DeskWork автоматизировал бизнес-процессы в Башкирском государственном медицинском университете

Компания Softline и ГОУ ВПО БГМУ тесно сотрудничают четыре года. По словам Юрия Насибуллина, начальника информационно-технического отдела, «Softline предлагает большой ассортимент программного обеспечения, грамотных и технически подкованных специалистов, быстрое реагирование на обращение по установке и  настройке ПО», что определило выбор поставщика. Установка и запуск корпоративного портала DeskWork в эксплуатацию были осуществлены силами технических специалистов ГОУ ВПО БГМУ. Обращений в службу технической поддержки компании Softline не было.

Из функциональных возможностей DeskWork, в первую очередь, был настроен модуль «Универсальная заявка», который позволяет формировать заявки разного назначения, например в ИТ-отдел, на курьера, обучение, командировки и т. п. В данном модуле можно настроить информационный блок, задать перечень и тип полей заявки, определить утверждающих и исполняющих лиц. «Универсальная заявка» рассчитана на обычного пользователя (не на технического специалиста), то есть не использует инструменты, которые создают, хранят и обрабатывают код программ. В модуль входит более 10 уже настроенных заявок, которые можно модифицировать или создавать их новые виды.

Наиболее часто сотрудники ГОУ ВПО БГМУ в своей работе используют модуль «Опросы», которые могут быть двух типов: содержащие «закрытые вопросы», ответы на которые пользователь должен выбрать из предложенных вариантов, и «открытые вопросы», позволяющие пользователям отвечать произвольным текстом. После проведения опроса результаты можно проверить и проанализировать, используя один из возможных способов: обзор, графическая сводка, все ответы.

«Внедрение DeskWork оказалось довольно простым, также сотрудники университета в течение недели обучились пользованию корпоративным порталом. Теперь их работа стала более эффективной за счет автоматизации повседневных рабочих процессов», - отметил Юрий Насибуллин, начальник информационно-технического отдела Башкирского государственного медицинского университета.

О ГОУ ВПО БГМУ

Башкирский государственный медицинский университет основан в 1932 году. В настоящее время университет готовит кадры на шести факультетах: лечебном, педиатрическом, стоматологическом, фармацевтическом, высшего сестринского образования, усовершенствования врачей и провизоров.

О корпоративном портале DeskWork

DeskWork - это корпоративный портал разработки компании Softline. DeskWork - удобное средство взаимодействия сотрудников и организации коллективной работы компании. С помощью DeskWork повышается производительность труда, так как многократно сокращается время поиска необходимой информации и автоматизируются рутинные бизнес-процессы. Официальный сайт продукта: www.deskwork.ru

Контактная информация для прессы:

Наталья Вьюникова

Заместитель директора по PR

Компания Softline

Тел: (495) 232-00-23, доб.0134

E-mail: [email protected]