В России появятся финансовые уполномоченные

29 April, 2014 — Финансы и Банки

Результатом их деятельности должно стать быстрое и безвозмездное досудебное решение споров.

Кажется, у законодателей дошли руки и до уже давно назревшей необходимости защиты интересов потребителей услуг весьма специфической сферы финансовых учреждений. К которым можно отнести многочисленные банки, доверительные фонды и трасты, страховые организации и пр. Именно защитой таких прав озаботится новый специализированный институт финансового омбудсмена. В его структуре появятся лица, официально называемые финансовыми уполномоченными по правам потребителей услуг финансовых организаций. Проект закона о создании в России этого института, учреждаемого Банком России, был вынесен на обсуждение правительством РФ в понедельник 28 апреля 2014 года.

В документе планируется, что результатом деятельности новой структуры должно стать быстрое и безвозмездное досудебное решение споров между физлицами и указанными финансовыми организациями по вопросам, связанным с услугами последних. В первую очередь, обязательными участниками института будут кредитно-банковские и страховые учреждения как наиболее частые ответчики в спорах с потребителями различных финансовых услуг. Предполагается, что деятельность финансовых уполномоченных сможет на некоммерческой основе обеспечивать специальная структура, предварительно названная Службой финансовых уполномоченных, работающая в рамках более широких партнёрских отношений также на некоммерческих условиях.

Россия, финансы

Tweet  

Читайте так же:

BTCU.biz узнал, где принимают биткоины в Украине

5 June, 2017

Украинский сервис ввода-вывода криптовалюты BTCU.biz провел микро-исследование и выяснил, на какие товары и услуги украинцы могут потратить биткоины.

Стенд Сбербанка привлек внимание посетителей МИФ «Сочи-2016»

4 October, 2016

Одним из знаковых участников Международного инвестиционного форума «Сочи-2016», который завершился 2 октября, стал Сбербанк. Его стенд с экспозицией, посвященной использованию инновационных технологий в банковских сервисах, привлек внимание всех посетителей мероприятия.

За автоматизацию проектов банка «ТРАСТ» будет отвечать система OneBox

6 September, 2016

Автоматическое управление проектами банка «ТРАСТ» будет реализовано при помощи CRM-системы OneBox. Ее разработчик заключил соответствующее соглашение с банком.

Сбербанк упростил управление банкоматами людям с проблемами зрения

29 August, 2016

Всероссисйкое общество слепых совместно со Сбербанком разработали технологию, которая значительно упростит слепым и слабовидящим людям общение с банкоматами. Все новые банкоматы Сбербанка будут оснащаться аудиовыходом для подключения гарнитуры, на которую будут транслироваться рекомендации по управлению устройством.

Индийское отделение Сбербанка получило рейтинг IND A1+

5 August, 2016

Филиал крупнейшего российского банка в Индии получил рейтинг «IND A1+» в категории депозитных сертификатов. Высокую оценку Сбербанку присвоило агентство India Ratings and Research (Ind-Ra) (входит в группу Fitch).