Обзоры B2B-рынков
Готова ли украинская типография к вступлению в ВТО?
Автор Дарья Карч
В связи со стремительной глобализацией всех потребительских рынков в Украине сектор полиграфических услуг набирает все большие денежные и мощностные обороты. С ростом перечня банковских предложений по кредитованию бизнеса, лизингу и факторингу выход на полиграфический рынок не требует больших усилий. Спрос же на услуги печати, хоть и имеет некоторую сезонность, но все же достаточно велик для того, чтобы удерживать типографское предприятие на плаву. Только в Днепропетровском регионе по разным оценкам действует от 150 до 200 предприятий, предлагающих полиграфические услуги. Из них основные игроки рынка — 20-30 компаний. Все вышеперечисленные факторы обеспечивают высокую конкурентность украинского полиграфического рынка. Кроме того, «шоколадная» для полиграфистов ситуация, когда ежегодная прибыль многих типографий составляет 100-200%, продлится недолго. Эксперты прогнозируют скорый выход на украинский рынок крупных мировых полиграфических компаний.
В условиях ВТО украинской типографии придется играть по новым правилам согласно международным стандартам. Что это значит? Это значит, что больших производственных мощностей будет недостаточно для привлечения и удержания клиентов. Уже сегодня отечественные полиграфисты должны задуматься о других составляющих своего бизнеса: маркетинг, создание систем лояльности, налаживание бизнес-процессов в компании, международная сертификация.
Свои рекомендации по укреплению конкурентных позиций полиграфического предприятия презентовали лидеры украинского рынка в рамках конференции «Полиграфия: взаимодействие Заказчика, Дизайнера и Типографии», организатором которой выступила компания «Рост-Экспо» (г. Днепропетровск). Для обсуждения вопросов эффективного взаимодействия участников полиграфического процесса 23 мая в конференц-зале «УкрЭксимБанк» собралось более 50ти специалистов из Днепропетровска, Киева, Запорожья и Харькова.
В начале конференции был проведен круглый стол по вопросам эффективного сотрудничества с дизайнером в полиграфии. В качестве ведущих выступили Сергей Коган, директор по маркетингу компании «Справжнi фарби», и Олег Бильдюкевич, директор рекламного агентства «Абрис». В ходе обсуждения, все участники стола пришли к единому мнению: залогом результативного взаимодействия с дизайнером является разработка четкого брифа и дальнейшая работа в рамках составленного документа.
Защищать интеллектуальную собственность участников конференции призывал Роман Пичко, юрист, директор экспертно-аналитического центра «Интеллектуальный капитал». Доклад харизматичного юриста на тему «Защита интеллектуальной собственности на рынке полиграфии: кому принадлежат авторские права?» повлек за собой оживленное обсуждение и запомнился многим делегатам конференции как самое яркое выступление в программе мероприятия.
Олег Сибиряков, директор РА «Ледокол», видит стабильность развития полиграфического предприятия в эффективной работе маркетинга. Суть своих взглядов он изложил входе мастер-класса «Маркетинговое продвижение и привлечение новых клиентов в типографию.» Основной задачей типографии Олег считает увеличение количества именно лояльных клиентов, так как по его расчетам удержание клиента требует затрат в 10$, тогда как привлечение новых — 50-100$, а вернуть клиента обходится типографии в 250-1000$. В ходе презентации г-н Сибиряков даже предложил свою альтернативу закону Парето: 10% клиентов приносят 100% прибыли, 80% - ещё 20% прибыли, тогда как остальные 10% клиентов приносят убытки полиграфическому предприятию.
Также участникам конференции были представлены узкоспециализированные мастер-классы по вопросам допечатной подготовки от Евгения Кузнецова, директора типографии «Укрпринтком» и Вадима Шаповалова, главы «Препресс Бюро» компании «Юнивест Препресс».
О преимуществах факторинга в сотрудничестве заказчика полиграфиской продукции и типографии на конференции рассказали представители партнера мероприятия «УкрЭксимБанк» - Максим Буряченко и Сергей Дулепов.
В завершение насыщенного конференц-дня участникам была предложена информация об инновационных продуктах и современных технологиях для типографий и дизайн-студий. Презентацию провел Денис Левин, продакт-менеджер отдела допечатных систем компании «MacHOUSE», которая выступила в качестве финансового партнера конференции.
Организатор конференции компания «Рост-Экспо» планирует к проведению в этом году ряд мероприятий, которые также будут полезны представителям полиграфической отрасли. Так, в ближайшее время, в Днепропетровске пройдет серия учебных курсов «Сертификация специалиста по менеджменту качества» согласно стандарта ISO 9001-2000. По завершению этого курса каждый участник проходит экзамен и после успешной сдачи получает международный Сертификат «Специалист по менеджменту качества» от компании TUV Rheinland. Наличие сертифицированного специалиста по внедрению и поддержанию СМК в типографии позволит обеспечить высокую результативность всех бизнес-процессов на предприятии, выйти на новый уровень потребителей и повысить привлекательность компании для инвесторов и партнеров. Также в Днепропетровске пройдет ряд деловых завтраков о влиянии вступления Украины в ВТО на развитие отечественного бизнеса с экспертами различных сфер и государственными деятелями. Проведение подобных бизнес-мероприятий позволит украинскому производителю подготовиться к выходу на международный рынок и к конкурентной борьбе с мировыми игроками.
