McDonald's становится мобильным и музыкальным

22 August, 2014 — Пищевая промышленность

Корпорация McDonald's собирается расширять аудиторию своих ресторанов быстрого питания с помощью мировой паутины. Гигант фастфуда объявил о том, что планирует начать доставку еды, которую будут заказывать в онлайне, а также инициирует собственный музыкальный сервис.

Представители McDonald's заявляют, что компания выходит на «цифровой» уровень. Новые проекты призваны изменить способ взаимодействия корпорации с клиентами, а также расширить её присутствие в мировой паутине. Первым шагом на пути воплощения этих планов в жизнь является появление в структуре компании должности вице-президента по вопросам цифровых технологий. Эту вакансию сейчас заняла Джулия Вандер Плауг. Её подразделение призвано решить вопрос взаимодействия с клиентами в мировой паутине, проблему внедрения цифрового контента и оказания услуг онлайн.

СМИ отмечают, что, если проанализировать список вакансий, конкурс на замещение которых объявило новое подразделение, становится очевидным, что McDonald's собирается диверсифицировать собственные услуги. Пользователей, судя по всему, ждёт мобильное приложение, с помощью которого можно будет заказывать доставку фастфуда, а также несколько игр и новый музыкальный сервис. Корпорация в данное время занята поиском директора по «музыкальной продукции и играм», в число обязанностей которого будет входить постоянный контакт с представителями шоу-бизнеса и разработка развлекательных программ, призванных поощрить наиболее активных клиентов. О каком именно поощрении идёт речь и какого рода программы будут разрабатываться, в компании пока не уточняют.

Помимо этого корпорация ищет директора подразделения по вопросам лояльности, в число профессиональных обязанностей которого будет входить «создание ресурсов для реализации мультиканальных программ лояльности», а также дизайнера — специалиста по «пользовательскому взаимодействию», который будет создавать ресурсы для расширения торгового опыта. Тот факт, что корпорация рассматривает возможность начать доставку заказанных через интернет блюд, подтверждает вакансия менеджера по выпуску, в число обязанностей которого будет входить «пересмотр взаимодействия с клиентами и разработка возможностей для заказа McDonald's в любое время суток по всему миру.

В настоящее время тестирование мобильного заказа блюд осуществляется в штате Джорджия и в нескольких городах Австралии и Франции. Об этом корпорация сообщает, в частности, в своём финансовом отчёте, подчёркивая, что контакт с клиентами в цифровом виде является крайне важным для неё.

McDonald's, фастфуд

Tweet  

Читайте так же:

В Интернете пожертвовали более полумилиона рублей на изготовление крем-меда в уральской деревне

5 June, 2015

Около 500 российских пользователей вложили почти 570 тысяч рублей в частное предприятие по производству крем-меда с ягодами, которое запущено в уральской деревне Малый Турыш.

В России возможен дефицит соли

14 November, 2014

На прошедшем недавно мероприятии, посвященном продовольственной безопасности России, заместитель министра СХ России Андрей Волков заявил, что Минсельхоз обнаружил нехватку соли, использующейся для пищевых нужд. Заместитель министра пояснил, что причина дефицита связана с резким сокращением объемов поставок из Украины.

Портрет Гитлера появился на упаковке швейцарских сливок

24 October, 2014

Швейцарская компания Migros вынуждена была официально извиниться за «недопустимый инцидент», связанный с её продукцией. Как выяснилось, все дело в дизайнерском решении упаковок сливок, которые производит компания. Вместо пасторальных картинок с альпийскими пейзажами или коровами на пастбище, этикетки украсило изображение Адольфа Гитлера и портрет Бенито Муссолини.

Автоматы Coca-Cola начнут раздавать Wi-Fi

1 October, 2014

В неожиданном амплуа предстанут торговые автоматы компании Coca-Cola в ходе новой рекламной кампании. Теперь они будут раздавать бесплатный Wi-Fi.

В Москве впервые с 1990-ых начались «бои без правил» за «чёрные рынки» фруктов и овощей

16 September, 2014

Впервые с 1990-ых годов, «прославившихся» заказными убийствами в бизнес-среде, в Москве стартовал передел «чёрного рынка». Об этом идёт речь в материале Анны Зафесовой в «Эмбарго наносит удар: в Москве стартовала фруктовая война», который опубликовало издание La Stampa.