2 June, 2017 — ТАС | 397
страхование
рейтинг
страховщики
24 May, 2017 — TAS Insurance | 342
Страховая группа «ТАС» подвела итоги деятельности за январь–апрель текущего года. Как свидетельствует статистика компании, на протяжении указанного периода страховщиком было собрано 315,69 млн грн страховых платежей, что на 36,8% превышает сумму поступлений за первые четыре месяца прошлого года.
16 May, 2017 — WebProduction | 404
onebox
CRM
автоматизация
12 May, 2017 — WebProduction | 430
автоматизация
банки
контакт-центры
база клиентов
CRM
10 May, 2017 — WebProduction | 460
onebox
CRM
iForum 2017
3 May, 2017 — WebProduction | 328
Компания OneBox автоматизировала работу колл-центра, но контролировать все разговоры менеджеров с клиентами администраторы просто не могли. Они выборочно прослушивали звонки и иногда замечали нарушения, а иногда упускали их. Тогда разработчики OneBox нашли способ научить систему проверять каждый звонок и каждое слово, оценивать беседу в общем и находить нарушения стандарта. Запись звонка превращается в текст, а текст проверяется по ключевым словам и по соотношению активности участников диалога.3 May, 2017 — WebProduction | 315
Специалисты компании Киевстар и разработчики CRM-системы «OneBox» объединили связь и автоматизацию бизнес-процессов в комплексное решение «CRM + IP-телефония». С его помощью пользователи повысят эффективность продаж и смогут оказывать более качественную сервисную поддержку.27 April, 2017 — TAS Insurance | 497
В СГ ТАС всегда уделяли колоссальное внимание вопросам качества обслуживания клиентов.26 April, 2017 — WebProduction | 176
Группа компаний «Энзим» расширила отдел продаж, в связи с чем потребовалось автоматизировать коммерческие и внутренние процессы отдела, получить над ними полный контроль и автоматизировать формирование отчетности. После изучения рынка программных решений для автоматизации бизнеса руководители «Энзим» выбрали и внедрили разработку украинских программистов — CRM-систему OneBox.20 April, 2017 — WebProduction | 258
20 апреля в Киеве прошел второй мультивендорный CRM Forum. Тема конференции «Как выжать из CRM-системы максимум: внедрить, перестроить бизнес-процессы, добавить сервисы». Компания OneBox выступила официальным партнером мероприятия.17 April, 2017 — WebProduction | 524
20 апреля 2017 года в НСК «Олимпийский» в Киеве пройдет CRM Forum. Ведущие эксперты разработки и внедрения CRM-систем расскажут участникам, как выжать из CRM-системы максимум: внедрить, перестроить бизнес-процессы и добавить сервисов.
14 April, 2017 — Garland Communications | 413
футбол
Polytan
штучна трава
ФФУ Продакшн
10 April, 2017 — Garland Communications | 285
ФФУ Продакшн
Grass Yarn
штучна трава
Polytan
футбол
28 March, 2017 — WebProduction | 654
13 марта 2017 года коммерческая версия CRM-системы OneBox подорожала на 33%.
16 March, 2017 — Фокстрот, ГК | 287
фокстрот
9 March, 2017 — ecolines | 1121
6 March, 2017 — WebProduction | 413
webproduction
onebox
erp
CRM
Easysoft
программное решение
инновации
В этой ленте опубликованы пресс-релизы украинских компаний, которые в ближайшее время будут использованы журналистами деловых изданий в качестве «сырья» для подготовки новостных заметок, обзорных статей или аналитических публикаций. Другими словами, хороший и своевременно предоставленный пресс-релиз может стать основной для редакторской статьи.
Когда PR-специалист готовит текст, он должен учитывать кому он будет адресован, поскольку для разных средств массовых информации акценты в текстах должны быть расставлены по-разному. Так, для деловых изданий основное внимание лучше уделять событиям, значимым цифрам и точным фактам, важным для развития рынка и конкуренции в отрасли. Для сайтов новостей общественно-политической тематики следует уделять внимание социальной значимости события и её привлекательности для широких масс. Профильным интернет-порталам и тематическим изданиям нужно предоставлять более детальную информацию, интересную профессионалам этой среды. Что касается радиостанций и телевидения, в эти редакции лучше готовить короткие выдержки с основными тезисами. При этом очень важно во всех случаях, чтобы материал содержал как минимум одну цитату «лидера мнения», кем обычно выступает топ-менеджер в компании, акционер или представитель власти.
Не менее важно помнить, что конечный потребитель информации, коим выступает ваш клиент, партнер или инвестор — хочет прочитать историю, а не сухую подборку фактов. В этом плане интересы людей консервативны и все они по-прежнему хотят видеть в ваших текстах драму, мелодраму, боевик, фантастику, трагедию, комедию, ужасы и детектив. В драме можно повествовать о трудностях развития компании и препятствиях, которые встречаются на пути к успеху. В мелодраме передается история любви и дружбы — объединение компаний ради взаимовыгодного коммерческого партнерства. В боевиках должен прослеживаться рассказ о конкуренции и борьбе компаний за лидерство и «место под солнцем». В фантастических сюжетах компании предсказывают будущее рынка и делают бизнес-прогнозы, включая рассказы о новых технологиях и разработках. В трагедии повествуют об историях провалов, неудач и банкротстве. От жанра комедии читатель ждет рассказа про забавные случаи, с которыми сталкивается компания в своей работе. Ужасы — рассказ о несчастных случаях, авариях и катастрофах, которые затронули компанию. Детектив — криминальная история конкретного бизнеса, рейдерства и атаках на бизнес.