Компания Publicity Creating обеспечит клиентам пятизвездочный сервис

Цель сессии – выработать новые и усовершенствовать существующие подходы к обслуживанию, дабы обеспечить клиентам пятизвездочный сервис в области PR коммуникаций.

Во время стратегической сессии специалисты Publicity Creating, в частности, прослушали доклады своих коллег: эккаунт-менеджера Анастасии Смолянюк, PR-менеджера Богдана Горобчука, Internet PR менеджера Андрея Кулиша.

Докладчиками был озвучен ряд идей по поводу того, как именно сделать сотрудничество Publicity Creating с клиентами наиболее комфортным и удобным. Так, сделаны шаги в реализации стратегий оптимизации всех коммуникаций между компанией и клиентами, молниеносного реагирования на любые пожелания клиентов и т.д. Доклады чередовались с практическими задачами и дискуссиями по актуальным темам.

Подводя итоги сессии, генеральный директор Publicity Creating Валерий Курейко отметил: «Вопросы качественного сервиса сегодня крайне актуальны, особенно на фоне увеличения количества клиентов и проектов. Понимание бизнеса заказчика, четкий план действий, прозрачная схема сотрудничества, методы и технологии, квалифицированный и мотивированный персонал – это основные факторы, обеспечивающие удовлетворение потребностей наших клиентов».

Мероприятие сопровождалось фото- и видео-съемкой (материалы уже доступны на корпоративном сайте и страницах Publicity Group в соц.сетях).

5 мая 2011

Справка

Publicity Creating успешно работает на украинском рынке 13 лет, специализация компании - стратегические коммуникации и PR. Ведущая структура Publicity Group (группа компаний, предоставляющая услуги в сфере маркетинговых коммуникаций, включающая: Publicity Creating (стратегические коммуникации), ИАЦ Publicity (информационно-аналитический центр), Publicity.kiev.ua (информационный ресурс), ProEvents (агентство ярких событий), РА "ПРОФИТ" (размещение рекламы в СМИ).

Среди клиентов - крупные украинские производители, представительства, специализированные компании из сектора В2В, компании сектора В2С.

Среди А-брендов, которые продвигались компанией - зарубежные: 3М, Лазолван, ORACLE, 1C:, Samsung, AMD, Toshiba, Skoda, Hansa, Geberit, ТехноНИКОЛЬ, Daikin, KAN, ebmpapst; - украинские: Мивина, Монарх, Богдан, Roshen, Энран, АМАКО, Керамейя, ColorWay, UKR.NET и другие.

Реализованные проекты и рекомендации - на сайте www.publicity.com.ua

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:

Богдан Горобчук, [email protected]