Пресс-Релизы / колл-центр RSS


Охранный холдинг Sheriff перешел на CRM OneBox

6 January, 2017 — WebProduction Улучшенный аккаунт  | 363 Количество просмотров
                                     

Охранный холдинг «Шериф» подписал соглашение о сотрудничестве с разработчиками CRM системы OneBox. Цель внедрения OneBox — создать личные кабинеты клиентов и автоматизировать обработку обращений.

«Фокстрот» усовершенствовал информационную поддержку покупателей

3 September, 2015 — Група компаний Фокстрот  | 450 Количество просмотров
           

Контакт-центру ведущего ритейлера бытовой техники и электроники в сентябре исполняется 10 лет. В компании отмечают весомый вклад юбиляра в лидерство бизнеса на рынке: средний показатель удовлетворенности клиентов обслуживанием в сети «Фокстрот» за 8 месяцев 2015 года составил 98%, а к концу года, благодаря введенным инновациям, сеть планирует довести этот показатель до 99,5%.

Колл-центр «Инфотелл» регистрирует клиентов для интернет-сервиса «Служба спорта»

26 February, 2014 — ООО «Колл-Центр «Инфотелл»  | 303 Количество просмотров
     

«Служба спорта» - это единая масштабная торгово-информационная площадка, которая создавалась специально для удобства и комфорта настоящих ценителей командных видов спорта.

Колл-центр «Инфотелл» сработался с ООО «РесурсГрупп: информационные системы»

18 February, 2014 — ООО «Колл-Центр «Инфотелл»  | 309 Количество просмотров
     

За 2013 год колл-центр «Инфотелл»(www.infotell.ru) для компании ООО «РесурсГрупп», предоставляющей услуги внедрения систем производственного планирования и складского учета, а также документооборота, реализовал два проекта по обзвону юридических лиц (исходящий телемаркетинг). Цель проведения проекта - поиск клиентов на территории Ленинградской области и Санкт-Петербурга.

Колл-центр «Инфотелл» провел конкурс «Мисс Горячие Линии-2013»

17 January, 2014 — ООО «Колл-Центр «Инфотелл»  | 698 Количество просмотров
       

В конце 2013 года для поднятия внутрикорпоративного духа и повышения рабочего настроя руководством площадки г. Волгоград колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru) было принято решение о проведении конкурса под названием «Мисс Горячие Линии-2013», в котором смогли принять участие все действующие сотрудницы колл-центра Волгоградского филиала.

Лариса Проворная, начальник информационно-справочной службы «Пермэнергосбыт»: С помощью Infinity мы обслуживаем гораздо больше клиентов за меньшее количество времени

4 December, 2013 — Редкая марка  | 678 Количество просмотров
                   

ОАО “Пермэнергосбыт” www.permenergosbyt.ru является поставщиком электроэнергии на территории Пермского края. Работы по внедрению Call-центра Infinity проводились “Инфоспарк” – официальным партнером компании-разработчика “ИнтелТелеком”.

Денис Федоров, генеральный директор службы такси «Инфинити»: Программа Infinity Taxi автоматизировала работу в нашей компании с нуля

16 November, 2013 — Редкая марка  | 183 Количество просмотров
                   

Основанная в январе 2013 года служба такси “Инфинити” уверенно вошла на рынок пассажирских перевозок и наработала клиентскую базу в городе Парабель Томской области с помощью внедрения InfinityTaxi от компании “ИнтелТелеком”.

Михаил Перепечаев, заместитель директора по АСУ: Благодаря Call-центру Infinity пациенты медицинского центра «Здоровье Нации» решают свои проблемы по телефону все чаще

14 November, 2013 — Редкая марка  | 459 Количество просмотров
                   

Медицинский центр “Здоровье нации” – многопрофильная клиника для всей семьи. За 6 лет работы в Липецке “Здоровье нации” зарекомендовала себя как компания, где оказывают высококвалифицированную медицинскую и психологическую помощь детям, подросткам, их родителям, а также будущим мамам и папам.

В компании «Свит Лайф Фудсервис» производительность работы операторов сервисного центра выросла в разы с Call-центром Infinity

17 October, 2013 — Редкая марка  | 400 Количество просмотров
                   

Компания “ Свит Лайф Фудсервис ” http://swlife-horeca.ru реализовала проект по внедрению Call-центра Infinity компании ИнтелТелеком. Целью проекта были организация контроля за деятельностью сотрудников и минимизация потерянных входящих звонков.

В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”

9 October, 2013 — Редкая марка  | 471 Количество просмотров
                   

Главными целями проекта стали: создание автоматизированной системы по работе с входящими вызовами, эффективный контроль работы персонала, получение полной статистики по звонкам клиентов и создание многофункционального голосового меню (IVR).

Колл-центр «Инфотелл» изучает премудрости франшизы

9 October, 2013 — ООО «Колл-Центр «Инфотелл»  | 1123 Горячие просмотры
   

В середине сентября, 18-го числа в городе на Неве, в лучших конференц-залах гостиницы Holiday Inn города Петербург, прошло одно из важнейших мероприятий сегмента B2B, значимый бизнес-форум федерального уровня - второй «Национальный Фестиваль Франшиз».

Волгоградский филиал колл-центра «Инфотелл» отметил свой третий День рождения

30 September, 2013 — ООО «Колл-Центр «Инфотелл»  | 787 Количество просмотров
   

15 сентября Волгоградской площадке колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru) исполнилось три года. Прошедший бизнес год руководство компании характеризует как результативный и успешный.

«В Казанском филиале Пенсионного фонда введен в эксплуатацию Call-центр Infinity, обеспечивающий качественно новое обслуживание клиентов», - Айрат Сахабутдинов, технический директор ПроТелеком

25 September, 2013 — Редкая марка  | 415 Количество просмотров
                   

Казанское отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) - успешно внедрило Call-центр Infinity с помощью ПроТелеком, партнера компании “ИнтелТелеком”.

Анна Вацовская, директор по развитию бизнеса «Анекс Тур»: «Работа сотрудников и качество наших услуг под полным контролем Call-центра Infinity»

9 September, 2013 — Редкая марка  | 1118 Горячие просмотры
                   

В туроператоре Анекс Тур успешно реализовано внедрение Call-центра Infinity компании “ИнтелТелеком”. Главными целями проекта стали эффективный контроль работы персонала, ведение полной статистики по звонкам клиентов, анализ и разрешение конфликтных ситуаций.

Крупнейший производитель пластиковых окон «Панорама» оптимизирует затраты в сезонном бизнесе с помощью Infinity

27 August, 2013 — Редкая марка  | 467 Количество просмотров
                   

Для эффективного ведения бизнеса важен каждый звонок, ведь это клиент, который принимает решение о заказе. В сезонном бизнесе особенно важно правильное планирование количества линий и операторов в call-центре, чтобы, с одной стороны, оптимизировать затраты в низкий сезон, а с другой - не упустить ни одного клиента в высокий.

Компания «Молочное дело»: Без применения автоматизации процессов в IT невозможно масштабирование бизнеса

14 August, 2013 — Редкая марка  | 529 Количество просмотров
                   

Компания «Молочное дело» - один из крупнейших в России изготовителей и поставщиков молочных продуктов – специализируется на производстве простой и популярной продукции. На заводах изготавливается творог, сметана, сливочное масло, плавленый сыр, глазированные сырки, сгущённое молоко, творожные десерты. Эти продукты компания выпускает под торговыми марками «Благода», «Снеда», «Молочный курьер» и «Божья коровка».

Колл-центру федерального значения «Инфотелл» исполнилось 9 лет!

1 August, 2013 — ООО «Колл-Центр «Инфотелл»  | 528 Количество просмотров
     

За 9 лет компания «Инфотелл» (www.infotell.ru) прошла длинный путь: от мечты ее основателя до колл-центра международного уровня. К 2013 году организация набрала поистине впечатляющие обороты, устанавливая один за другим «олимпийские» рекорды. Поздравляем сотрудников, партнеров и клиентов колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru): сегодня великий праздник - день основания «Инфотелл» (www.infotell.ru), день зарождения на просторах российского рынка! Нам 9 лет! За это время мы стабилизировали и стандартизовали многие бизнес-процессы, обеспечивающие качество услуг и сервисов для наших клиентов.

Крупнейший в Украине поставщик запчастей «Омега-Автопоставка» увеличил поток клиентов за счет создания многофункционального call-центра

9 July, 2013 — Редкая марка  | 598 Количество просмотров
                   

Для повышения стабильности и безопасности системы была организована распределенная телефония с использованием дополнительного сервера. Infinity органично вписался в телефонную инфраструктуру компании, взяв на себя автоматизацию отделов продаж и обслуживания, для остальных сотрудников ничего не изменилось, они подключены к ATC Avaya. При это call-центр и ATC интегрированы с учетной системой предприятия.

Масленица – время ароматных блинов и вкусных скидок от «Инфотелл»

18 March, 2013 — ООО "Колл-Центр "Инфотелл"  | 617 Количество просмотров
           

Масленица – это самый яркий и веселый праздник весны, всеобщих народных гуляний и безграничной радости, который издревле отмечается на Руси. Это целая неделя, посвящённая проводам зимы и встрече весны.

1 марта филиалу колл-центра «Инфотелл» в городе Шахты исполняется 3 года

28 February, 2013 — ООО "Колл-Центр "Инфотелл"  | 1017 Горячие просмотры
                   

Каждый прожитый год был серьезным шагом вперед на пути развития и совершенствования, продвижения новых услуг и повышения их качества. Филиал стабильно развивается, повышает эффективность деятельности, и активно осваивает самые современные технические решения. На сегодняшний день филиал в городе Шахты - одна из основных операторских площадок колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru), неотъемлемая часть огромной компании. Успехи, достигнутые упорным трудом сплоченного и профессионального коллектива, позволяют нам сохранять передовые позиции в индустрии колл-центров и реализовывать большие и сложнейшие проекты.

 

Страницы: 1–20    

  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Категории


Регионы




Архив


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.