Bpm’online real estate была поставлена в один из офисов компании «Миэль». Это CRM-система полного цикла с возможностью регистрации всех этапов работы с клиентом: от квалификации лида до подписания договора, передачи ключей, расчета, ежемесячных платежей по кредиту, настройки процессов по дебиторской задолженности. Особенность отраслевого решения — набор инструментов для ведения и актуализации базы объектов недвижимости, широкие возможности для автоматизации бизнес-процессов.

«Внедрение CRM-системы позволяет заказчику оперативно рассчитать стоимость входящего звонка, маржинальность сделок, эффективность маркетинговых кампаний, определить приоритетные направления развития. Сбор и анализ такой информации на практике отнимает немало времени и, как правило, проводится бессистемно, а в решении видно все сразу. Мы сейчас активно развиваем продукт, поэтому стараемся внимательно изучить бизнес-процессы и потребности клиентов. Внедрение bpm’online real estate в «Миэле», например, помогло нам выявить базовые критерии по интеграции с телефонией», — отмечает Петр Гутынин, специалист по бизнес-решениям Terrasoft в Softline.

«Сейчас система активно используется в отделе новостроек. В планах — масштабировать решение, подключить линейных руководителей и менеджеров по продажам отделов загородной, коммерческой и городской недвижимости. Мы кастомизируем систему, вносим изменения и активно общаемся с разработчиком. В перспективе ожидаем повышения удобства работы менеджеров и качества обслуживания клиентов. Когда рабочий процесс централизован, не нужно искать информацию в разрозненных источниках. Это сильно влияет на оперативность подачи и получения информации. Кроме того, руководители компании получат наглядную отчетность: смогут отслеживать количество и суммы продаж в режиме реального времени», — считает директор по продажам компании «Миэль» на Курской».

Компания «Миэль» на Курской» предоставляет полный спектр услуг в области сделок с недвижимостью: активно работает с коммерческой, жилой и загородной недвижимостью, проводит любые сделки на первичном и вторичном рынках.

Softline может проводить работы по внедрению оборудования для различных радиосред на базе IoT-систем. Это касается транспортной инфраструктуры по технологии LoRaWAN, промышленных решений на основе Wi-Fi и обеспечения сетевой защиты инфраструктуры. Cisco разрабатывает и предлагает партнерам референсный дизайн IoT-решений. Они созданы на базе лучших практик, гарантирующих эффективность внедрения и дальнейшей работы сложных и высокотехнологичных систем.

«Полученная компетенция укрепляет позиции Softlineна ИТ-рынке, свидетельствуя о том, что компания Softline — надежный партнер Cisco в сфере IoT-решений. Наличие сертификата позволит нам сделать технологии Интернета вещей еще более доступными для бизнеса, обеспечивая заказчиков современными и надежными средствами управления производственными процессами», — говорит Алексей Стрельников, руководитель отдела отраслевых решений группы компаний Softline.

«Softlineи Dell EMC связывает многолетнее партнерство. Ежегодно наши специалисты расширяют компетенции по решениям и продуктам вендора, привлекают новых заказчиков, повышают лояльность постоянных клиентов. Партнерский статус Titanium подтверждает многолетнюю экспертизу Softline, стремление компании развиваться и выводить на рынок современные высокотехнологичные решения», — говорит Игорь Кушпель, менеджер по развитию бизнеса Dell ЕМС группы компаний Softline.

«Softline— сильный игрок ИТ-рынка и надежный партнер, с которым нас связывает не только прямой контракт, но и доверительные деловые отношения, — отмечает Константин Исаакян, директор по дистрибуции и каналам поставок Dell EMC в России, Казахстане и Центральной Азии. — Мы рады, что компания подтвердила максимальный партнерский статус Titanium в рамках унифицированной партнерской программы Dell EMC. Это поможет Softline успешно конкурировать на рынке, ведь мы предлагаем привлекательные условия, стимулирующие развитие бизнеса, и обучение сотрудников. Желаем команде Softline новых впечатляющих успехов в этом году».

На партнерской конференции, состоявшейся сегодня в Москве, компания Softline отмечена наградой Dell EMC «Партнер года». В 2016 году Softline продемонстрировала динамичный и поступательный рост продаж оборудования Dell EMC, включая серверы и системы хранения данных, и реализовала множество комплексных проектов в России и странах СНГ.

Специалисты Softline предложили заказчику поэтапное переоборудование диспетчерской и зала для совещаний. На первом этапе были модернизированы рабочие места операторов, все кабельные трассы, интерфейсы подключения. После чего специалисты внедрили системы аудиокоммутации, звукоусиления и создали конференц-связь. Следующим этапом стало создание системы технологического телевидения, интегрированной с существующей видеосвязью, для зала центра управления в кризисных ситуациях. На заключительном этапе заменили систему бесперебойного питания комплекса, объединив ее с уже имеющейся сетью.

«Специалисты Softline предоставили заказчику отказоустойчивые решения, соответствующие современным стандартам качества связи и совместимые с имеющимся оборудованием. Нам удалось создать систему коммуникаций, которую можно масштабировать, что облегчит процесс дальнейшей модернизации в зависимости от потребностей ведомства», — говорит Анастасия Белокрылова, руководитель проектов компании Softline.

«Оборудование, внедренное в центре управления в кризисных ситуациях, позволяет нам существенно повысить эффективность коммуникаций при проведении региональных и международных совещаний. Мы оперативно получили все необходимые решения и завершили работы по их установке в запланированные сроки», — отметил начальник отдела ИТ Сибирского регионального центра МЧС России.

Сибирский региональный центр МЧС России координирует работу подведомственных подразделений на территории Сибирского, Уральского и Дальневосточного федеральных округов, отвечает за обеспечение оперативного взаимодействия в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

«Центр был укомплектован современным оборудованием, позволяющим выполнять широкий спектр работ по созданию прототипов деталей и изделий из различных материалов. Благодаря этому университет получил возможность реализовать инновационные образовательные программы для развития научно-технического творчества молодежи», — рассказал Михаил Дубов, руководитель департамента по работе с государственными организациями СФО компании Softline.

Softline поставила оборудование для учебно-лабораторного комплекса, специалисты компании провели пуско-наладочные работы. Центр был оснащен фрезерно-гравировальным станком с ЧПУдля высококачественного фрезерования и гравирования поверхностей деталей и заготовок по плоскости и в трехмерном пространстве; лазерным станком для гравировки и резки; пылеулавливающим агрегатом,предназначенным для очистки воздуха от пыли, стружки, опилок. Также было оборудованорабочее место преподавателя с программным обеспечением ArtCAM для пространственного моделирования. Помимо этого, специалистами Softline было проведено обучение сотрудников вуза по эксплуатации оборудования. Теперь на базе комплекса можно проводить занятия, на которых учащиеся получат практические навыки разработки конструкторско-технологической документации и самостоятельного изготовления деталей на станках.

«Открытие при университете Центра прототипирования и аддитивных технологий позволит нам повысить конкурентоспособность на рынке образовательных услуг, создавая все условия, необходимые для подготовки высококвалифицированных технических специалистов. В наших планах продолжить сотрудничество с Softline в развитии мощностей центра и ввести в эксплуатацию еще четыре помещения», — сообщил Александр Шендриков, начальник Управления информатизации Сибирского государственного индустриального университета.

Сибирский государственный индустриальный университет (СибГИУ) — один из ведущих технических вузов Сибири, расположенный в Новокузнецке.

Заказчику были необходимы ИТ-инструменты для разработки новых изделий, организации совместной работы специалистов за счет единого информационного пространства и взаимодействия с предприятиями-партнерами. Для решения этих задач специалисты Softline предложили использовать линейку продуктов Siemens PLM Software. Она включает в себя средства для проектирования изделий, разработки программ для станков с ЧПУ и систему инженерного документооборота. Для эффективного анализа сложных механических систем поставлено ПО EULER Pro Package, а для автоматизированного расчета и проектирования оборудования — ПО MathWorks MATLAB. Чтобы обеспечить оптимальную производительность программного обеспечения, специалисты компании подобрали наиболее оптимальную конфигурацию аппаратного обеспечения.

«В итоге нам удалось создать производительное, масштабируемое и отказоустойчивое решение для проектирования различных объектов, подготовки схем и чертежей», — сообщил Сергей Глазков, менеджер по продаже решений компании Softline.

«В результате инжиниринговый центр смог создать эффективную систему производства в рамках единого информационного пространства. Не менее важным стало внедрение 3D-моделирования, которое позволяет создавать математические модели и инженерные чертежи.  Такой подход повысит качество работы специалистов и исключит ошибки на этапах проектирования, усовершенствования конструкции и внесения изменений в нее», — прокомментировал Владимир Григорьев, руководитель ЧИЦ ТСМ.

Чебоксарский инжиниринговый центр транспортного и сельскохозяйственного машиностроения создан при финансовой поддержке Министерства образования и науки РФ на базе ЧГУ им. И.Н. Ульянова. В его задачи входит создание инновационных технологических и программных решений для промышленного сектора, разработка сельскохозяйственной, транспортной и грузоподъемной техники, силовой электроники, систем промышленной вентиляции.

Главная цель проекта — повышение уровня соответствия сотрудников региона занимаемым должностям путем обеспечения доступа к качественному образованию вне зависимости от места проживания. На конкурсной основе исполнителем для создания контента для дистанционного обучения был выбран учебный центр Softline, который входит в группу разработчиков профстандартов.

Тренерами компании Softline было разработано и создано пять электронных курсов: «Программист», «Администратор баз данных», «Системный аналитик», «Менеджер по информационным технологиям», «Руководитель проектов в области информационных технологий». Все материалы прошли экспертный контроль и разработаны на основе профессиональных стандартов. Каждый курс состоит из модулей, которые включают в себя видеолекции, проверочные задания, дополнительные материалы и тесты. Данная система обучения позволяет не только получить новые, но и выявить недостающие знания, которые необходимо восполнить с помощью дополнительного профессионального образования. По окончании обучения пользователи системы получают сертификат.

«Электронные курсы помогают сложить полное представление о профессиональных обязанностях, знаниях и требованиях не только у работающего населения, но и у будущих работников, которые имеют возможность выбрать специальность, исходя из реальных действующих профессиональных стандартов и своих навыков», — говорит Ирина Янова, руководитель направления «Дистанционное обучение», учебный центр Softline.

Образовательная электронная площадка предоставляет возможности бесплатного массового обучения. Все желающие в удобное время могут пройти курсы и выявить степень своей профпригодности. Тем самым данный сервис повышает не только уровень профессиональной подготовки сотрудников ИТ-отрасли, но и способствует внедрению ИТ-технологий во все сферы деятельности региона, повышая уровень комфорта населения.

Backup as a Service предоставляет возможности резервного копирования по модели «3-2-1» — 3 копии на двух разных площадках или носителях, одна из них на удаленной. При этом не затрачиваются ресурсы на содержание и техническое обслуживание удаленной площадки или на расширение пропускной способности канала передачи данных. Хранение данных в облаке обходится в среднем на 50% дешевле, чем на ленточном накопителе. Технология Veeam WAN Accelerate ускоряет передачу данных путем их дедупликации и сжатия в 50 раз. Сервис предусматривает возможность шифрования информации до отправки и Backup только измененных за день данных без внесения изменений в общий архив.

Аварийное восстановление в облаке, Disaster Recovery-as-a-Service предусматривает репликацию (копирования из одного источника в другой) виртуальных машин, что позволяет обеспечить быстрое и надежное восстановление работоспособности ИТ-сервисов в облаке Softline в случае отказа основной площадки. Работоспособность сервисов и систем в случае возникновения неполадок возобновляется в срок до 15 минут. Клиентам доступно полное или частичное аварийное переключение на удаленную площадку с помощью веб-портала в несколько кликов из любой точки мира. Этот процесс осуществляется без воздействия на рабочую среду.

Softline предоставляет услуги на базе дата-центра уровня надежности Tier-3, прошедшего внешний аудит. Архитектура решений построена на сертифицированном оборудовании, гарантирующим максимальную совместимость облака с ПО заказчиков и его масштабируемость. Для сервисов предусмотрена гибкая помесячная оплата с регулированием количества потребляемых ресурсов по требованию.

«Благодаря облачным сервисам BaaS и DRaaS наши клиенты могут выстроить комплексную стратегию обеспечения доступности данных, более эффективно делать вложения в развитие виртуальных сред и СХД, гарантируя высокую степень защиты информации», — отмечает Динар Гарипов, руководитель направления развития бизнеса департамента облачных технологий компании Softline.

«Совместная работа с Softline позволяет нам предоставлять решения Veeam для обеспечения доступности данных более широкому кругу заказчиков. В то время, как бизнес претерпевает цифровую трансформацию, облачные технологии приобретают все большую популярность. И Veeam, отслеживая тенденции современного рынка, также стремится двигаться в данном направлении. Именно поэтому мы уверены, что данное партнерство будет способствовать дальнейшему укреплению позиций наших решений на российском рынке», — говорит Анна Пономаренко, директор по работе с партнерами Veeam Software по России и СНГ.

Специалисты Softline провели обследование локальной ИТ-инфраструктуры ДРСК в головном офисе организации и выявили основные риски, влияющие на непрерывность работы сервисов. На основе полученных данных была разработана архитектура решения на базе имеющегося у заказчика ПО VeeamBackup & Replication и Veeam ONEServer. В результате ДРСК была передана проектная документация, инструкции по настройке и управлению для системы архивирования и восстановления данных.

«Экспертиза команды Softline позволила спроектировать для заказчика решение, учитывающее особенности территориально распределенной ИТ-инфраструктуры организации. Подготовленная документация даст возможность ДРСК внедрить систему резервного копирования и восстановления данных силами штатных специалистов, чтобы в дальнейшем обеспечивать надежное хранение информации», — сообщил Павел Моругов, менеджер по продаже решений компании Softline.

«Разработанная для нашей организации система резервного копирования на базе программных продуктов Veeam отказоустойчива и проста в управлении. Решение предусматривает мониторинг сред и оценку эффективности использования внутренних ресурсов. Копии данных можно размещать на диске, в облаке и на магнитной ленте, тем самым обеспечивая непрерывную защиту информации», — отметил Юрий Талакань, начальник сервисной службы Дальневосточной распределительной сетевой компании.

Дальневосточная распределительная сетевая компания передает и транспортирует электроэнергию по распределительным сетям на территории Амурской области, Хабаровского края, Еврейской автономной области, Приморского края, Южного района Республики Саха. Количество сотрудников компании — более 7,5 тыс. человек.

«Проект SAM Baseline позволит нам предотвратить юридические и финансовые риски в процессе внедрения и использования ПО. Мы получим актуальные данные о состоянии ИТ-инфраструктуры и будем знать, каким ее элементам необходимо уделить внимание», — отметил Олег Курницов, системный администратор компании «АйТиСаппортМи».

Эксперты Softline совместно с ИТ-персоналом заказчика провели инвентаризацию всего парка ПК и серверной инфраструктуры с использованием решения Microsoft MAP Toolkit. Также были проанализированы контрактные данные, подтверждающие приобретение программного обеспечения.

По итогам SAM-проекта заказчику было рекомендовано проводить регулярный мониторинг использования приложений Microsoft Office для эффективного контроля количества экземпляров программного обеспечения и их версионности. Также компании «АйТиСаппортМи»было предложено разработать регламенты, описывающие жизненный цикл ПО и рассмотреть возможности внедрения средств для управления им. В качестве наиболее перспективной технологии была рекомендована облачная платформа Azure и Office 365. Это позволит повысить производительность труда персонала, обеспечить своевременность принятия решений и существенно сократить время на предоставление доступа к данным.

«Специалисты Softline провели интервьюирование персонала заказчика и инвентаризацию программных активов, на основании которых подготовили отчет об уровне зрелости процессов SAM. Сформированные рекомендации помогут компании «АйТиСаппортМи» более эффективно управлять лицензиями и прогнозировать расходы на ИТ», — говорит Наталья Жукова, ИТ-консультант компании Softline.

«Управление программными активами — важная область для обеспечения эффективного функционирования компании, наряду с управлением основными производственными средствами. Привлечение квалифицированного партнера для содействия в этом процессе позволяет оптимизировать используемую ИТ-инфраструктуру за счет отказа от ненужной функциональности ПО, консолидации серверов и переноса части нагрузок в облако. Все это оказывает положительное влияние на уровень информационной безопасности и позволяет снизить издержки», — говорит Антон Мякишев, руководитель белорусского офиса Microsoft.

Компания «АйТиСаппортМи» занимается разработкой и поддержкой программного обеспечения для крупной в США сети производителей медицинского оборудования и лекарственных препаратов.