Латвийский Parex Bank, известный открытием первых «обменников» на постсоветском пространстве, начал имиджевую кампанию в российских СМИ. Работа по локализации имиджа поручена креативному агентству «Аврора».
По утверждению самой Авроры, подход прибалтийских банкиров к выбору поставщиков творческих услуг остался традиционным — оценивается не только портфолио и команда агентства — банк придаёт значение локальной аутентичности и самодостаточности исполнителя на рынке.
18 октября 2008 на киевском блогкемпе я попробую рассказать о продвижении в интернете с помощью новостного контента. Поделюсь результатами исследований и экспертными оценками. Пройдусь по теме «новых медиа» с кратким обзором ситуации на рынке. В меню присутствуют практические кейсы. Присоединяйтесь, будет чертовски интересно!
The Economist Intelligence Unit в начале 2008 провел опрос более 260 управленцев и директоров по маркетингу, представляющих разные отрасли промышленности.
37% опрошенных респондентов действительно являются маркетологами. 20% опрошенных Директоров по маркетингу занялись глобальным маркетингом, имея общий управленческий опыт. Еще 13% респондентов руководят глобальным маркетингом, имея опыт в области продаж и управления финансами.
Большинство Директоров по маркетингу транснациональных компаний (их 57%) выступают за централизованную разработку маркетинговой стратегии с локализованной реализацией конкретных маркетинговых компаний. Примечательно, что 60% опрошенных утверждают, что их маркетинговые бюджеты централизованы, тогда как общие управленческие и операционные расходы в ведении представительств и филиалов.
Самый важный атрибут для опрошенных Директоров по маркетингу — гибкость в адаптации услуг к потребностям их компаний (57%).
Коэффициенты конверсии в медиа-компаниях являются наиболее важными показателями отдачи на инвестиции (ROI). Для 47% опрошенных маркетинговых руководителей такие оценки весьма сомнительны.
Кстати, в отчете можно узнать об отношении «глобальных» маркетологов к новым трендам «веб 2.0», блоггингу и новым медиа.
— Я корреспондент «Сельских Вестей» — Секунду, какой Ваш штабной номер?
Вчера мне посоветовали обратить внимание на совершенно замечательный социальный сервис е-Штаб для журналистов и специалистов в области PR. Сайт призван сокращать расстояние между медиа-средой и бизнесом. По моему убеждению, идея нового формата для общения пиарщиков и журналистов реализована на высшем уровне!
е-Штаб — это сайт, где журналисты смогут быстро и в одном месте сразу узнавать интересующую их информацию, быстро и без возможности попасть в спам связываться с представителями компаний. Искать нужную информацию по заданным параметрам и настраивать собственные ленты новостей и пресс-релизов. Устанавливать новые и быстрые контакты с ньюсмейкерами, удобно и быстро поддерживать старые контакты.
Несмотря на то, что тур какой-то совершенно тридцати-семи-сигнальный, я попробую написать обзор в самое короткое время. Пока что можете присоединяться: мой штабной номер 587
Продвигая какую-нибудь идею или продукт, в конечном итоге на процесс принятия решения повлияют сразу несколько человек. Это нормально для предприятий B2B-среды, поэтому стоит заранее ответить на ключевые вопросы, которые всплывут у начальников разных «мастей»:
— Как это повлияет на стоимость нашей компании? - Генеральный директор
— Когда ожидать возврат на инвестиции? - Финансовый директор
— Вписывается ли это в нашу производственную программу? - Директор по производству
— Будет ли это работать на нашей системе? - Директор по ИТ
— Востребовано ли это среди нашей аудитории? - Директор по маркетингу
— Сможем ли мы продать это нашим клиентам? - Директор по сбыту
Интересно, а с какими вопросами вам приходится сталкиваться чаще?
Крупные социальные сети, такие как LinkedIn и Facebook уже давно превратились в огромную корпоративную «тусовку», где ежедневно тысячи офисных сотрудников контактируют между собой и обсуждают весьма серьезные темы. Потенциал профессиональной аудитории превращает сообщества в весьма привлекательный сегмент, поэтому аналитики eMarketer заинтересовались рекламными возможностями таких проектов.
Оказывается, уже в этом году американцы намерены потратить $ 40 млн на привлечение внимание деловой аудитории к своим товарам и услугам. Оптимизм заключается в том, что этот год только начало: расходы на рекламу в деловых «социалках» взлетят до $ 210 млн в 2012 году.
Эксперты прогнозируют появление в ближайшие 2 года целого ряда отраслевых сообществ и социальных сетей. Пока рекламодатели будут присматриваться к аудитории, есть смысл развивать проекты, направленные на обслуживание бизнес-коммуникаций, взаимодействия с клиентами, разработки новых товаров и сервисов.
Это хороший сигнал тем, кто намерен «поднять» деловое комьюнити!
Блоггерам стоит обратить внимание на возможность посетить киевский блогкемп, который состоится в 17-19 числах октября. Вчера вечером анонсировали, что регистрация уже началась.
Примечательно, что в этом году создана социальная сеть блогкемпа. Таким образом участники смогут познакомиться друг с другом ещё до начала события, обмениваться информацией во время мероприятия и поддерживать связь после. Найти мой профиль можно кликом по ссылке.
Для тех, кто не в теме: блогкемп — это конференция в свободном формате (неКонференция или баркемп), которая создаётся руками самих участников. В этом году мероприятие будет проходить на протяжении 3-х дней (пятница—воскресенье), поэтому приезжие смогут провести отличные выходные в Киеве
Блогкемп соберет порядка 500 человек — все они блоггеры, специалисты по новым медиа, стартаперы и инвесторы из Центральной и Восточной Европы. Это свободное по духу массовое мероприятие, которое включит в себя несколько десятков различных тематических сессий и докладов. Кроме того, это десятки новых знакомств — лучшая возможность «капитализировать» свой бизнес.
Vocus (тот, что владеет платформой PRweb), выпустил новый документ Search Engine Optimization for Press Releases. Скачать его можно с посадочной страницы вокуса. Традиционно, ленивым даю прямую ссылку на PDF-документ.
Публикация представляет собой краткий путеводитель по вопросу адаптации новостных релизов под веб и оптимизации содержания под поисковики. В целом, ничего нового не открывают, скорее обобщают знания, ориентируясь на общие тенденции пользователей Сети.
На прошлой неделе Forrester провел вебинар, посвященный теме Новых медиа и Веб 2.0. Из 700 зарегистрировавшихся онлайн, более 300 человек присутствовали на интерактивной сессии и 120 приняли участие в исследованиях.
Несколько моментов, перечисленных в блоге Forrester Research:
Использование новых медиа в маркетинге еще на начальной стадии. В то время, как 2/3 сказали, что используют электронную почту и вебинары в качестве маркетинговых инструментов, только 35% респондентов используют блоги, форумы, потоковое видео и подкасты в своей маркетинговой тактике. Удивительно, но 42% сообщили, что они используют социальные сети, хотя еще пол года назад таких насчитывалось 25%.
Преимущества новых медиа трудно оценить в краткосрочном периоде. В зависимости от тактики, которую используют респонденты, между 30 и 36% заявили, что «слишком рано говорить» о какой-либо эффективности и отдаче. В противоположность им 25% респондентов сообщили, что с использованием посадочных страниц и вебинаров, оценить результативность достаточно просто.
Маркетологи делают ставку на то, что реально работает. Например, 65% респондентов заявили, что посадочные страницы, вебинары, потоковое видео и онлайн-форумы будут включены в маркетинговый план на 2009 год. При этом 55% респондентов отмечают, что не рассматривают в ближайших планах использование RSS-каналов, подкастинга, компьютерных игр и виртуальных миров.
При этом большинство маркетологов до сих пор не имеет четкого представления как взаимодействовать с клиентами посредством социальных медиа, как получать новых клиентов и удерживать существующих.
Прошло ровно 3 года с тех пор, как я отправил первый анонс об открытии проекта в Агентство Интернет Новостей.
За этот период многое изменилось: менялась идея, затем концепция, менялась аудитория, менялась деятельность и я менялся. Много вещей поменялось в рунете.
Пожалуй, главное, о чём я не думал 3 года назад, заключается в том, что я перестану бояться перемен. Даже самые худшие времена всегда ведут к лучшему. Я не мог представить, что брошу все дела ради интернет-бизнеса и превращу своё увлечение в перспективный источник доходов. Но это случилось. Остаться ни с чем ради неизвестного, это был драйв, товарищи!
Еще раз замечу: не бойтесь эксперементировать, друзья! Перемены всё равно происходят, не зависимо от того, вы их делаете или они делают вас Так пользуйтесь случаем!
На днях я обратил внимание на бывших коллег по цеху, которые до сих пор не проводят мониторинг блогосферы и прочих интернет-ресурсов по заданным ключевым словам только потому, что они не знаю как это сделать.
Оказывается, большинство интернет-пользователей до сих пор не знают, что результаты поиска можно забирать в виде RSS-ленты к свою программу для чтения RSS, будь-то настольные программы по типу Feedreader или онлайн-сервис — Яндекс.Лента.
На примере б2блоггера я записал отдельный скринкаст, который демонстрирует поиск любых упоминаний слова «CRM» на сайте. За обновлением результатов поиска я намереваюсь следить через Яндекс.Ленту, которую просматриваю каждый день.
Теперь у меня есть возможность следить за всеми событиями, связанными с разработкой, внедрением и использованием CRM и, имея своевременную информацию, я могу вовремя отреагировать на её появление. Кстати, для мониторинга я пользуюсь несколькими сервисами:
Ранее я уже задумывался какой должна быть политика компаний в отношении корпоративного блоггинга. Но новые медиа не ограничиваются блогами и компаниям необходимо прорабатывать свои принципы в отношении всего комплекса социальных медиа, будь-то вики, социальные сети, подкастинг, закладки или новости.
Я проанализировал несколько источников, чтобы подготовить руководство по social media marketing, которое ляжет в основу планирования стратегии интернет-маркетинга.
Это рекомендации общего характера. Они призваны предостеречь компании, а так же их сотрудников от казусов, возможных при использовании новых медиа:
Сотрудники компании представляют себе общие принципы делового поведения и придерживаются корпоративных норм даже в интернете.
Сотрудники компании несут личную ответственность за содержание, которое они публикуют в блогах, вики, социальных сетях. При этом каждый сотрудник понимает, что размещенная информация в интернете может быть доступна для публичного просмотра еще долгое время.
Сотрудники компании понимают, что сетевые имена (nicknames), которыми подписываются в интернете, отражают собственную точку зрения. Подписываясь личным ником, дайте понять кто вы на самом деле, особенно в вопросах, связанных с обсуждением компании и её бизнесом.
Сотрудники компании понимают, что в интернете нет четкой грани между личной жизнью и работой в компании, поэтому любая позиция, высказанная публично в блогах или в комментариях к блог-постам может быть воспринята аудиторией как официальная позиция компании.
Сотрудники компании обязуются соблюдать авторские права и уведомлены об ответственности за публикацию в интернете служебной информации, финансовых данных и прочих данных конфиденциального характера.
Сотрудники компании представляют наиболее полную и точную информацию о себе в социальных сетях и деловых сообществах. Работая в компании, вы определенным образом связаны с коллегами, руководством и даже клиентами. Отражайте это в социальных сетях так, чтобы описание согласовывалось с работой в компании. Если вы недавно присоединились к коллективу компании, не забудьте обновить профили в социальных сетях, руководствуясь этими принципами.
Сотрудники компании не забывают про основную работу. Их деятельность в интернете не мешает рабочему процессу и обязательствам перед клиентами компании.
Конечно, многие могут возмутиться почему компания вмешивается в личное время своих сотрудников. Поэтому стоит корректно отметить в Руководстве, что компания уважает законные права работников и право на частную жизнь, но в вопросах, затрагивающих бизнес-интересы компании, сотруднику необходимо придерживаться корпоративных принципов, даже если интернет-деятельность сотрудника проходит в свободное от работы время.
Какими пунктами вы бы дополнили корпоративное руководство для сотрудников?
–
Блогосфера одной строкой:
Женя Шевченко сменил домен блога по интернет-рекламе и околорекламным мыслям;
В субботу я проехал по 500 км в одну сторону, чтобы посетить запланированный киевский миникемп, посвященный подкастингу. В этот раз мероприятие прошло в совершенно отличном помещении G-club Глобал Лоджика и, как утверждает Максон, следующие миникемпы пройдут здесь же.
Почитать детально о ходе событий можно в блоге Ярослава Федорока или в блоге MrGALL. Я же остановлюсь на собственных мыслях.
Заветная монетизация подкастинга возможна лишь в одном случае — вы знаменитый подкастер. Стать успешным и знаменитым подкастером можно двумя способами:
Найти спонсоров. Обладая профессиональным оборудованием и дикцией, можно подготавливать деловые аналитические выпуски, обозревая актуальные проблемы в экономике, политике или в социальной среде. Спонсор, преследуя корпоративные интересы, поддержит вашу инициативу и, возможно, на этом месте появится интересный проект. Эта ниша абсолютна свободна сегодня. Пример с IdeaCast™ гарвардской бизнес-школы.
Продавать рекламу в подкасте. Популярному подкастеру убедить инновационную компанию в плюсах подкаст-рекламы не проблема. Отличный пример - Rosnovsky Park™.
Сделать подкасты платными. Разумеется, что за выпуски рядового блоггера потенциальный слушатель не бросится платить. Но если выпуски подкастов будет делать знаменитая личность и при этом в эфире будут толковые вещи, заплатить за очередной выпуск не представится проблемой. Пример такого хода: Pay Per Podcast.
Есть одна простая формула: хорошее предложение рождает спрос. Делайте вещи хорошо, покупатель в интернет-среде всегда найдется
B2BLogger.com — первый некоммерческий ресурс, полностью посвященный вопросам теории и практики, а также проблемам и технологиям промышленного маркетинга.
Вчера мне посоветовали обратить внимание на совершенно замечательный социальный сервис е-Штаб для журналистов и специалистов в области PR. Сайт призван сокращать расстояние между медиа-средой и бизнесом. По моему убеждению, идея нового формата для общения пиарщиков и журналистов реализована на высшем уровне!
Блоггерам стоит обратить внимание на возможность посетить киевский блогкемп, который состоится в 17-19 числах октября. Вчера вечером анонсировали, что 
Vocus (тот, что владеет платформой 
Прошло ровно 3 года с тех пор, как я отправил первый анонс об открытии проекта в Агентство Интернет Новостей. 
В Украине 
В субботу я проехал по 500 км в одну сторону, чтобы посетить 
