QIWI Терминалы усовершенствовали сервис отправки денежных переводов CONTACT

«Мы проделали большую работу, чтобы нашим пользователям было еще удобнее совершать денежные переводы по системе CONTACT через QIWI Терминалы. И не важно, насколько человек разбирается в современных технологиях — для него теперь реализована система подсказок, запоминания реквизитов платежа и другие удобные функции», — говорит управляющий директор Группы QIWI Анна Стоклицкая.

«Система CONTACT и Группа QIWI сотрудничают в рамках предоставления услуг денежных переводов уже свыше 5 лет. На протяжении этого периода сотни тысяч наших пользователей оценили удобство при осуществлении переводов как с помощью QIWI Терминалов, так и с помощью сервиса Visa QIWI Wallet, — отметил Алексей Абрамейцев, управляющий директор Платежной системы CONTACT. — Уверен, дальнейшее улучшение и оптимизация интерфейса QIWI Терминалов сделает пользование сервисом еще более комфортным и станет еще одним аргументом в пользу данного канала. Теперь отправлять денежные переводы CONTACT стало так же надежно и безопасно, как из отделения банка, при отсутствии необходимости ожидания в очередях и заполнения бланков».

В QIWI Терминале достаточно выбрать кнопку «Денежные переводы» и CONTACT. Теперь всплывающие подсказки помогут заполнять данные об отправителе и получателе максимально легко. Кнопка «Я уже платил» на первой странице оформления перевода ускорит процесс и позволит избежать ошибок в реквизитах при проведении повторных платежей. Квитанция о переводе теперь точно не потеряется: ее можно отправить в электронном виде на e-mail отправителя. Кроме того, появились новые варианты получения сдачи. Пользователь может выбрать удобный ему способ перечисления остатка средств: на счет мобильного телефона или аккаунт в Visa QIWI Wallet. Всего было реализовано порядка 20 изменений сервиса денежных переводов по системе CONTACT.

«Первый этап программы совершенствования сервиса отправки денежных переводов через QIWI Терминалы, проведенный нами в сентябре прошедшего года, уже принес впечатляющие результаты. По нашим исследованиям, общее время оформления перевода сократилось на 12%, более половины пользователей стали пользоваться всплывающими подсказками, в 4 раза выросло количество платежей с использованием функции «Я уже платил»,- добавляет Анна.

Сервис денежных переводов системы CONTACT доступен в QIWI терминалах по всей России с 2011 г. География получения переводов CONTACT через QIWI: Россия, Абхазия, Азербайджан, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдавия, Таджикистан, Узбекистан. Максимальная сумма одного перевода — 15 000 рублей.

О Платежной системе CONTACT

Платежная система CONTACT работает с 1999 года. Оператором системы CONTACT является ООО НКО «Рапида», основателем — АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО), который также выполняет для нее функции расчетного центра. С середины 2014г. системы CONTACT и «Рапида» функционируют в рамках единого холдинга. Система CONTACT в настоящее время является одним из лидеров рынков платежно-переводных услуг России и стран ближнего зарубежья. Партнерами CONTACT являются более 900 финансовых институтов России и мира, которые образуют разветвленную сеть пунктов обслуживания — свыше 400 000 точек, включая платежные терминалы, более чем в 160 странах. Система CONTACT осуществляет платежи в адрес свыше 1500 юридических лиц — коммерческих банков, торговых предприятий, страховых и туристических компаний и их агентов, интернет-провайдеров, операторов связи и др. Ежегодно услугами Системы пользуются миллионы клиентов по всему миру. Система CONTACT является лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания-2014», а также трехкратным победителем общероссийского конкурса «Марка №1 в России» в категории «Денежные переводы» в 2011, 2012, 2013 гг.

О компании QIWI plc.

QIWI — ведущий платежный сервис нового поколения в России и странах СНГ, которому принадлежит интегрированная платежная сеть, позволяющая производить платежи по физическим, интернет и мобильным каналам связи. Она включает свыше 16,5 млн виртуальных кошельков и более 175 000 терминалов и точек приема платежей. С помощью QIWI торговые компании принимают платежи (в денежной и электронной форме) на сумму свыше 50 млрд руб. от более чем 70 млн клиентов, которые пользуются услугами сети не реже одного раза в месяц. Клиенты QIWI могут использовать наличные, предоплаченные карты и другие способы безналичных расчетов для заказа и оплаты товаров и услуг, используя физические и электронные платежные инструменты попеременно.