NFR-версия системы «Итилиум» без ограничения количества пользователей!

Компания «Деснол Софт» и команда «Итилиум» объявляют о выпуске NFR-версии (не для продажи) системы «Итилиум». Предложение действительно только для компаний-партнеров фирмы «1С».

Стоимость NFR-версии системы «Итилиум» – 3000р.

Количество пользователей НЕ ОГРАНИЧЕНО.

Вы можете полноценно использовать NFR-версию системы «Итилиум» для любых внутренних задач, таких как:

• Автоматизация собственной службы Service Desk и процессов библиотеки ITIL (IT Infrastructure Library – библиотека передового опыта организации ИТ).
• Демонстрация системы «Итилиум» Вашим Клиентам для целей маркетинга и продаж.

Выбирая «Итилиум», Вы выбираете лучшее!

Только у «Итилиум» есть собственные методические материалы и поддержка самостоятельного внедрения!

«Итилиум» – лидер по количеству продаж среди отечественных систем класса Service Desk.

Список процессов ITIL, автоматизацию которых поддерживает система «Итилиум»:

• Управление Уровнем услуг (включая Соглашения об уровне услуг - SLA)
• Управление Каталогом услуг
• Управление Инцидентами
• Управление Запросами на обслуживание
• Управление Проблемами
• Управление Изменениями
• Управление Конфигурациями и Активами
• Управление Релизами
• Управление Финансами (Бюджетирование, Учет затрат)

Система «Итилиум» автоматизирует ряд других процессов и функций:

• Управление работами (планирование, учет трудозатрат, отчетность
• Подсистема метрик и показателей (для измерения и управления качеством процессов и работ)
• Расчет мотивации персонала на основе KPI
• Управление компетенциями персонала
• Управление знаниями (FAQ для пользователей, База знаний для сотрудников ИТ)
• Оценка пользователем выполненных работ (через WEB)

Обращаем Ваше внимание, что в комплект поставки системы «Итилиум» входят сразу две версии: 

• для платформы «1С:Предприятие 8.2»
• для платформы «1С:Предприятие 8.1»

Вы сами определяете оптимальную версию платформы.

Система «Итилиум» поставляется с открытым программным кодом (кроме модуля защиты) – Вы сами сможете адаптировать систему для оптимального решения задач.

Система «Итилиум» создана профессионалами в области управления ИТ-услугами. Наши компетенции подтверждены высшими международными сертификатами по ITIL/ITSM. Мы являемся активными участниками itSMF Russia - профессионального сообщества, продвигающего идеи и передовой опыт ITIL/ITSM в России. Разработчики Итилиум обладают экспертными сертификатами по платформе «1С:Предприятие 8».

«Итилиум» поможет Вам в решении многих проблем в предоставлении ИТ-услуг и организации сервиса Ваших продуктов и решений:

• Проблемы с качеством работ?
• Сложно объективно оценить качество работ?
• Проблемы с учетом загрузки и занятости персонала?
• Проблемы с поддержкой и организацией поддержки?
• Проблемы с удовлетворенностью клиентов?
• Проблемы с мотивацией персонала?
• Проблемы с учетом ИТ-инфраструктуры своей и Заказчика?
• Проблемы с консолидацией знаний и управлением знаниями?
• Зависимость от ключевых сотрудников?

«Итилиум» с успехом разрешит эти и другие сложности, предлагая Вам передовой опыт и знания в управлении ИТ. 

Выбирайте лучшее и присоединяйтесь к ITSM сообществу!

«Итилиум» – оптимальное управление ИТ.

Внимание! Действуют уникальные условия Партнерской программы «Итилиум» для партнеров-франчайзи фирмы «1С»!

Команда «Итилиум»

www.itilium.ru

Тел. +7 (495) 916-22-19

E-mail: [email protected]