Крупные социальные сети, такие как LinkedIn и Facebook уже давно превратились в огромную корпоративную «тусовку», где ежедневно тысячи офисных сотрудников контактируют между собой и обсуждают весьма серьезные темы. Потенциал профессиональной аудитории превращает сообщества в весьма привлекательный сегмент, поэтому аналитики eMarketer заинтересовались рекламными возможностями таких проектов.
Оказывается, уже в этом году американцы намерены потратить $ 40 млн на привлечение внимание деловой аудитории к своим товарам и услугам. Оптимизм заключается в том, что этот год только начало: расходы на рекламу в деловых «социалках» взлетят до $ 210 млн в 2012 году.
Эксперты прогнозируют появление в ближайшие 2 года целого ряда отраслевых сообществ и социальных сетей. Пока рекламодатели будут присматриваться к аудитории, есть смысл развивать проекты, направленные на обслуживание бизнес-коммуникаций, взаимодействия с клиентами, разработки новых товаров и сервисов.
Это хороший сигнал тем, кто намерен «поднять» деловое комьюнити!
В связи с тем, что в МТС на неограниченный период закрыли доступ отправлять sms с электропочты, возникла потребность пользоваться услугами стороннего сервиса.
По порядку: мне необходимо направлять себе на моб. телефон sms-уведомления. Это несколько сообщений (5-10) в день, не более. Каким сервисом можно воспользоваться по аналогу sms-уведомлений в приват24.
Vocus (тот, что владеет платформой PRweb), выпустил новый документ Search Engine Optimization for Press Releases. Скачать его можно с посадочной страницы вокуса. Традиционно, ленивым даю прямую ссылку на PDF-документ.
Публикация представляет собой краткий путеводитель по вопросу адаптации новостных релизов под веб и оптимизации содержания под поисковики. В целом, ничего нового не открывают, скорее обобщают знания, ориентируясь на общие тенденции пользователей Сети.
На прошлой неделе Forrester провел вебинар, посвященный теме Новых медиа и Веб 2.0. Из 700 зарегистрировавшихся онлайн, более 300 человек присутствовали на интерактивной сессии и 120 приняли участие в исследованиях.
Несколько моментов, перечисленных в блоге Forrester Research:
Использование новых медиа в маркетинге еще на начальной стадии. В то время, как 2/3 сказали, что используют электронную почту и вебинары в качестве маркетинговых инструментов, только 35% респондентов используют блоги, форумы, потоковое видео и подкасты в своей маркетинговой тактике. Удивительно, но 42% сообщили, что они используют социальные сети, хотя еще пол года назад таких насчитывалось 25%.
Преимущества новых медиа трудно оценить в краткосрочном периоде. В зависимости от тактики, которую используют респонденты, между 30 и 36% заявили, что «слишком рано говорить» о какой-либо эффективности и отдаче. В противоположность им 25% респондентов сообщили, что с использованием посадочных страниц и вебинаров, оценить результативность достаточно просто.
Маркетологи делают ставку на то, что реально работает. Например, 65% респондентов заявили, что посадочные страницы, вебинары, потоковое видео и онлайн-форумы будут включены в маркетинговый план на 2009 год. При этом 55% респондентов отмечают, что не рассматривают в ближайших планах использование RSS-каналов, подкастинга, компьютерных игр и виртуальных миров.
При этом большинство маркетологов до сих пор не имеет четкого представления как взаимодействовать с клиентами посредством социальных медиа, как получать новых клиентов и удерживать существующих.
Прошло ровно 3 года с тех пор, как я отправил первый анонс об открытии проекта в Агентство Интернет Новостей.
За этот период многое изменилось: менялась идея, затем концепция, менялась аудитория, менялась деятельность и я менялся. Много вещей поменялось в рунете.
Пожалуй, главное, о чём я не думал 3 года назад, заключается в том, что я перестану бояться перемен. Даже самые худшие времена всегда ведут к лучшему. Я не мог представить, что брошу все дела ради интернет-бизнеса и превращу своё увлечение в перспективный источник доходов. Но это случилось. Остаться ни с чем ради неизвестного, это был драйв, товарищи!
Еще раз замечу: не бойтесь эксперементировать, друзья! Перемены всё равно происходят, не зависимо от того, вы их делаете или они делают вас Так пользуйтесь случаем!
На днях я обратил внимание на бывших коллег по цеху, которые до сих пор не проводят мониторинг блогосферы и прочих интернет-ресурсов по заданным ключевым словам только потому, что они не знаю как это сделать.
Оказывается, большинство интернет-пользователей до сих пор не знают, что результаты поиска можно забирать в виде RSS-ленты к свою программу для чтения RSS, будь-то настольные программы по типу Feedreader или онлайн-сервис — Яндекс.Лента.
На примере б2блоггера я записал отдельный скринкаст, который демонстрирует поиск любых упоминаний слова «CRM» на сайте. За обновлением результатов поиска я намереваюсь следить через Яндекс.Ленту, которую просматриваю каждый день.
Теперь у меня есть возможность следить за всеми событиями, связанными с разработкой, внедрением и использованием CRM и, имея своевременную информацию, я могу вовремя отреагировать на её появление. Кстати, для мониторинга я пользуюсь несколькими сервисами:
За последние 2 года мне довелось прочесть несколько тысяч пресс-релизов (да-да, не меньше!) и почти каждый раз я отмечал те публикации, у которых низкие шансы на дальнейшее освещение в СМИ. Фактически, все слабые информационные поводы были связаны с событиями, которые влекут за собой последствия только для сотрудников компаний.
Итак, моя подборка наиболее слабых информационных поводов:
Изменение численности рабочих мест в организации. Разумеется, если это не повышение количества рабочих мест в разы или не 100% сокращение штата.
Изменение з/п или графика её выплаты. Если только уровень окладов не самый высокий в стране или в отрасли по всему миру.
Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников. Если только речь не идет о создании отдельного учебного центра отраслевого значения.
Юбилеи, награждения и прочие достижения. Кроме достижений, рекордных в рамках отрасли.
Спортивные и культурные мероприятия. Опять же, если не установлен какой-либо рекорд: по количеству посетителей / зрителей, рекорд в спортивных результатах.
Выполнение и перевыполнение плановых показателей, включая плановые задания структурных подразделений.
Итоги деятельности и результаты «состязания» структурных подразделений. Если это не рекордные для отрасли показатели.
Изобретательская или рационализаторская деятельность. Исключения составляют инновации, влияющие на экономический и экологический эффект.
Организация или участие в узкоспециализированных конференциях и семинарах локального масштаба.
Бонусный от Армена: Спонсорские и благотворительные акции: почти никогда не проходят в прессу. Разве только местечкового разлива.
Интересно мнение подписчиков блога: как вы разделили для себя инфоповоды на сильные и слабые?
Прочтите 11 стратегий продвижения с помощью новостных релизов. Кстати, в следующих постах обещаю раскрыть несколько способов превращения слабой новости в полноценную горячую историю для журналистов. Не переключайтесь
–
Блогосфера одной строкой:
Антон Гладченко приводит подборку оригинальных рекламных идей: читайте часть 1 и часть 2;
Ранее я уже задумывался какой должна быть политика компаний в отношении корпоративного блоггинга. Но новые медиа не ограничиваются блогами и компаниям необходимо прорабатывать свои принципы в отношении всего комплекса социальных медиа, будь-то вики, социальные сети, подкастинг, закладки или новости.
Я проанализировал несколько источников, чтобы подготовить руководство по social media marketing, которое ляжет в основу планирования стратегии интернет-маркетинга.
Это рекомендации общего характера. Они призваны предостеречь компании, а так же их сотрудников от казусов, возможных при использовании новых медиа:
Сотрудники компании представляют себе общие принципы делового поведения и придерживаются корпоративных норм даже в интернете.
Сотрудники компании несут личную ответственность за содержание, которое они публикуют в блогах, вики, социальных сетях. При этом каждый сотрудник понимает, что размещенная информация в интернете может быть доступна для публичного просмотра еще долгое время.
Сотрудники компании понимают, что сетевые имена (nicknames), которыми подписываются в интернете, отражают собственную точку зрения. Подписываясь личным ником, дайте понять кто вы на самом деле, особенно в вопросах, связанных с обсуждением компании и её бизнесом.
Сотрудники компании понимают, что в интернете нет четкой грани между личной жизнью и работой в компании, поэтому любая позиция, высказанная публично в блогах или в комментариях к блог-постам может быть воспринята аудиторией как официальная позиция компании.
Сотрудники компании обязуются соблюдать авторские права и уведомлены об ответственности за публикацию в интернете служебной информации, финансовых данных и прочих данных конфиденциального характера.
Сотрудники компании представляют наиболее полную и точную информацию о себе в социальных сетях и деловых сообществах. Работая в компании, вы определенным образом связаны с коллегами, руководством и даже клиентами. Отражайте это в социальных сетях так, чтобы описание согласовывалось с работой в компании. Если вы недавно присоединились к коллективу компании, не забудьте обновить профили в социальных сетях, руководствуясь этими принципами.
Сотрудники компании не забывают про основную работу. Их деятельность в интернете не мешает рабочему процессу и обязательствам перед клиентами компании.
Конечно, многие могут возмутиться почему компания вмешивается в личное время своих сотрудников. Поэтому стоит корректно отметить в Руководстве, что компания уважает законные права работников и право на частную жизнь, но в вопросах, затрагивающих бизнес-интересы компании, сотруднику необходимо придерживаться корпоративных принципов, даже если интернет-деятельность сотрудника проходит в свободное от работы время.
Какими пунктами вы бы дополнили корпоративное руководство для сотрудников?
–
Блогосфера одной строкой:
Женя Шевченко сменил домен блога по интернет-рекламе и околорекламным мыслям;
В субботу я проехал по 500 км в одну сторону, чтобы посетить запланированный киевский миникемп, посвященный подкастингу. В этот раз мероприятие прошло в совершенно отличном помещении G-club Глобал Лоджика и, как утверждает Максон, следующие миникемпы пройдут здесь же.
Почитать детально о ходе событий можно в блоге Ярослава Федорока или в блоге MrGALL. Я же остановлюсь на собственных мыслях.
Заветная монетизация подкастинга возможна лишь в одном случае — вы знаменитый подкастер. Стать успешным и знаменитым подкастером можно двумя способами:
Найти спонсоров. Обладая профессиональным оборудованием и дикцией, можно подготавливать деловые аналитические выпуски, обозревая актуальные проблемы в экономике, политике или в социальной среде. Спонсор, преследуя корпоративные интересы, поддержит вашу инициативу и, возможно, на этом месте появится интересный проект. Эта ниша абсолютна свободна сегодня. Пример с IdeaCast™ гарвардской бизнес-школы.
Продавать рекламу в подкасте. Популярному подкастеру убедить инновационную компанию в плюсах подкаст-рекламы не проблема. Отличный пример - Rosnovsky Park™.
Сделать подкасты платными. Разумеется, что за выпуски рядового блоггера потенциальный слушатель не бросится платить. Но если выпуски подкастов будет делать знаменитая личность и при этом в эфире будут толковые вещи, заплатить за очередной выпуск не представится проблемой. Пример такого хода: Pay Per Podcast.
Есть одна простая формула: хорошее предложение рождает спрос. Делайте вещи хорошо, покупатель в интернет-среде всегда найдется
Последние несколько дней я размышляю над стандартом «дванольного» пресс-релиза — релиза, адаптированного под веб. Пиарщикам, равно как и другим заинтересованным лицам, предлагаю присоединиться к отдельной группе на профео для обсуждения деталей.
По моему личному мнению современный пресс-релиз должен включать следующие элементы:
RSS-канал паблишера релиза
Метки (на основе микроформата rel-tag)
Подкаст (аудио-версия) релиза
Ссылки на версию для печати, возможность отправить другу и PDF
Иконки социальных сервисов: закладки, ридеры и новости
Текст с гиперссылками на подброную информацию
Потоковое видео
Цитирование лидеров мнений
Ссылки на пресс-портреты, встречающиеся в публикациях
Ссылки на посты корпоративного блога
Комментарии
Обратив внимание на третий пункт, вы увидите подкасты к пресс-релизам. Недавно я сообщал об этом нововведении. Предлагаю эту тему обсудить на ближайшем миникемпе по подкастингу, который традиционно проходит в Киеве (в этот раз в субботу 12 июля).
Знакомый журналист прилавчился «работать» в пробках: по завершению рабочего дня скачивает несколько подкастов из интернета на iPod и слушает новости, пока добирается с работы домой. Я задался мыслью исследовать это, но мой путь домой настолько краток, что слушать что-либо не имеет смысла. Получается ли у вас работать плодотворно в таком темпе?
Буду признателен, если примите участие в моём онлайн-опросе о прослушивании подкастов. Это займет всего несколько минут. Впрочем, не менее признателен за отправленную ссылку своим друзьям, регулярно прослушивающим подкасты.
Результаты опроса открыты и вы всегда сможете использовать их в своих целях
Я уже поднимал тему «удара ниже пояса», когда использование сексуальных образов в рекламе опирается на сильнейший инстинкт человека. Правда, речь шла о деловой среде. А вчера маркетологи Сан Интербрю обратили моё внимание на собственное мнение:
На самом деле более интересен вопрос - насколько использование темы секса в рекламе вообще, и пива в частности, оправдано с позиций увеличения потребления такого пива и соответственно увеличения продаж и прибылей компаний.
Аксиома о том что тема секса в рекламе способствует продажам давно продается рекламным бизнесом где и без того много мифотворчества.
При этом те же рекламисты не очень распространяют информацию о результатах полевых исследований, которые показывают, что из 100 потребителей увидевших рекламу с обнаженными частями женского тела около 80 помнят что именно было обнажено, какого цвета губы, насколько загоревшая кожа и даже приблизительный размер груди, но в упор не могут вспомнить название торговой марки которая была написана рядом большими буквами.
Правда, часто в качестве контраргумента встречается еще один миф, о каких то загадочных фрейдистских ассоциациях, которые на подсознательном уровне все равно закрепят торговую марку в мозгу потребителя.
Лучше чтоб это было не так, потому что, если откровенная гомосексуальность рекламы пива Grainbelt не смущает владельцев этой уважаемой торговой марки, значит, и отечественный рекламный рынок пива в каком-то будущем ожидают такие опусы.
А ориентацию менять только потому что я люблю пиво не хотелось бы.
Ну что ж, осталось подождать и проверить.
Тему секса использовать хорошо не потому, что она хорошо продаёт станки или пиво, а потому что её легко продать заказчику
Занимаясь тематикой корпоративных блогов на прошлой неделе, меня беспокоила тема политики компании по отношению к блоггингу. Это, впрочем, касается не только корпоративных блогов, но и персональных дневников сотрудников компании. Впрочем, политика зависит от различных обстоятельств, но несколько примеров всё же стоит перечислить:
Читателям блога должно быть понятно, что мнения, высказываемые блоггером, являются его личным взглядом и не обязательно отражают взгляды компании.
Блоггер не должен забывать о конфиденциальности. Некотарая информация может принадлежать компании-работодателю.
Блоггер может обратиться к руководству, если сомневается, какую тему стоит поднять в блоге.
Блоггер не должен забывать об уважении к компании, сотрудникам, клиентам, партнерам и конкурентам.
Блоггер должен с пониманием относится к просьбам руководства не поднимать темы, имеющие юридические последствия.
Блоггер должен понимать, что его деятельность в блоге не мешает выполнять прямые обязанности на рабочем месте.
Какие ещё правила гласно / негласно работают у вас?
Простой способ увеличить объем заказов и продаж через веб-сайт — разместить персональную контактную информацию в форме заказа. Персонализация рулит, когда речь идет о доверии в предстоящей сделке. Ведь столько людей предпочитают установить личный контакт!
Я решил попробовать. В результате за апрельские 3 дня продал материалов с сайта на 21800 рублей больше.
B2BLogger.com — первый некоммерческий ресурс, полностью посвященный вопросам теории и практики, а также проблемам и технологиям промышленного маркетинга.
Vocus (тот, что владеет платформой 
Прошло ровно 3 года с тех пор, как я отправил первый анонс об открытии проекта в Агентство Интернет Новостей. 
В субботу я проехал по 500 км в одну сторону, чтобы посетить 
