18 June, 2008 — Service First | 2022
Джон Шоул
Service First
петербургский экономический форум
сервис
стратегия
конкруентное преимущество
Чичваркин
Сергей Полонский
Пиотровский
Coca-Cola
подготовка персонала
KPMG
28 May, 2008 — Service First | 2667
Джон Шоул
Евгений Чиччваркин
петербургский международный экономический форум
мировая экономика
сервис
конкурентное преимущество
Mirax Group
Crocus
Агаларов
Coca-Cola
Евросеть
Service First
петербург
Пиотровский
14 April, 2008 — Service First | 2496
Джон Шоул
лояльность
лояльный клиент
сервис
обслуживание
Service First