В новых флагманах Samsung обновилась служба поддержки клиентов

1 Апрель, 2016 — ИТ: железо

Специально для пользователей Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge южнокорейская компания обновила сервис Samsung+. В новой версии реализована возможность связи с сотрудниками компании в режиме реального времени.

В новых флагманах Samsung обновилась служба поддержки клиентов

news.samsung.com


Через Samsung+ можно позвонить в сервис поддержки клиентов или же установить видеосвязь, чтобы сотрудник Samsung мог более наглядно объяснить решение той или иной проблемы, сообщает 4pda.ru. Если же пользователь и в этом случае не может разобраться с проблемой, то с помощью новой функции Assist представитель службы поддержки может удалённо взять управление над устройством и исправить какие-то неисправности или же показать, как активировать нужную функцию.

К сожалению, функция Assist работает только с новыми Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge.


tags Galaxy S7, Galaxy S7 Edge, Samsung+, Assist, поддержка клиентов, новая опция


  

Читайте так же:


Fleetlights: в Великобритании появятся дроны для освещения трасс и ночных улиц

Fleetlights: в Великобритании появятся дроны для освещения трасс и ночных улиц

21 Ноябрь, 2016

Британская страховая компания Direct Line запустила проект под названием Fleetlights. Он предусматривает использование дронов для освещения ночных улиц, трасс и пр.

Apple выпустила книгу ценой в 299 долларов

Apple выпустила книгу ценой в 299 долларов

16 Ноябрь, 2016

Корпорация Apple выпустила фотокнигу в память об одном из ее основателей Стиве Джобсе. Название издания вполне обычное — Designed by Apple in California. Стоит оно 199 или 299 долларов в зависимости от размера.

В Киеве заработала «умная» велопарковка

В Киеве заработала «умная» велопарковка

15 Ноябрь, 2016

На Арсенальной площади, что в Киеве, теперь работает «умная» велопарковка. Аналогичные уже есть в Минске, эстонском Парну и в Будапеште. Такая парковка позволяет заблокировать велосипед при помощи звонка с мобильного.

Oculus Rift заработает на недорогих ПК

Oculus Rift заработает на недорогих ПК

14 Ноябрь, 2016

Представители компании Oculus заявили, что для работы с фирменным VR-шлемом дорогой компьютер не потребуется. Новая технология Asynchronous Spacewarp (ASW) значительно сократила требования к комплектующим.

Продажи нового MacBook Pro с Touch Bar побили рекордную отметку

Продажи нового MacBook Pro с Touch Bar побили рекордную отметку

11 Ноябрь, 2016

Новые MacBook Pro принесли корпорации из Купертино значительные дивиденды. Об этом свидетельствует информация, предоставленная независимой аналитической компанией Slice Intelligence.