25 June, 2010 — Маркетинг-Группа OS-Direct | 687
Hot Skills
колл-центр
телефонные сервисы
телекоммуникационные компании
уровень качества обслуживания
клиент
оператор
звонок
исследование
13 May, 2010 — Маркетинг-Группа OS-Direct | 596
Hot Skills
колл-центры
исследование
качество
телефонные сервисы
обслуживание
Украинская Ассоциация Директ Маркетинга
телекоммуникационные компании
28 January, 2010 — Маркетинг-Группа OS-Direct | 781
Hot Skills
исследование
колл-центры
качество
телефонный сервис
банки
бизнес
финансы
Украинская Ассоциация Директ Маркетинга
15 December, 2009 — Маркетинг-Группа OS-Direct | 1322
Клуб руководителей колл-центров
Hot Skills
исследование
страховые компании
8 December, 2009 — Маркетинг-Группа OS-Direct | 597
Клуб руководителей колл-центров
Hot Skills
Украинской Ассоциацией Директ-Маркетинга
УАДМ
7 October, 2009 — Маркетинг-Группа OS-Direct | 934
колл-центр
Hot Skills
УАДМ
исследование
22 September, 2009 — Маркетинг-Группа OS-Direct | 1870
УАДМ
Hot Skills
Клуб руководителей колл-центров