В новых флагманах Samsung обновилась служба поддержки клиентов

1 Апрель, 2016 — ИТ: железо

Специально для пользователей Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge южнокорейская компания обновила сервис Samsung+. В новой версии реализована возможность связи с сотрудниками компании в режиме реального времени.

В новых флагманах Samsung обновилась служба поддержки клиентов

news.samsung.com


Через Samsung+ можно позвонить в сервис поддержки клиентов или же установить видеосвязь, чтобы сотрудник Samsung мог более наглядно объяснить решение той или иной проблемы, сообщает 4pda.ru. Если же пользователь и в этом случае не может разобраться с проблемой, то с помощью новой функции Assist представитель службы поддержки может удалённо взять управление над устройством и исправить какие-то неисправности или же показать, как активировать нужную функцию.

К сожалению, функция Assist работает только с новыми Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge.


tags Galaxy S7, Galaxy S7 Edge, Samsung+, Assist, поддержка клиентов, новая опция


  

Читайте так же:


iPhone смогут «узнавать» своего владельца

iPhone смогут «узнавать» своего владельца

23 Январь, 2017

Аналитик KGI Securities Мин-Чи Куо, получивший известность благодаря прогнозам относительно продукции Apple, рассказал о том, каким новый iPhone сможет распознавать владельца. Он заявил, что компания интегрирует сканер отпечатков пальцев в дисплей и заменит Touch ID на систему распознавания лиц.

В Китае создали робота, пишущего статьи за одну секунду

В Китае создали робота, пишущего статьи за одну секунду

20 Январь, 2017

Разработали необычного робота в Гуанчжоу. Авторство принадлежит команде ученых, которые впоследствии дали своему изобретению имя Сяо Нань. Робот написал новость для Southern Metropolis Daily.

Южнокорейские власти выдали ордер на арест главы Samsung

Южнокорейские власти выдали ордер на арест главы Samsung

16 Январь, 2017

Специальная комиссия выдала ордер на арест вице-президента Samsung Electronics Ли Чжэ Ена, который управляет Samsung Group. Разбирательство связано с предполагаемой дачей взятки.

Отаматон: японцы создали необычный музыкальный инструмент

Отаматон: японцы создали необычный музыкальный инструмент

12 Январь, 2017

«Изюминка» инструмента заключается в его необычной форме и в том, что он имеет собственное «лицо». Чтобы извлекать звуки, достаточно нажать на «голову» отаматона.

На CES-2017 показали фитнес-трекер для глаз

На CES-2017 показали фитнес-трекер для глаз

10 Январь, 2017

В Лас-Вегасе завершилась ежегодная выставка CES-2017, на которой самые известные производители электроники демонстрируют новые модели и прототипы устройств, которые имеют шанс появиться на рынке в обозримом будущем.