Райффайзен Интернациональ обслуживает более 13 миллионов клиентов

Подобно всем региональным отделениям Райффайзенбанка, Тюменское отделение будет предлагать полный спектр услуг корпоративным и частным клиентам, включая перечень продуктов всех аффилированных компаний Райффайзен в России (Райффайзен-Лизинг, негосударственный пенсионный фонд Райффайзен и компания по управлению активами Райффайзен Кэпитл Эссет Менеджмент Компани).

Открытие трёхтысячного отделения является ещё одной вехой успешного развития Райффайзен Интернациональ. Оно также символизирует быстрые темпы развития сети продаж компании, особенно принимая во внимание тот факт, что на конец 2000 года сеть состояла лишь из 185 отделений. «Мы предоставляем самую большую сеть продаж среди всех международных банковских групп в ЦВЕ. Такая мощная система дистрибуции обеспечивает нам ценное конкурентное преимущество», — сказал председатель правления Райффайзен Интернациональ Герберт Степич.

Отражением такой мощи является привлечение компанией Райффайзен Интернациональ 13-миллионного клиента в конце сентября. Первоначально фокусируясь на обслуживании корпоративных клиентов, только с 1999 года группа начала развивать свой розничный бизнес в масштабах всего региона и продолжала его непрерывное наращивание до 5 млн. клиентов в 2004 году и 12,1 млн. на конец 2006 года. В среднем, ежемесячно в Райффайзен обращалось по 100 тыс. новых клиентов.

За первое полугодие 2007 года Райффайзен Интернациональ открыл 108 новых балансовых отделений, т.е. в среднем почти по 4 отделения в неделю, доведя их общую численность до 2956.

Отделения являются первичными и важнейшими каналами продаж на банковском рынке Центральной и Восточной Европы, поскольку среднестатистический банковский клиент в ЦВЕ всё ещё предпочитает персональный контакт во взаимоотношениях со своим банком. "Люди значительно больше доверяют своему местному отделению банка и консультациям, полученным от персонала этого отделения. Хорошо известно, что близость отделения является единственным решающим фактором для клиентов при выборе банка. «Отделения служат не только магнитами для привлечения новых клиентов в Райффайзен, но они также обеспечивают неоценимую поддержку повышению узнаваемости бренда Райффайзен, что непосредственно влияет на продажи», — отметил Айрис Богданерис, член правления Райффайзен Интернациональ, отвечающий за розничный бизнес.

По количеству отделений Райффайзен Интернациональ сегодня занимает первое место среди международных банковских групп на пяти рынках ЦВЕ (Албания, Беларусь, Косово, Россия и Украина). Более половины из 3000 отделений расположены на быстрорастущих банковских рынках СНГ. «Наша система продаж не имеет аналогов среди всех международных банков на наиболее перспективных банковских рынках Европы», — добавил Г. Степич.

Особенно стремительно развивается российский банковский рынок. За первое полугодие 2007 г. общие банковские активы возросли на 22,1% до 495,3 млрд. евро (2006 г.: 405,7 млрд. евро). Этот рост также находит своё отражение в быстром развитии Райффайзенбанк Австрия в Москве. На конец 2002 года он занимал только шестое место в сети Райффайзен Интернациональ при размере общих активов 1,28 млрд. евро, а на конец 2006 года он уже стал самым крупным банком группы с активами, достигающими 8,15 млрд. евро.

Согласно прогнозам развития банковского рынка ЦВЕ, опубликованным аналитиками Райффайзен Рисёч (Raiffeisen Research), до конца 2016 года среднегодовые темпы роста банковского сектора в СНГ будут составлять 19,5%, по сравнению с 15,4% на рынке Юго-Восточной Европы и 14% в Центральной Европе. По состоянию на конец 2006 года, совокупные банковские активы в СНГ достигли 469 млрд. евро, и, по прогнозам, в 2010 году они превысят отметку в 1 триллион евро. Прогнозируется, что к 2016 году эта цифра возрастет до 2650 млрд. евро (2,65 триллиона евро).

Райффайзен Интернациональ управляет одной из крупнейших банковских сетей в Центральной и Восточной Европе. 18 рынков развивающегося региона Европы освоены за счет дочерних банков, лизинговых компаний, двух представительств и других организаций, предоставляющих финансовые услуги. 13 млн. клиентов обслуживаются в 3000 отделениях Банков.

Райффайзен Интернациональ является полностью консолидированной дочерней структурой Райффайзен Центральбанк Австрия АГ (РЦБ), владеющего 68,5% процентами акций холдинга, остальные акции находятся в свободном обращении и торгуются на Венской фондовой бирже. РЦБ — головной банк группы Райффайзен, крупнейшей банковской группы в Австрии, является ведущим корпоративным и инвестиционным банком и лидирующим банком в Австрии.

Для получения более подробной информации обращайтесь к Майклу Пальцеру (Michael Palzer) (+43.1/717 07-1504, [email protected]) или Мартину Шрайберу (Martin Schreiber) (+43-1-71 707-1562, [email protected]). http://www.ri.co.at, http://www.rzb.at