Пресс-релизы / Monitor-CRM 
Monitor-CRM
Monitor CRM относится к программным продуктам класса Customers Relationship Management (Управление Взаимоотношениями с Клиентами).
Система Monitor CRM разработана Консалтинговой Группой «Бизнес Навигатор» на основе 7-милетнего опыта маркетингового и управленческого консультирования. Система максимально адаптирована к реалиям российского бизнеса, но, тем не менее, в ее основе лежат принципы, определенные основателями CRM-технологии, компанией Gartner Group.
Кроме «классического» функционала CRM-продукта, в Monitor CRM реализованы возможности маркетингового анализа, а так же технологии BI (Business).
Данное программное обеспечение предназначено для использования в коммерческих организациях вне зависимости от размера и отрасли, а также в многоотраслевых холдингах и филиальных сетях.
Monitor CRM – оптимальный выбор для издателей специализированной литературы
20 May , 2008 | Просмотров: 14
ИТ: софт
Маркетинг, Реклама и PR
Полиграфия и Печать
Специалисты компании "Market Capital Solutions" успешно внедрили CRM-систему Monitor в информационном агентстве "Newdent". Агентство специализируется на издании книг для стоматологов и зубных техников, а также выпускает журнал "Новое в стоматологии".
Monitor CRM в Украине: успешное внедрение в Запорожской торгово-промышленной палате
6 May , 2008 | Просмотров: 152
ИТ: софт
Маркетинг, Реклама и PR
В марте 2008 года было завершено внедрение CRM-системы Monitor в Запорожской торгово-промышленной палате (Украина). Данная организация является крупнейшим в регионе организатором отраслевых выставок. Клиентская база ЗТПП (т.е. база компаний - участников выставок) насчитывает более 16 000 предприятий из Украины, России, Западной Европы, Китая и других стран.
Monitor CRM на научно-практической конференции в Перми
29 April , 2008 | Просмотров: 141
Семинары и Конференции
ИТ: софт
Компания "РичСофт" - сертифицированный партнер Monitor CRM в Перми – приняла участие в Пермской городской научно-практической конференции "ВУЗ и реальный бизнес: развитие компетенций студента-маркетолога через успешный маркетинг на предприятии". Конференция состоялась 16 апреля 2008 года в Пермском государственном техническом университете.
Monitor CRM на бизнес-форуме "Call Centres & CRM Kyiv 2008"
22 April , 2008 | Просмотров: 101
Маркетинг, Реклама и PR
ИТ: софт
22-23 апреля 2008 года в Киеве пройдет крупнейшее ежегодное событие в сфере Call-центров и CRM-решений в Украине - IV Международный Бизнес-форум "Call Centres & CRM Kyiv 2008". Ключевая цель мероприятия – демонстрация способов развития бизнеса с помощью внедрения современных CRM-решений и систем обработки вызовов. Форум неизменно собирает множество профессионалов в сфере Call Centres и CRM: так, в 2007 году аудитория мероприятия составила более 350 участников. В этом году организаторы Форума планируют сделать его программу еще более яркой и содержательной.
"CRM – от теории к практике" - семинар в Воронеже
11 April , 2008 | Просмотров: 142
ИТ: софт
17 апреля 2008 года в Воронеже пройдет бесплатный семинар по управлению взаимоотношениями с клиентами "CRM – от теории к практике". Организатором семинара является компания "Инфо-В" (при поддержке Monitor CRM). Одним из ключевых направлений деятельности компании является внедрение CRM-решений в городах Центрального Черноземья и юга России.
Образовательная программа Monitor CRM: еще один шаг вперед
8 April , 2008 | Просмотров: 221
Маркетинг, Реклама и PR
ИТ: софт
Образование и Наука
В марте 2008 года было завершено внедрение программы Monitor CRM в Сыктывкарском лесном институте. CRM-систему предоставили специалисты компании "Мир" – официального партнера Monitor CRM в Республике Коми.
CRM для воронежских студентов
3 April , 2008 | Просмотров: 197
Семинары и Конференции
ИТ: софт
Образование и Наука
В Воронежском государственном университете 22 марта 2008 года состоялся региональный семинар "Управление маркетингом в производственном секторе и секторе услуг". Организатором семинара выступила кафедра маркетинга ВГУ.
Украинская мебельная компания "Алиот" сделала выбор в пользу Monitor CRM
27 February , 2008 | Просмотров: 264
Маркетинг, Реклама и PR
ИТ: софт
В середине февраля 2008 г. компания "Бэст Софт" успешно завершила внедрение системы Monitor CRM на предприятии "Алиот". Компания "Алиот" - один из ведущих производителей высококачественной корпусной мебели на рынке Украины. Клиентами компании являются государственные и муниципальные службы г. Запорожья и области, а также крупные предприятия юго-восточного региона страны. Для разработчиков Monitor CRM это очередное внедрение в мебельных компаниях. Системой успешно пользуются мебельные предприятия Москвы, Екатеринбурга и Нижнего Новгорода.
I Дилерская конференция Monitor CRM: под флагом эффективного партнерства
21 February , 2008 | Просмотров: 229
Маркетинг, Реклама и PR
Семинары и Конференции
ИТ: софт
С 15 по 17 февраля 2008 года в гостиничном комплексе "Дивеевская слобода" (Нижегородская обл.) прошла I Дилерская конференция Monitor CRM. В конференции приняли участие топ-менеджеры крупнейших дилеров Monitor CRM, а также партнеров компании "Бизнес Навигатор" (разработчика программы) – БЭСТ и BMicro.
Команда разработчиков Monitor CRM Plus прошла обучение в "БМикро"
10 December , 2007 | Просмотров: 423
Маркетинг, Реклама и PR
ИТ: софт
Образование и Наука
Технические специалисты Monitor CRM успешно прошли обучение и сертификацию в компании "БМикро" по использованию платформы "Клиент-Коммуникатор".
Monitor CRM повышает КПД бизнеса
7 December , 2007 | Просмотров: 385
Маркетинг, Реклама и PR
ИТ: софт
Специалисты компании MARCS завершили внедрение CRM-системы Monitor в рекламном агентстве "Дабл Эй Медиа" (Москва). Компания оказывает полный комплекс услуг в области планирования и размещения наружной рекламы на всей территории России.
Новый партнер Monitor CRM - компания "Бизнес Талисман"
27 November , 2007 | Просмотров: 339
ИТ: софт
Маркетинг, Реклама и PR
Компания Monitor CRM в ноябре 2007 г. заключила партнерское соглашение с компанией "Бизнес-Талисман", г. Москва.
Monitor CRM осваивает рынок медицинских услуг Казахстана
16 November , 2007 | Просмотров: 473
Маркетинг, Реклама и PR
ИТ: софт
В ноябре 2007 года специалисты компании Smart Business Solutions завершат внедрение CRM-системы Monitor в ТОО "Современные сетевые лаборатории" (г. Алматы, Казахстан). Компания Smart Business Solutions специализируется на развитии бизнеса клиентов путем автоматизации основных бизнес-процессов с помощью продуктов Monitor CRM.
CRM-ноябрь в Санкт-Петербурге
15 November , 2007 | Просмотров: 517
Маркетинг, Реклама и PR
Семинары и Конференции
ИТ: софт
В связи с повышенным интересом и большим количеством желающих принять участие в открытом семинаре "CRM-технологии в битве за клиента"*, который организовала компания Monitor CRM 14 ноября 2007 г., руководством компании было принято решение о проведении цикла семинаров на тему управления взаимоотношениями с клиентами.
Monitor CRM повышает стандарты качества работы в регионах
13 November , 2007 | Просмотров: 415
Маркетинг, Реклама и PR
ИТ: софт
Осенью 2007 года начали работу два новых представительства компании Monitor CRM - в Санкт-Петербурге и Киеве. Именно в этих регионах рынок CRM-технологий развивается особенно динамично и, следовательно, отмечается повышенный спрос на CRM-решения.
Открытый семинар "CRM-технологии в битве за клиента" в Санкт-Петербурге
9 November , 2007 | Просмотров: 414
Маркетинг, Реклама и PR
Семинары и Конференции
ИТ: софт
В среду, 14 ноября 2007 г., по инициативе Санкт-Петербургского университета телекоммуникаций им. Бонч-Бруевича пройдет семинар, посвященный современным CRM-решениям и системам записи и анализа голоса. Организатором мероприятия выступает компания Monitor CRM.
CRM-прорыв на Softool 2007
10 October , 2007 | Просмотров: 473
Маркетинг, Реклама и PR
Семинары и Конференции
ИТ: софт
Компания Monitor CRM приняла участие в III Международной выставке Softool 2007, которая проходила в Москве со 2 по 5 октября 2007 года на территории Всероссийского выставочного центра. На выставке было представлено более 300 экспонентов, большинство из которых являются лидерами IT-рынка в своей отрасли.
Monitor CRM на крупнейшей IT-выставке России
27 September , 2007 | Просмотров: 508
Маркетинг, Реклама и PR
Семинары и Конференции
ИТ: софт
Крупнейшее IT-событие года – 18-я ежегодная международная выставка SOFTOOL 2007 – будет проходить со 2 по 5 октября в Москве на территории Всероссийского выставочного центра (павильон №69). В рамках выставки будут представлены новейшие разработки в области информационных технологий.
Monitor CRM – гибкость типовых решений для предпринимателей Екатеринбурга
20 September , 2007 | Просмотров: 471
Семинары и Конференции
ИТ: софт
В Екатеринбурге 12 сентября 2007 года прошла третья ежегодная конференция "CRM-решения: стратегии управления взаимоотношениями с клиентами". В качестве организатора конференции выступила компания "Экспо-Линк", которая специализируется на проведении бизнес-мероприятий в Екатеринбурге и других городах Российской Федерации.
Monitor CRM Pilot в компании "МебельСтиль": полет начинается!
18 September , 2007 | Просмотров: 469
Маркетинг, Реклама и PR
ИТ: софт
Завершено внедрение программы Monitor CRM Pilot в компании "МебельСтиль" (Москва). Работы по установке и настройке CRM-системы выполнили специалисты компании MARCS, которая является официальным представителем разработчика Monitor CRM в Москве.
Monitor CRM – единое информационное пространство для успешной работы компании «Аттестация-Плюс»
10 September , 2007 | Просмотров: 487
ИТ: софт
Работы по внедрению программного продукта Monitor CRM в компании "Аттестация-Плюс" (г. Набережные Челны, республика Татарстан) вошли в заключительную фазу. Внедрение и настройку CRM-системы осуществляли специалисты компании "РонаСофт" - одного из ведущих дилеров Monitor CRM в республике Татарстан. Компания "РонаСофт" специализируется на комплексной автоматизации деловых процессов организаций, а также на поставке компьютерной техники.
«Monitor CRM – гибкость типовых решений» на конференции в Екатеринбурге
5 September , 2007 | Просмотров: 601
ИТ: софт
Семинары и Конференции
Конференция "CRM-решения: стратегии управления взаимоотношениями с клиентами" состоится 12 сентября 2007 года в конференц-зале отеля "Московская горка" в Екатеринбурге. Организатор конференции - компания "Экспо-Линк", специализирующаяся на проведении бизнес-мероприятий в Екатеринбурге.
Стратегический альянс ведущих российских разработчиков CRM-систем
4 September , 2007 | Просмотров: 504
ИТ: софт
Компания "БМикро" (платформа "Клиент-Коммуникатор") и консалтинговая группа "Бизнес Навигатор" (Monitor CRM) заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Целью сотрудничества является совместная разработка и вывод на рынок серии отраслевых CRM-решений с широкими возможностями адаптации под клиента.
Компания Monitor CRM опубликовала новый кейс «Сегментирование клиентов и работа с сегментами»
31 August , 2007 | Просмотров: 798
ИТ: софт
Маркетинг, Реклама и PR
Часто компании испытывают сложности с сегментированием клиентов, поскольку необходимо учесть сразу множество признаков и факторов. Кроме того, бизнес клиентов со временем может расширяться, менять направления деятельности, переезжать; одни сотрудники сменяются другими. Именно поэтому процесс сегментирования носит динамичный характер: необходимо регулярно и своевременно вносить изменения, а также добавлять новую информацию о клиентах, на основе которой строится сегментация.
"Фабус ЛТД" на пути к освоению CRM-технологий с помощью Monitor CRM
14 August , 2007 | Просмотров: 482
ИТ: софт
Специалисты компании MARCS завершают внедрение CRM-системы Monitor в отделе маркетинга компании "Фабус ЛТД". Фирма "Фабус ЛТД" занимается поставкой продуктов питания в сети общественного питания Москвы, а также в санатории, пансионаты, дома отдыха и детские оздоровительные лагеря Московской области.
Уральский "Стайер" выбирает Monitor CRM
8 August , 2007 | Просмотров: 456
ИТ: софт
Завершено внедрение CRM-системы Monitor в отделах продаж и отделе маркетинга компании "Стайер" (г. Екатеринбург). Компания является одним из ведущих игроков в Уральском регионе по продажам товаров общего и специального назначения для образования и спорта. География деятельности компании охватывает Свердловскую, Тюменскую, Челябинскую, Пермскую, Иркутскую области и Красноярский край.
CRM-мосты в отношениях между бизнесом и клиентом
31 July , 2007 | Просмотров: 616
Семинары и Конференции
ИТ: софт
В Санкт-Петербурге 19 июля 2007 года состоялся семинар "CRM-технологии в борьбе за клиента". Организатором семинара выступила компания "CRM-Soft" - петербургская компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и сопровождении информационных систем, которая является сертифицированным дилером Monitor CRM.
Monitor CRM в Государственном университете управления
27 July , 2007 | Просмотров: 765
ИТ: софт
Образование и Наука
Специалисты компании MARCS завершили внедрение программы Monitor CRM 3.5 в Государственном университете управления (Москва).
Monitor CRM в сфере услуг для бизнеса: там, где каждый клиент - ценность!
17 July , 2007 | Просмотров: 466
ИТ: софт
Специалисты компании MARCS завершили внедрение Monitor CRM в отделе развития бизнеса компании «Бизнесэкспертиза» (Москва).
«CRM-технологии для управления лояльностью клиентов» - семинар в Запорожье
13 July , 2007 | Просмотров: 615
Семинары и Конференции
ИТ: софт
В конце июня 2007 года в Запорожье прошел семинар на тему «Использование CRM-технологий для управления лояльностью клиентов».
Компания «Аквасистем»: верный курс к успеху с Monitor CRM
10 July , 2007 | Просмотров: 652
Маркетинг, Реклама и PR
ИТ: софт
Услуги и Сервисы
Специалисты компании MARCS завершили внедрение CRM-системы Monitor в коммерческом отделе компании «Аквасистем».
CRM-технологии в борьбе за клиента – семинар в Санкт-Петербурге
4 July , 2007 | Просмотров: 513
ИТ: софт
Семинар «CRM-технологии в борьбе за клиента» состоится 19 июля 2007 года в зале «Столыпин» гостиницы «Адмиралтейская» (г. Санкт-Петербург). Время проведения семинара – с 11.00 до 15.30. Регистрация участников семинара начнется в 10.30. Организатором мероприятия выступает компания «CRM-Soft» - петербургская компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и сопровождении информационных систем.
CRM-технологии – студентам УГТУ!
26 June , 2007 | Просмотров: 756
Образование и Наука
Завершено внедрение CRM-системы Monitor на кафедре Систем Управления Энергетикой и промышленными предприятиями (СУЭиПП) в Уральском Государственном Техническом Университете (г. Екатеринбург).
Компания «КонтрАвт» использует Monitor CRM для оптимизации работы с региональными представительствами
20 June , 2007 | Просмотров: 477
ИТ: софт
Специалисты компании Monitor CRM завершили внедрение нового модуля CRM-системы в научно-производственной фирме «КонтрАвт» (г. Нижний Новгород). Данный модуль призван объединить удаленные подразделения данной компании (филиалы) в единую информационную сеть, что позволит решить задачи оптимизации и систематизации информационных потоков. Благодаря внедрению нового модуля сотрудники компании смогут пользоваться самой оперативной и достоверной информацией, при этом дублирование работ в филиалах будет исключаться.
«CRM-пилотирование» на Кировском маргариновом заводе
7 June , 2007 | Просмотров: 724
ИТ: софт
Пищевая промышленность
Monitor CRM – эффективное решение для рекламных агентств
30 May , 2007 | Просмотров: 613
Маркетинг, Реклама и PR
Специалисты компании «Market Capital Solutions» (MARCS) завершили внедрение CRM-системы Monitor в коммерческой службе компании Way To Do Ltd (ООО «ВТД»).
Monitor CRM на выставке «Астрахань. Нефть и газ. Энерго-2007»
25 May , 2007 | Просмотров: 490
ИТ: софт
