Вновь заработала «горячая линия» ЕГЭ

Для того, чтобы проинформировать всех желающих, Новосибирским институтом мониторинга и развития образования была создана Справочная по ЕГЭ.

В качестве исполнителя и организатора "горячей линии" с 2010 года выступает Аутсорсинговый контакт-центр "БИС-Новосибирск".

За это время операторы контакт-центра ответили более, чем на 5000 вопросов.

По словам Елены Хроменковой, координатора Аутсорсингового контакт-центра, самыми распространенными вопросами обычно являются такие, как кто может подавать заявления во вторую волну, где и когда посмотреть результаты, что можно брать с собой на ЕГЭ, как подать заявление иностранным учащимся, что делать, если не сдал ЕГЭ в этом году. Каждый второй выпускник интересуется расписанием госэкзамена.

Задать вопросы о процедуре проведения ЕГЭ можно по телефону 347-25-73 круглосуточно.