Пресс-релизы / Service First 
Service First
Новая концепция завоевания лояльности клиентов в книге гуру сервиса
14 April , 2008 | Просмотров: 160
Менеджмент и Консалтинг
Услуги и Сервисы
Медиа и СМИ
Выходит в свет русское издание книги Джона Шоула «Лояльный клиент» (Loyal for Life), посвященной разрешению конфликтных ситуаций и предоставлению компенсации.
Учимся играя: новые инструменты в арсенале Service First
2 April , 2008 | Просмотров: 238
Менеджмент и Консалтинг
Образование и Наука
Работа и Трудоустройство
Компания Service First пополнила свой тренерский инструментарий настольными играми. Новые материалы помогут участникам лучше понять концепции сервисного подхода и в увлекательной форме отработать навыки работы с клиентами.
Service First провела занятие в Школе подрядчика Mirax Group
26 March , 2008 | Просмотров: 236
Строительство
Менеджмент и Консалтинг
Семинары и Конференции
Компания Service First провела тренинг «Партнерство в бизнесе» в рамках Школы подрядчика Mirax Group.
Service First пригласила американского тренера для топ-менеджеров Mirax Group
17 January , 2008 | Просмотров: 375
Образование и Наука
Строительство
Менеджмент и Консалтинг
Компания Service First пригласила в Москву американского тренера и коуча Марка Айзека провести тренинг для топ-менеджеров корпорации Mirax Group. Двухдневный тренинг состоится 19-20 января и будет посвящен развитию менеджерских навыков и сервисного подхода.
Джон Шоул поднимет на мировой уровень сервис в ЦМТ
11 January , 2008 | Просмотров: 346
Менеджмент и Консалтинг
Семинары и Конференции
Маркетинг, Реклама и PR
16 января 2008г. в Москве известный спикер и консультант по внедрению сервисной стратегии Джон Шоул проведет семинар для руководства и сотрудников Центра Международной Торговли. На мероприятии, организованном компанией Service First, ожидается 400 человек.
