Ежедневно сотрудники «Киевстар» пишут 27 000 писем

Конечно, в «Киевстар» работают разные категории сотрудников. Есть те, которые большую часть рабочего времени проводят перед мониторами компьютеров и большинство рабочих вопросов решают с помощью именно электронной почты, а есть, например, инженеры, работающие преимущественно с телекоммуникационным оборудованием, и поэтому переписывающиеся существенно меньше. В любом случае электронная почта является одним из незаменимых инструментов работы в такой высокотехнологичной компании, как «Киевстар». Тем более что современная мобильная связь дает возможность пользоваться электронной почтой не только с персональных компьютеров, но и с мобильных коммуникаторов.

Ежедневно «Киевстар» – а это Центральный офис и 6 региональных филиалов – в среднем продуцирует 26,9 тыс. электронных писем, что в пересчете на одного сотрудника составляет около 7 писем в день.

Первые ТОП-20 наиболее активных «писателей» на рабочей неделе 18-22 октября писали в среднем от 45 до 70 писем в день. А рекордсменом за этот период стала специалист по управлению торговой маркой – ее средний показатель составляет 76,4 письма ежедневно. Кстати, в ТОП-20 вошли также несколько руководителей «Киевстар» высшего звена.

После Центрального офиса «Киевстар» и Киевского филиала, наиболее активно электронной почтой – в расчете на одного работника – пользуется Одесский филиал. Далее расположились Харьковский, Львовский, Крымский и Днепропетровский филиалы.

Специалисты службы IT-поддержки «Киевстар» активно борются со спамом.

Ежедневно с внешних электронных адресов на сервер «Киевстар» поступает в среднем 889 000 писем. Из них полезны лишь около 10 тыс. – это 1,16% от общего объема электронной корреспонденции. Таким образом, анти-спам система «Киевстар» отсеивает 98,84% сообщений