В новых флагманах Samsung обновилась служба поддержки клиентов

1 Апрель, 2016 — ИТ: железо

Специально для пользователей Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge южнокорейская компания обновила сервис Samsung+. В новой версии реализована возможность связи с сотрудниками компании в режиме реального времени.

В новых флагманах Samsung обновилась служба поддержки клиентов

news.samsung.com


Через Samsung+ можно позвонить в сервис поддержки клиентов или же установить видеосвязь, чтобы сотрудник Samsung мог более наглядно объяснить решение той или иной проблемы, сообщает 4pda.ru. Если же пользователь и в этом случае не может разобраться с проблемой, то с помощью новой функции Assist представитель службы поддержки может удалённо взять управление над устройством и исправить какие-то неисправности или же показать, как активировать нужную функцию.

К сожалению, функция Assist работает только с новыми Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge.


tags Galaxy S7, Galaxy S7 Edge, Samsung+, Assist, поддержка клиентов, новая опция


  

Читайте так же:


Xiaomi выпустила смарт-гитару и назвала ее Populele

Xiaomi выпустила смарт-гитару и назвала ее Populele

15 Февраль, 2017

Xiaomi начала осваивать производство музыкальных инструментов. Компания анонсировала выпуск «умной» гавайской гитары, способной самообучаться. Название новинки созвучно с названием самого инструмента — Populele.

LuminAID: на Kickstarter собраны деньги на производство надувных фонарей

LuminAID: на Kickstarter собраны деньги на производство надувных фонарей

14 Февраль, 2017

На Kickstarter успешно завершился сбор средств на создание надувных фонарей, которые могут заряжаться от солнечного света. При помощи устройства также можно зарядить мобильный телефон.

Huawei представит защищенные телефоны

Huawei представит защищенные телефоны

13 Февраль, 2017

Кнопочные телефоны от Huawei получили аккумуляторы повышенной емкости и отличаются весьма прочным корпусом. Местный регулятор TENAA уже представил описание их характеристик.

1000 кадров в секунду: Sony выпустила новый сенсор для камеры

1000 кадров в секунду: Sony выпустила новый сенсор для камеры

9 Февраль, 2017

Инженеры Sony разработали новый сенсор для камеры, позволяющий снимать видео со скоростью в 1000 кадров в секунду. Устройство позволяет вести фотосъемку с очень маленькой выдержкой.

WPG объявила о создании первого в мире графенового аккумулятора

WPG объявила о создании первого в мире графенового аккумулятора

8 Февраль, 2017

Первопроходцем выступила компания Huawei, представившая аккумулятор с добавлением графена. Сейчас же небольшой стартап WPG запустил кампанию по сбору средств на Kickstarter, чтобы выпустить АКБ с «внутренностями» графена.