил даже самых опытных специалистов по маркетингу и взыскательных потребителей.
LOYALTY.INFO: вышел в свет семнадцатый номер
31 August , 2007 | Просмотров: 782
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Услуги и Сервисы
Хотя семнадцатый порядковый номер не является юбилейным и не несет какой-либо яркой ассоциативной окраски, новый номер журнала LOYALTY.INFO все-таки нельзя назвать обычным. Прежде всего, его отличает четкая тематическая направленность: в номер вошли статьи, авторы которых сконцентрировали свое внимание на главном вопросе - что влияет на эффективность программы лояльности.
LOYALTY.INFO: Мир без карт
2 August , 2007 | Просмотров: 736
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Потребительские товары
Владельцы кредитных карт, носят в своих бумажниках кусочки пластика, раскрашенные во все цвета радуги, а теперь и с разнообразными картинками, фотографиями, запахами. Несмотря на такие существенные, но все-таки косметические усовершенствования, главная функция и особенности построения систем безопасности пластиковых карт изменились относительно мало, в сравнении с существенно возросшими и постоянно совершенствующимися технологиями взлома, кражи номеров и другими способами мошенничества.
LOYALTY.INFO: «Мобильные» карты
17 July , 2007 | Просмотров: 631
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Услуги и Сервисы
При разработке любой программы лояльности всегда возникают вопросы, без решения которых программа обречена на провал. Как обеспечить коммуникацию с потребителем? Как сделать информацию доступной каждому? Как проконтролировать эффективность воздействия? В борьбе за клиента компании все чаще прибегают к альтернативным способам коммуникаций. В статье «Мобильные карты» Павел Сазонов, Директор компании «MDS – Мобильные дисконтные системы» рассказывает об одной из самых популярных на сегодняшний день технологий, применяемых в рамках программ лояльности, - «штрих-код в мобильном телефоне».
Программы лояльности - привлечение, удержание и развитие покупателей
13 July , 2007 | Просмотров: 886
Менеджмент и Консалтинг
Семинары и Конференции
Маркетинг, Реклама и PR
Эксперты Клуба LOYALT.INFO, Лаврентьев Леонид и Дробышев Максим, проведут тренинг «Программы лояльности: привлечение, удержание и развитие покупателей», который пройдет с 19 по 20 июля 2007г в МСХА им. К.А. Тимирязева, Москва.
LOYALTY.INFO: «Копилка» от «НТК»
11 July , 2007 | Просмотров: 688
Маркетинг, Реклама и PR
Телекоммуникации и Связь
Услуги и Сервисы
«Копилка» от «НТК»: Все больше российских операторов сотовой связи стремятся опровергнуть старую русскую пословицу: «Слово - серебро, молчание – золото». Сегодня многие телефонные компании вводят систему бонусов за время мобильных разговоров. Вслед за «Билайн» и «МТС» региональный телефонный оператор «НТК», работающий на Дальнем Востоке, запустил программу лояльности «Копилка», в рамках которой абонентам начисляются бонусы за каждую «проговоренную» минуту и каждую отправленную SMS.
Компания «НКТ» приняла участие в бизнес-форуме российского и венесуэльского бизнеса
3 July , 2007 | Просмотров: 734
Финансы и Банки
Маркетинг, Реклама и PR
Энергетика, Нефть и Газ
29-го июня, в Торгово-промышленной палате РФ Компания «НКТ» приняла участие в бизнес-форуме «Россия - Венесуэла: новые перспективы развития торгово-экономического сотрудничества», приуроченном к визиту Президента Боливарианской Республики Венесуэла Уго Чавеса Фриаса в Российскую Федерацию.
LOYALTY.INFO: Переворачивая страницу
2 July , 2007 | Просмотров: 845
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Полиграфия и Печать
Переворачивая страницу: Когда программа лояльности действует уже много лет и, в принципе, выполнила все поставленные перед ней задачи, у компании есть две принципиальных возможности: закрыть ее или... вывести на новый уровень, превратив в стратегию взаимоотношений с клиентами. Компания «The Borders Group» - владелец сети книжных магазинов «Waldenbooks» - выбрала вторую возможность.
LOYALTY.INFO – генеральный информационный спонсор конференции «Практика управления лояльностью клиента»
27 June , 2007 | Просмотров: 710
Маркетинг, Реклама и PR
Семинары и Конференции
Менеджмент и Консалтинг
LOYALTY.INFO выступит генеральным информационным спонсором первой ежегодной конференции «Практика управления лояльностью клиента», которая состоится 9-10 июля 2007г. в отеле Holiday Inn Sokolniki, Москва.
LOYALTY.INFO переходит на платную подписку
21 June , 2007 | Просмотров: 580
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Услуги и Сервисы
В рамках принятой в середине 2006 года концепции по развитию и дальнейшему продвижению специализированного журнала LOYALTY.INFO Эффективные программы лояльности завершается кампания по переводу издания на платную подписку. Начиная с №2 (16) редакция приостанавливает бесплатное распространение журнала.
LOYALTY.INFO: Акция красоты
18 June , 2007 | Просмотров: 757
Потребительские товары
Менеджмент и Консалтинг
Маркетинг, Реклама и PR
Поход в магазин парфюмерии и косметики у большинства представительниц прекрасного пола ассоциируется с праздником, а, как известно, непременным атрибутом любого торжества являются подарки. Сеть магазинов парфюмерии «АрбатПрестиж» стала одной из первых в России, которая ввела систему обязательных подарков за каждую покупку.
LOYALTY.INFO: Как выбрать «пластик»?
31 May , 2007 | Просмотров: 549
Маркетинг, Реклама и PR
О плюсах и минусах карт с магнитной полосой и чиповых говорилось уже неоднократно, а посему подробно описывать их не будем – давайте попробуем взглянуть на проблему выбора между чипом и магнитной полосой с практической точки зрения. Стоимость изготовления, защищенность информации, доступ к базе данных, каналы связи, персонализация карты, отказоустойчивость системы, оборудование – при разработке программы лояльности необходимо учесть и тщательно проанализировать все факторы.
Компания «НКТ» открывает представительство в Африке
25 May , 2007 | Просмотров: 650
ИТ: софт
Энергетика, Нефть и Газ
Компания «НКТ», ведущий разработчик систем лояльности и безналичных расчетов для сетей АЗС, выходит на рынок стран Африки и Ближнего Востока. В середине мая состоялось официальное открытие представительства компании «НКТ» в Тунисе. Ключевые задачи нового подразделения - решение коммерческо-организационных вопросов и оказание технической поддержки пользователям программных продуктов НКТ во франкоязычных и англоязычных странах Африки, а также пользователям из стран Ближнего Востока.
LOYALTY.INFO:Еще раз о пользе маркетинговых исследований
23 May , 2007 | Просмотров: 478
Маркетинг, Реклама и PR
Для успешного ведения бизнеса и принятия грамотных управленческих решений компания должна обладать точной информацией о рынке и своем потребителе. Откуда же получить такую информацию? Можно, конечно, положиться на собственную интуицию и опыт, но такой подход вряд ли приведет компанию к процветанию – ведь правильность принятых решений зависит от точности имеющейся информации. Рано или поздно практически любая компания сталкивается с необходимостью проведения маркетинговых исследований.
Эксперт Клуба LOYALTY.INFO выступит на конференции «Управление неструктурированным ритейлом»
17 May , 2007 | Просмотров: 544
Маркетинг, Реклама и PR
Семинары и Конференции
23-го мая в Екатеринбурге Эксперт Клуба LOYALTY.INFO Леонид Лаврентьев выступит на конференции Конференция познакомит предпринимателей Екатеринбурга с тенденциями и возможностями, определяющими развитие рынка ритейла, с новыми подходами к форматам розничной торговли, а также предоставит площадку для продуктивного прямого общения и обмена опытом.
Немного о пользе отчаяния
16 May , 2007 | Просмотров: 460
Маркетинг, Реклама и PR
KickBack Points – коалиционная программа с обширной сетью партнеров, вознаграждающая владельцев карт скидками и бонусами, а также возможностью участия в розыгрышах призов. В основе программы – магнитная карта. Покупатели получают бонусы за все покупки – и в магазинчиках при АЗС, и в огромных супермаркетах. Программа была создана для сети магазинов недорогих товаров повседневного спроса («convenience stores») «Oasis Stop ‘N Go» и нескольких ресторанов вокруг Твин Фоллз, штат Айдахо, США, когда местные дискаунтеры снизили цены на бензин настолько, что цены на заправках сети оказались неконкурентоспособными. В полном отчаянии владельцы сети стали искать новые пути выхода из сложившегося положения и попробовали создать собственную программу лояльности. В то время их планы не простирались дальше выпуска пластиковой карты, считывающего терминала, компьютеров и дополнительной телефонной линии.
В Нигерии будут отпускать топливо по картам
14 May , 2007 | Просмотров: 782
Услуги и Сервисы
Энергетика, Нефть и Газ
ИТ: софт
Компания «НКТ» установит систему Petrol Plus на плавучие заправочные станции Нигерийской Национальной Топливной Корпорации (NNPC).
На протяжении долгого времени в Нигерии не были представлены системы отпуска топлива по безналичному расчету, и перед NNPC остро встал вопрос обеспечения контроля и безопасности на АЗС. Не смотря на жесткую конкуренцию поступавших предложений, NNPC выбрала Petrol Plus как единственно возможную для них систему безналичных расчетов.
Petrol Plus – Карпаты 2007
4 May , 2007 | Просмотров: 840
Энергетика, Нефть и Газ
ИТ: софт
Семинары и Конференции
С 25 по 27 апреля в закарпатской области Украины компания «НКТ» провела вторую ежегодную конференцию украинских пользователей системы Petrol Plus - «Petrol Plus – Карпаты 2007».
В этом году конференция собрала более 50 представителей топливных компаний Украины для презентации новых направлений стратегического развития и разработок системы Petrol Plus, а также более тесного общения в кругу единомышленников. Компания «НКТ» уделяет особое внимание информированию пользователей системы о новых разработках, а также общению не только в деловом ключе, но и в неформальной обстановке, что позволяет более эффективно находить оптимальное решение задач партнеров.
Loyalty.info: новые деньги от «Катти Сарк»
3 May , 2007 | Просмотров: 650
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
«Валюта», выпущенная компанией и имеющая хождение только на «территории» принадлежащих ей торговых точек и центров обслуживания, становится сегодня все более популярным инструментом повышения лояльности клиентов. Подобная программа уже два года действует в петербургской сети салонов оптики «Катти Сарк»: компания выпустила собственные «деньги» с удачным названием «КАТТИньки».
Loyalty.info: Такси! Такси!
27 April , 2007 | Просмотров: 705
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
Чем больше конкуренция компаний на том или ином рынке, тем больше компании задумываются об упрочнении на нем своей позиции, а значит, и о работе с постоянными клиентами. Ведь именно они являются залогом стабильности для любой компании. Методы работы с клиентами постоянно совершенствуются, вот теперь и Россия может похвастаться тем, что она идет в ногу с Западом и использует для удержания клиентов программы лояльности на бонусной основе.
Семинар «Управление лояльностью персонала»
26 April , 2007 | Просмотров: 745
Маркетинг, Реклама и PR
Семинары и Конференции
С 8 по 9 июня 2007 года в Санкт-Петербургев центре "Город Мастеров" состоится авторский семинар-практикум Константина Харского - «Управление лояльностью персонала». Участники мероприятия познакомятся с законами лояльности, узнают, как она зарождается, какое место занимает в системе ценностей каждой компании, научатся ею управлять и извлекать из нее выгоду.
Константин Харский стал членом Клуба Экспертов Loyalty.info
25 April , 2007 | Просмотров: 670
Маркетинг, Реклама и PR
Менеджмент и Консалтинг
В апреле в Клуб Экспертов LOYALTY.INFO был принят ведущий специалист в области лояльности персонала – Константин Харский. Константин обладает богатым и очень разнообразным опытом в сфере формирования корпоративной идеологии. Он является автором монографии "Благонадежность и лояльность персонала", разработчиком нескольких масштабных исследований уровня лояльности и удовлетворенности персонала. С первых же дней участия в проекте Константин активно включился в работу, помогая посетителям сайта развивать внутрикорпоративную культуру, разрабатывать системы мотивации и адаптации, повышать лояльность сотрудников к работодателю.
Компания «НКТ» приняла участие в выставке Petroleum Istanbul 2007
25 April , 2007 | Просмотров: 663
Менеджмент и Консалтинг
ИТ: софт
Семинары и Конференции
Компания «НКТ» приняла участие в 8-ой международной выставке Petroleum Istanbul 2007, которая проходила с 19 по 22 апреля 2007г. в Турции, Стамбул. Представители мировых брендов, нефтепереработчики, сети АЗС, производители оборудования, разработчики систем по управлению и автоматизации - выставка объединила ведущих игроков топливного рынка Турции и соседствующих с ней стран.
Компания «НКТ» выступила официальным спонсором конференции «Современная АЗС»
25 April , 2007 | Просмотров: 735
ИТ: софт
Семинары и Конференции
Маркетинг, Реклама и PR
11-12 апреля 2007г. компания «НКТ» приняла участие в 4-й международной конференции «Современная АЗС: Рынок нефтепродуктов, Тенденции, Оборудование, Эксплуатация АЗС», Москва, отель Radisson SAS. Являясь признанным лидером в области систем лояльности и безналичных расчетов для сетей АЗС, компания «НКТ» выступила официальным спонсором конференции, на два дня объединившей ведущих специалистов и основных игроков рынка. В этом году конференцию посетило более 200 участников.
Эксперт Клуба LOYALTY.INFO выступил на маркетинг-форуме «Современные маркетинговые технологии на службе компании»
16 April , 2007 | Просмотров: 776
Менеджмент и Консалтинг
Семинары и Конференции
Маркетинг, Реклама и PR
10 апреля 2007 года Эксперт Максим Дробышев принял участие в маркетинг-форуме «Современные маркетинговые технологии на службе компании», который проходил в Гранд-отель Европа, Санкт-Петербург.
LOYALTY.INFO: номер 15 уже в пути
11 April , 2007 | Просмотров: 582
Менеджмент и Консалтинг
Маркетинг, Реклама и PR
Вышел новый номер журнала LOYALTY.INFO, в который вошли очень разноплановые материалы. Опыт компании «Мегафон Москва» поможет грамотно провести сегментацию клиентов, вычислить с помощью принципа Парето группу высокодоходных и среднедоходных абонентов, позволит избежать многие подводные течения при выборе подходящего партнера для организации коалиционных программ. Кейс «Мегафон: через тернии к бонусам» также будет полезен тем, кто собирается создать собственный локальный проект по поощрению лояльности постоянных клиентов.
Эксперт Клуба Loyalty.info приглашен на круглый стол «Рынок процессинговых услуг в России»
6 February , 2007 | Просмотров: 600
Маркетинг, Реклама и PR
13 февраля 2007 года в Holiday Inn Sokolniki, Москва, Директор департамента банковских технологий компании "НКТ" Максим Дробышев выступит с докладом «Практика разработки программ лояльности с учетом юридических аспектов» в рамках круглого стола «Рынок процессинговых услуг в России».
