Пресс-Релизы RSS

Учебный центр Softline поможет компаниям внедрять профстандарты

7 September, 2016, МоскваSoftline  | 189 Колличество просмотров
     

Версия для печати | Отправить @mail | Метки




Учебный центр Softline запустил горячую линию по переходу на профессиональные стандарты. Теперь специалисты могут получить подробные разъяснения о внедрении профстандартов, процедуре аттестации и программах профессиональной переподготовки.

Профессиональные стандарты — это документы, в которых описаны квалификации сотрудника, необходимые для осуществления какой-либо деятельности. С 1 июля 2016 года они стали обязательными к внедрению, в первую очередь, в госкорпорациях.

Являясь разработчиком профстандартов и членом Совета по профессиональным квалификациям в области ИТ, учебный центр Softline организовал горячую линию для оказания консультативной помощи по вопросам их применения, внедрения и аттестации специалистов. Также консультации будут проводиться и по профстандартам в области управления персоналом (Human Resources, HR).

Услуги телефонии на базе виртуальной АТС предоставила компания Tekmi, входящая в ГК Softline. Звонки поступают на бесплатный многоканальный номер 8 800 505 05 07, что гарантирует непрерывную обработку запросов. Горячая линия ведет прием звонков со всей России и работает в будние дни по московскому времени. Кроме того, специалисты компаний могут задать вопросы в круглосуточном режиме, заполнив специальную форму на сайте учебного центра Softline.

«Понимая, что вопросы внедрения профстандартов волнуют сейчас многие организации по всей России, и количество запросов может исчисляться десятками тысяч, компания Tekmi обеспечивает надежную техническую базу для быстрого ответа на каждый из них. Обращения распределяются автоматически, а сам звонок является бесплатным», — комментирует Ольга Стрижко, генеральный директор Tekmi.

Работа горячей линии организована так, чтобы позвонившие могли получить максимально полную информацию о профстандартах в сфере ИТ и HR. Операторы колл-центра проводят первичную обработку звонков, при необходимости предоставляют бесплатные методические материалы, которые содержат общие сведения о профстандартах и последовательность действий при их внедрении. Кроме того, звонок может быть переадресован экспертам. Они, в свою очередь, проконсультируют по вопросам нормативных документов, рисков и санкций, процессу обучения сотрудников, проведению тестирования т.д. В пул экспертов входят инженеры и преподаватели учебного центра Softline, которые принимали участие в разработке профессиональных стандартов. Наряду с экспертами работают менеджеры по сопровождению подбора программ дополнительного образования. Они предоставляют актуальную информацию о курсах повышения квалификации, которые проводит учебный центр Softline, посоветуют, какое обучение пройти конкретным специалистам. Это в перспективе поможет компаниям спланировать развитие компетенций своих сотрудников и полностью соответствовать требованиям профессиональных стандартов.

Все позвонившие получают консультативную помощь максимально оперативно: время отклика на входящий звонок — одна минута, максимальное время, в течение которого формируется ответ на запрос с привлечением экспертов и менеджеров — порядка шести минут.

«Внедрение профессиональных стандартов — достаточно трудоемкий процесс. Мы обобщили накопленную экспертизу и запустили горячую линию, чтобы сделать переход к их использованию максимально комфортным для работодателей и работников, предоставить им единую точку входа для разрешения возникающих вопросов. Мы уверены, что комплексный подход к консультированию, включающий работу колл-центра, помощь экспертов, предоставление рекомендаций по программам дополнительного образования, позволит компаниям формировать более эффективные стратегии управления кадрами и их обучения в соответствии с требованиями законодательства», — говорит Ольга Белоусова, директор по продажам учебного центра Softline.




Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали


Читайте также: Последние релизы:
  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Фильтровать пресс-релизы


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.