Пресс-релизы / Global Bilgi

RSS

Global Bilgi


Global Bilgi - лучший аутсорсинговый контактный центр в Европе.
http://globalbilgi.ru/


Всего публикаций: 56
Всего просмотров: 2173

Международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi открыл новую локацию в России

4 November, 2014 - Global Bilgi Улучшенный аккаунт   |  638 Количество просмотров
 
         


Международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi, чувствуя нарастающую потребность рынка в качественном обслуживании клиентов, открыл новый офис в Смоленске. Первая локация Global Bilgi в России позволит предоставлять клиентам компании сервис, соответствующий международным требованиям, на территории их родной страны, развивать с ними тесные деловые отношения.

Компания Global Bilgi приняла участие в Международной Неделе контактных центров

25 September, 2014 - Global Bilgi   |  453 Количество просмотров
 
       


25.09.2014. Украина, Киев. Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi поддержал инициативу международной организации ContactCenterWorld.com и с 10 по 17 сентября провел Неделю контактных центров в своих локациях.

Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi представил к Награде DzWINNER 9 номинантов

19 September, 2014 - Global Bilgi   |  120 Количество просмотров
 


16 октября 2014 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) объявит список лучших специалистов в сфере call-центров Украины в финале Награды DzWINNER – 2014. Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi зарегистрировал в Награде 9 участников в номинациях «Консультант года», «Продавец года» и «Наставник года».

Global Bilgi: Изменения в обучении персонала – необходимый шаг на рубеже изменения поколений

8 May, 2014 - Global Bilgi   |  436 Количество просмотров
   
   


08.05.2014. Украина, г. Киев. Международный call-центр Global Bilgi запустил в тестовом режиме проект смешанного дистанционного обучения своих сотрудников, которое сочетает в себе электронные курсы, коучинги, калибровочные сессии и геймификацию. Новая система уже за неделю позволила обучить более 100 человек из 4 городов Украины.

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров выбрала нового Президента

18 April, 2014 - Global Bilgi Улучшенный аккаунт   |  1010 Горячие просмотры
 
         


18 апреля 2014 года. Киев, Украина. На отчетно-выборном собрании Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров был избран новый Президент Ассоциации на период 2014-2015 год. Им стал генеральный директор аутсорсингового call-центра Global Bilgi Валерий Светлов.

ТТК и Global Bilgi подвели итоги работы совместного проекта за 2013 год

26 February, 2014 - Global Bilgi Улучшенный аккаунт   |  815 Количество просмотров
   
         


Киев. 26 февраля 2014 года. Компания Global Bilgi подвела итоги работы совместного проекта с ТТК, одним из ведущих операторов связи в России, за 2013 год. Так за период со 2 декабря 2012 года по январь 2013 года операторы call-центра Global Bilgi приняли порядка 1  300 000 звонков, и подключили более 2 500 россиян к сети ТТК.

Global Bilgi подвел итоги обслуживания call-центра life:) в 2013 году

13 February, 2014 - Global Bilgi Улучшенный аккаунт   |  622 Количество просмотров
 
       


13 февраля 2014 года. Киев, Украина. Компания Global Bilgi, уже шестой год подряд предоставляющая услуги call центра оператору мобильной связи life:), объявляет итоги сотрудничества за 2013 год. В частности, отчетный период отличился особой активностью абонентов life:) в использовании инновационных сервисов, таких как веб-чат с агентами call-центра и пополнение счета через IVR.

В Global Bilgi успешно реализован проект синхронизации учетных данных сотрудников

6 November, 2013 - Global Bilgi   |  705 Количество просмотров
 
       


06 ноября 2013, Киев (Украина). Сотрудники ИТ-департамента Global Bilgi при поддержке специалистов компании Syntegra завершили реализацию проекта по синхронизации учетных данных пользователей между программами 1С: Предприятие 8 и Active Directory.

Call-центр Global Bilgi поделился примерами необычных звонков от клиентов своего заказчика

25 September, 2013 - Global Bilgi   |  1441 Горячие просмотры
   
       


В современной жизни нам часто приходится решать возникшие внезапно трудности по телефону. Часто за помощью мы обращаемся в call-центры поставщиков услуг. Из 100% обращений в call-центр только 1% по статистике – звонки с нестандартными вопросами. Компания Global Bilgi поделилась примерами необычных звонков от клиентов одного из своих Заказчиков.

Оператор call-центра на дому – новая позиция на рынке труда

30 August, 2013 - Global Bilgi   |  501 Количество просмотров
 
   


Международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi запустил в тестовом режиме проект «Home agent». Уже популярная и востребованная во многих зарубежных странах функция только сейчас находит свое применение в СНГ.

В Global Bilgi подвели итоги по социальным активностям первого полугодия 2013 года

17 July, 2013 - Global Bilgi   |  399 Количество просмотров
 
       


17 июня 2013 г. Киев. Аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi подвел итоги по социальным активностям, проведенным в первом полугодии 2013 года. Компанией был организован ряд мероприятий, направленных на помощь детям и заботу об окружающей среде.

Global Bilgi готовится к конкурсу «Top Ranking Performers»

6 June, 2013 - Global Bilgi   |  349 Количество просмотров
   
     


1-5 июля 2013 года в Вене, Австрия состоится конкурс «2013 Top Ranking Performers», который организовывает компания ContactCenterWorld.com. В промежуточном этапе, определяющим лучшие call-центры в регионе EMEA, примет участие международный контактный центр Global Bilgi в категории «Лучший партнер по аутсорсингу».

Global Bilgi – участник Саммита «Передовой опыт контактных центров»

27 May, 2013 - Global Bilgi   |  613 Количество просмотров
   
     


23-24 мая 2013 года в Москве состоялся Саммит «Передовой опыт контактных центров», организованный сообществом Call Center Guru. Наряду с представителями таких компаний как Самсунг Электроникс, Альфа-Банк, Билайн, МегаФон и др. лучшими практиками контактного центра Global Bilgi поделился руководитель группы телемаркетинга Виталий Антонов.

Global Bilgi – спонсор и участник всеукраинского проекта «Зробимо Україну Чистою»

26 April, 2013 - Global Bilgi   |  499 Количество просмотров
   
         


20 апреля 2013 года контактный центр Global Bilgi принял участие в национальном проекте «Зробимо Україну Чистою! – 2013», который был организован в рамках международной программы «Let’s Do It World!». Всего во всеукраинском субботнике приняло участие более 134750 волонтеров из 316 населенных пунктов. От Global Bilgi присутствовали 46 сотрудников из 4 городов Украины.

Геометрия в продажах по телефону или телемаркетинг под углом 360

17 April, 2013 - Global Bilgi   |  974 Количество просмотров
   
         


11.04.2013. Киев. Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров при поддержке call-центра Global Bilgi и компании Телеком Дизайн Украина провела Третий Круглый Стол на тему продаж по телефону «Телемаркетинг 360°».

Компания ТТК доверила Global Bilgi обслуживание своих клиентов

15 April, 2013 - Global Bilgi   |  543 Количество просмотров
 
       


Одним из крупнейших клиентов Global Bilgi с ноября 2012 года является Компания ТТК, один из ведущих операторов связи России. 

Компания Global Bilgi поделилась японскими практиками на Call Center World Forum

25 March, 2013 - Global Bilgi   |  487 Количество просмотров
 
       


19-20 марта 2013 года в Москве состоялось одно из наиболее значимых мероприятий в мире контактных центров Форум CCWF. Компания Global Bilgi уже традиционно приняла участие в Форуме с докладом в сессии «Аутсорсинг», а также была представлена на выставке CC Expo.

Контактный центр Global Bilgi стал финалистом конкурса «Хрустальная гарнитура» и получил Высокое одобрение жюри

22 March, 2013 - Global Bilgi   |  565 Количество просмотров
   
       


19.03.2013. Москва. Объявлены победители самого значимого и престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров «Хрустальная гарнитура®». Высокое одобрение жюри конкурса получил контактный центр Global Bilgi в номинациях «Лучшая большая команда» и «Лучший партнер по аутсорсингу».

Turkcell Global Bilgi первый call-центр, получивший сертификат ISO 22301 - Business Continuity Management System

4 March, 2013 - Global Bilgi   |  816 Количество просмотров
 
         


7 февраля 2013 года call-центр Turkcell Global Bilgi стал первым и единственным call-центром в мире, прошедшим сертификацию от всемирно известной организации BSI (Британский институт стандартов), получив сертификат ISO 22301 Business Continuity Management System.

Инновации в обслуживании клиентов – впервые лучшие практики Turkcell Global Bilgi на конференции ВАКЦ в Украине

27 February, 2013 - Global Bilgi   |  1238 Горячие просмотры
 
             


21 февраля 2013 года в отеле «Премьер Палас» в Киеве состоялась очередная практическая конференция «Контакт – центры: лучшие практики», которую организовала Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров. Программа конференции включала четыре сессии, на которых обсуждались наиболее актуальные вопросы рынка контактных центров Украины и стран СНГ, его тенденции и перспективы, эффективная организация бизнес-процессов, технологические решения и управления персоналом.

 

Страницы:  21–40 

  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Фильтровать пресс-релизы


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.