Пресс-Релизы RSS

MoneyMan.ru усовершенствовал интерфейс сайта для своих пользователей

14 July, 2014, МоскваООО «Мани Мен» Улучшенный аккаунт | 513 Колличество просмотров
 

Версия для печати | Отправить @mail | Метки


Сайт MoneyMan.ru совместно с компанией UsabilityLab обновил свой интерфейс.

MoneyMan постоянно совершенствует свой сервис. Совместно с UsabilityLab компания обновила интерфейс своего сайта. Теперь пользователям MoneyMan намного проще ориентироваться на сайте. Новый дизайн позволяет найти интересующую их информацию и получить доступ ко всем функциям сервиса намного быстрее, экономя время посетителей.

Причиной сотрудничества с компанией UsabilityLab cтала необходимость провести юзабилити-оценку главнойстраницы и формы регистрации, чтобы убедиться в эффективности основного канала привлечения и обслуживания клиентов. Проведя предварительный аудит сайта, специалисты UsabilityLab предложили проект оценки интерфейса, который включал в себя этапы юзабилити-тестирование и последующего перепроектирования интерфейса.  Это предложение показалось  наиболее убедительным перспективным,  потому что на этапе тестирования привлекались  реальные пользователи с разным опытом работы с онлайн сервисами в сфере кредитования.  Разница в опыте участников позволяла более объективно оценить интерфейс и  в будущем ориентироваться на более многочисленную аудиторию наших клиентов.

Тестирование участников проводилось с применением системы eye-tracker,  которая  позволяет  измерить соответствие сайта таким показателям как Эффективность, Продуктивность и Субъективная удовлетворенность. Оборудование eye-tracker следит за взглядом пользователя, фиксируя зоны, на которые задерживается внимание, и области, которые остаются вне поля зрения.

Устройство лаборатории позволяет заказчику наблюдать за ходом тестирования, находясь за зеркальной стеной.

В результате тестирования специалисты лаборатории получили тепловые карты и диаграмму движения взгляда пользователя по экрану.

Благодаря этому, компания MoneyMan увидела, как клиенты воспринимают интерфейс сайта и какие ошибки мешают пользователям взаимодействовать с сайтом, в частности с формой регистрации.

На основании полученных результатов команда проекта составила перечень рекомендаций по внесению изменений в интерфейс. На основе этих рекомендаций был создан новый дизайн сайта MoneyMan.ru.

«Удобство использования сервиса имеет прямой эффект на конверсию, что в свою очередь напрямую влияет на финансовый результат компании. Именно поэтому мы решили сделать аудит сервиса, взглянуть на него «незамыленным» взглядом. При этом мы стараемся никогда не полагаться на экспертные оценки там, где можно сделать анализ на основе собранных данных. Компания UsabilityLabпровела комплексное тестирование с привлечением таргетированной аудитории. Мы оперативно внедрили рекомендации компании на основе анализа и уже сейчас видим положительный эффект на KPI» - прокомментировал управляющий директор MoneyManАлександр Дунаев.

Большая часть рекомендаций уже внедрена, но работа по улучшению сайта на этом не закончилась. претворена в жизнь. Руководство компании придает большое значение удобству сайта для пользователей, ведь именно этот фактор определяет, насколько быстро решает пользователь свои задачи.

Следуя рекомендациям UsabilityLab, компания MoneyMan существенно повысила  удобство сервиса, сделав шаг на новый уровень.




   


Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали


Читайте также: Последние релизы:
  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Фильтровать пресс-релизы


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.