Компания Softkey запустила сервис услуг для покупателей Office 365

Клиентам интернет-супермаркета, купившим Office 365, будет предлагаться один из трех пакетов услуг по оказанию технической поддержки, а также по дальнейшему сопровождению продукта.

Первый пакет предусматривает техническую помощь при миграции данных с почтовых ящиков в систему Office 365. Услуга актуальна для только что купивших Office 365 людей, которым необходима помощь в первоначальных настройках.

Второй пакет услуг включает в себя полную техническую поддержку при внедрении программного решения с дальнейшим сопровождением по продукту. Выбор данного пакета предполагает настройку синхронизации службы каталогов, общих папок, аккаунтов и личных ящиков, создание дополнительных доменов, почтовых ящиков и т.д.

Третий пакет услуг предлагает оказание разовой технической поддержки по одному из возникших вопросов. Наиболее привлекателен этот пакет для системных администраторов, работающих с продуктом.
«Услуги были поделены на 3 пакета, в первую очередь, для удобства наших покупателей. Мы предусмотрели полный спектр услуг в одном пакете, возможность выбора нужной услуги в другом и, конечно же, пакет, предусматривающий помощь при миграции данных с почтовых ящиков в систему Office 365», — прокомментировал Феликс Мучник, Генеральный директор Softkey.

В скором времени интернет-супермаркет ПО Softkey планирует внедрение схожих услуг и по другим программным решениям.

Softkey — крупнейший в России Интернет-супермаркет программного обеспечения, основанный в 2001г.
Компания работает по 4-м основным направлениям бизнеса:

• продажа программного обеспечения через Интернет-супермаркет;
• дистрибуция программного обеспечения;
• сервис ордер-процессинга;
• продажа цифрового программного обеспечения в розничных сетях и банках.

Компания работает в 10 странах: в России, Украине, Казахстане, Белоруссии, Болгарии, Эстонии, Латвии, Литве, Польше, Молдове.