Пресс-Релизы / организация колл центра

Лариса Проворная, начальник информационно-справочной службы «Пермэнергосбыт»: С помощью Infinity мы обслуживаем гораздо больше клиентов за меньшее количество времени

4 December, 2013 — Редкая марка | 678 Количество просмотров
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра

ОАО “Пермэнергосбыт” www.permenergosbyt.ru является поставщиком электроэнергии на территории Пермского края. Работы по внедрению Call-центра Infinity проводились “Инфоспарк” – официальным партнером компании-разработчика “ИнтелТелеком”.

Денис Федоров, генеральный директор службы такси «Инфинити»: Программа Infinity Taxi автоматизировала работу в нашей компании с нуля

16 November, 2013 — Редкая марка | 183 Количество просмотров
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра

Основанная в январе 2013 года служба такси “Инфинити” уверенно вошла на рынок пассажирских перевозок и наработала клиентскую базу в городе Парабель Томской области с помощью внедрения InfinityTaxi от компании “ИнтелТелеком”.

Михаил Перепечаев, заместитель директора по АСУ: Благодаря Call-центру Infinity пациенты медицинского центра «Здоровье Нации» решают свои проблемы по телефону все чаще

14 November, 2013 — Редкая марка | 459 Количество просмотров
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра

Медицинский центр “Здоровье нации” – многопрофильная клиника для всей семьи. За 6 лет работы в Липецке “Здоровье нации” зарекомендовала себя как компания, где оказывают высококвалифицированную медицинскую и психологическую помощь детям, подросткам, их родителям, а также будущим мамам и папам.

В компании «Свит Лайф Фудсервис» производительность работы операторов сервисного центра выросла в разы с Call-центром Infinity

17 October, 2013 — Редкая марка | 400 Количество просмотров
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра

Компания “ Свит Лайф Фудсервис ” http://swlife-horeca.ru реализовала проект по внедрению Call-центра Infinity компании ИнтелТелеком. Целью проекта были организация контроля за деятельностью сотрудников и минимизация потерянных входящих звонков.

В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”

9 October, 2013 — Редкая марка | 471 Количество просмотров
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра

Главными целями проекта стали: создание автоматизированной системы по работе с входящими вызовами, эффективный контроль работы персонала, получение полной статистики по звонкам клиентов и создание многофункционального голосового меню (IVR).

«В Казанском филиале Пенсионного фонда введен в эксплуатацию Call-центр Infinity, обеспечивающий качественно новое обслуживание клиентов», - Айрат Сахабутдинов, технический директор ПроТелеком

25 September, 2013 — Редкая марка | 415 Количество просмотров
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра

Казанское отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) - успешно внедрило Call-центр Infinity с помощью ПроТелеком, партнера компании “ИнтелТелеком”.

Анна Вацовская, директор по развитию бизнеса «Анекс Тур»: «Работа сотрудников и качество наших услуг под полным контролем Call-центра Infinity»

9 September, 2013 — Редкая марка | 1118 Горячие просмотры
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра

В туроператоре Анекс Тур успешно реализовано внедрение Call-центра Infinity компании “ИнтелТелеком”. Главными целями проекта стали эффективный контроль работы персонала, ведение полной статистики по звонкам клиентов, анализ и разрешение конфликтных ситуаций.

Крупнейший производитель пластиковых окон «Панорама» оптимизирует затраты в сезонном бизнесе с помощью Infinity

27 August, 2013 — Редкая марка | 462 Количество просмотров
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра

Для эффективного ведения бизнеса важен каждый звонок, ведь это клиент, который принимает решение о заказе. В сезонном бизнесе особенно важно правильное планирование количества линий и операторов в call-центре, чтобы, с одной стороны, оптимизировать затраты в низкий сезон, а с другой - не упустить ни одного клиента в высокий.

Компания «Молочное дело»: Без применения автоматизации процессов в IT невозможно масштабирование бизнеса

14 August, 2013 — Редкая марка | 529 Количество просмотров
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра.

Компания «Молочное дело» - один из крупнейших в России изготовителей и поставщиков молочных продуктов – специализируется на производстве простой и популярной продукции. На заводах изготавливается творог, сметана, сливочное масло, плавленый сыр, глазированные сырки, сгущённое молоко, творожные десерты. Эти продукты компания выпускает под торговыми марками «Благода», «Снеда», «Молочный курьер» и «Божья коровка».

Крупнейший в Украине поставщик запчастей «Омега-Автопоставка» увеличил поток клиентов за счет создания многофункционального call-центра

9 July, 2013 — Редкая марка | 598 Количество просмотров
call-центр Infinity колл-центр колцентр CallCenter callcentre оборудование call-центра организация колл центра открыть call-центр программа для call-центра

Для повышения стабильности и безопасности системы была организована распределенная телефония с использованием дополнительного сервера. Infinity органично вписался в телефонную инфраструктуру компании, взяв на себя автоматизацию отделов продаж и обслуживания, для остальных сотрудников ничего не изменилось, они подключены к ATC Avaya. При это call-центр и ATC интегрированы с учетной системой предприятия.

Категории

Регионы

Архив

Левитас Александр

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции

«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.