Yutong Bus использует телематические приложения Nokia Siemens Networks

Компания Nokia Siemens Networks подписала с Yutong Bus Company Ltd. контракт на предоставление сервисной платформы «машина–машина» (M2M) и разработку ряда телематических приложений. Последние позволяют создавать уникальные услуги, такие как реагирование в чрезвычайных ситуациях, управление автопарком и удаленная диагностика автобусов Yutong, участвующих в оказании транспортных услуг.

Телематические приложения обладают рядом преимуществ, связанных с использованием бизнес-модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS). К примеру, одно из приложений предназначено для того, чтобы центр мониторинга Yutong Bus мог дистанционно анализировать состояние транспортных средств и назначать механика для их ремонта, автоматически подбирая необходимые компоненты для замены. Следующее приложение проводит дистанционный анализ данных о транспортном средстве с целью выявить и устранить проблемы до того, как они повлияют на качество работы автобуса. Телематика также позволяет организовать автоматическое реагирование в чрезвычайных ситуациях. Так, в случае какого-либо происшествия водителю предоставляется возможность совершить вызов с просьбой о помощи одним нажатием кнопки на панели автомобиля. Центр обслуживания клиентов, соответственно, получает GPS-координаты автомобиля и автоматически задействует для решения проблемы аварийные службы.

Если говорить об управлении автопарком, то телематические приложения позволяют сервисным центрам отслеживать маршруты всех автобусов с целью их оптимизации. Кроме того, телематические приложения, предоставляемые Nokia Siemens Networks в рамках бизнес-модели SaaS, призваны улучшить навигационную систему Yutong. С помощью новой удобной услуги представители службы обслуживания клиентов могут вводить данные о пункте назначения автобусов дистанционно. Это помогает избежать пробок и заторов, а также без проблем, с комфортом добраться до места назначения.

Все описанные приложения будут созданы на основе M2M-платформы Nokia Siemens Networks для управления услугами. К тому же компания предложит заказчику консультационный сервис и услуги системной интеграции.

«Автомобильная отрасль может получить массу преимуществ от внедрения телематических приложений, однако значительный объем требуемых вложений в аппаратную инфраструктуру и приобретение лицензий на программное обеспечение до сих пор был серьезным сдерживающим фактором, – отметил Ванг Шенгьюн (Wang Shengjun), директор по информационным технологиям Yutong Bus. – Телематические приложения, предоставляемые в рамках сервисной модели, идеально подходят для снижения уровня первоначальных инвестиций и сокращения рисков и в то же время позволяют значительно повысить качество обслуживания клиентов. Приложения, разрабатываемые для нас Nokia Siemens Networks, помогут нам повысить уровень производительности и выйти на новые сегменты рынка, такие как грузоперевозки».

«Это очень важная сделка, поскольку она знаменует для нас выход на весьма многообещающий сегмент рынка M2M, – добавляет Маркус Борхерт (Markus Borchert), руководитель службы по работе с клиентами Nokia Siemens Networks в Китае. – Она подчеркивает наши возможности в плане создания комплексного M2M-решения для автомобильной отрасли и открывает новые перспективы в корпоративном сегменте».