Бизнес-тюнинг Goldphone.ru

В конце ноября прошлого года, несмотря на приближение новогодних торжеств и ожидаемый сезонный наплыв заказов, студия приостановила работу с клиентами и занялась поиском идей репозиционирования. Проанализировав полуторагодовой опыт, было решено отказаться от формата «дизайн-лаборатории» в чистом виде, поскольку подход «сделаем все, что хотите» означал отсутствие внятного предложения для клиентов, создавая коммуникативные и сбытовые сложности.

По итогам двух месяцев исследований определены новые клиентоориентированные приоритеты: адресные предложения для сегментированных целевых аудиторий и  продажа широко востребованных готовых решений.

В новом качестве студия уже возобновила работу с клиентами. К запуску готовится специализированный интернет-раздел корпоративного сайта http://www.goldphone.ru, структурно выстроенный в логике вероятных клиентских запросов. Значение имеет цель заказа (для себя, в подарок, корпоративный брендинг), а также тип и марка мобильного устройства (сотовый телефон, ноутбук, аксессуар). Перечисление технологий дизайн-тюнинга отходит на второй план.

- Не надо рассказывать и предлагать выбрать между гравировкой и инкрустацией, ставя заказчика в тупик. Нужно наглядно показать все имеющиеся предложения и готовые варианты в зависимости от задачи, - поясняет руководитель дизайн-студии Goldphone.ru Александр Корзун.

По сути, создается «Интернет-магазин услуг», снабженный структурированным фотокаталогом. Англоязычная версия даст возможность выйти на международный уровень - в Goldphone.ru уже есть опыт работы с иностранными клиентами.

Для оффлайн-продвижения планируется задействовать формирующуюся региональную дилерскую сеть сервисных центров. В  каждом из представительств Goldphone.ru можно будет приобрести и установить готовые тюнингованные корпусные комплектующие для различных мобильных устройств.

Формат «дизайн-лаборатории» в Goldphone.ru также сохранен, хотя и не является  приоритетным. При желании заказчик, как и ранее, может инициировать применение ранее не опробованного приема, материала или технологии. Благодаря этому Goldphone.ru рассчитывает продолжить поиск новаторских находок, до сего момента позволявших удерживать лидирующие позиции в сфере дизайн-тюнинга мобильных устройств.